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近日,花王集团旗下彩妆品牌KATE凯朵的抖音官方旗舰店、天猫官方旗舰店均发布闭店告知书,宣布将于4月1日起正式闭店。
消息一出,瞬间在社交平台掀起了一场集体怀旧热潮,无数网友直呼“我的青春结束了”。截至闭店公告发布时,KATE天猫官方旗舰店的粉丝量仍高达230万,是该品牌全渠道中粉丝基数最大的线上阵地,招牌产品三色眉粉的淘宝销量更是高达10万+。
此前,KATE曾被视为集团的“战略增长驱动力”,主打平价大众化路线。花王集团相关负责人称:“此次闭店是基于整体战略调整及业务资源优化的需要,花王(中国)决定关闭KATE天猫旗舰店。未来,KATE品牌的海外旗舰店将继续在天猫平台运营,消费者仍可通过该渠道购买产品。”
针对消费者关心的售后问题,KATE方面表示,若用户持有品牌积分或储值余额等尚未使用,可于2026年3月31日前联系旗舰店客服申请积分兑换,储值余额则将统一安排退款。同时,店铺线上客服服务将持续至2026年4月30日,期间产生的有效订单仍可享受7天无理由退换货等售后服务,消费者如有疑问亦可正常咨询。
花王集团官网显示,KATE成立于1997年,品牌主张“NO MORE RULES”(打破规则),鼓励通过彩妆表达个性和自信。
凭借高性价比的产品定位,早早坐稳了“平价日妆鼻祖”的宝座,曾在日本本土市场连续多年位居彩妆销量冠军。2010年正式进入中国市场后,它更是迅速席卷平价彩妆圈,三色眉粉、骨干眼影等王牌产品,几乎成了一代女生化妆包里的标配。
与此同时,近年来国货美妆品牌迅速崛起,花西子、完美日记等本土品牌凭借对国内消费者需求的精准洞察,在定价策略、外观设计等方面展现出显著优势,逐步抢占市场份额,给KATE等日系美妆品牌带来较大压力。
2021年,有市场消息称KATE品牌线下专柜正在全面撤柜清仓,线下渠道大幅收缩。
在中国市场上,这不是KATE一家的问题,近两年曾经在美妆市场风光无限的悦诗风吟等品牌也相继“遇冷”;资生堂、高丝旗这些被大家熟知的品牌,居然也一个接一个撤柜离场。
时代在进步,国货的配方越来越卷,成分表写得清清楚楚,功效测试数据明明白白,消费者从“品牌导向”变成了“成分导向”,从“跟着潮流走”变成了“适合自己”。中国香料香精化妆品工业协会数据显示,2025年国货品牌市场份额已突破57%,持续占据市场主导地位。
在花王集团2025年发布的K27中期经营计划中,集团明确提出向高端化倾斜的战略方向,并将芙丽芳丝和珂润作为在中国市场推动本土化开发的重点品牌。在集团战略重心调整和市场竞争加剧的双重夹击下,KATE原有的价格优势逐渐被稀释,品牌竞争力持续承压。
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