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硬折扣超市,成为社区商业新主力店

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中型硬折扣超市,要在有限面积里做到频次、便宜、便利的平衡,对商品组合能力、价格控制能力及背后综合能力考验极大。

作者 | 李 师(上海)

监制 | 庞梦圆(上海)

早上7点半,南京鼓楼区山西路,酷青年中心的一楼大门准时打开。第一波涌进超盒算NB的顾客是年轻上班族。他们熟练地拿走面包、牛奶,结账出门,然后去赶门口的5号线。

上午9点半,客流切换。推着购物车的老年人陆续进来,目标明确地走向蔬菜区。青菜500克1.99元,30枚鸡蛋13元,有人会顺手带一板0.79元的豆腐,这是店里每天能卖几百份多份的「引流款」。

傍晚5点半,下班人群再次涌入。有人拿下今天晚饭食材,有人直奔冷藏柜拿鲜奶和精酿啤酒。最受欢迎的单品之一是1.5升的鲜奶,卖7.2元,比周边超市便宜近一半,很多人每周要买两三次。

距离南京主城区近百公里的高淳区八佰伴,在下着雨的工作日下午,负一楼的超盒算NB同样人来人往。店里最近热卖的是蓝莓,周末一天能卖四五百盒。去年开业时,仅榴莲一个单品就卖了五六万元。

八佰伴总经理潘莉莉说,以前这里少有年轻人来逛,现在经常看到「两个十八九岁的小年轻,自己推着车来逛」。

这是南京市中心和郊区,车程90分钟的两家商业体。一个从二次元主题商业转型,一个从传统百货转型,2025年都不约而同转向「社区商业」的定位,回归民生消费。

2025年被行业公认为「硬折扣元年」。硬折扣超市凭借高性价比、同时比传统超市更新、更精准的货品供给,成为社区商业的新主力店,为遇到流量困境的商场带来客流。

2026年可能成为社区硬折扣超市的爆发之年——一个背景是,商业地产供给已经过剩,各类商业体都在找新流量,硬折扣超市刚好满足了这一需求,许多看到机会的品牌正在加速扩店。

以超盒算NB为例,它凭借「聚焦一日三餐、极致性价比、店型灵活」等优势,成为社区商业的新顶流。

超盒算NB江苏区域负责人颂洋介绍说,南京3月就有4家门店开业,而进驻11个月的时间,开了35家,覆盖了当地所有区。



社区商业有了新主力

酷青年中心位于南京鼓楼区核心,周边500米内有三十多个居民小区。但2024年10月开业时,它的目标是做「全楼二次元主题商业」——举办二三十次漫展,全年上百场二次元活动,首期二次元品牌占比近100%。

开局不错,但问题很快浮现,2025年上半年开始,受二次元商业同质化、整体热度回落等问题影响,酷青年中心总经理余俊发现:年轻人来得不少,客流高,但销售转化弱,开业不到一年,一些店铺撤柜,商户信心受挫。

「第一次来考察的时候我是拒绝的」,运筹回忆,「我们的业务模型是社区型,顾客全是做饭的人,但这里全是年轻人。」

但调研后他们发现,周边有大量小区居民,且「没地方买菜」,因此决定尝试开一家店。



去年8月,超盒算NB在这家二次元商场开业。之后,商场日均人流翻了一倍,节假日更多。余俊算了一笔账:NB贡献了超过50%的日常流量。原本因「二次元浓度太高」拒绝进入的社区餐饮、运动奥莱品牌,开始主动接洽,三楼特色餐饮招商率也随之提升。比如半天妖烤鱼,就在商场客流提升后决定加入。

余俊将这次转型总结为:「用确定性社区需求锚定不确定性潮流消费,民生刚需成为商业体的压舱石。」



酷青年店也是二次元浓度最高的一家超盒算NB

高淳八佰伴是另一个样本。

这家开业十年的传统百货,品牌老化,缺少年轻客流,同时面临3公里外宝龙广场的碾压——对方拥有37家餐饮大店,而八佰伴不足10家。潘莉莉说:「转型是唯一出路。」

2024年起,八佰伴向社区型购物中心转型——5.2万平方米的体量决定无法转向更大型购物中心;郊区位置又让它无法像酷青年一样做垂类商业。转型从砍掉一楼传统鞋包零售开始,引入年轻人喜欢的小餐饮、水吧、烘焙。2025年7月,超盒算NB入驻B1层。为让这家超市开进来,八佰伴专门新增一部货梯用于物流。

开业后的数据让潘莉莉振奋:商场客流同比增长98%,全馆销售增长40%,负一楼和一楼是受益最大的楼层。

过去,购物中心主力店往往是大型超市、影院、餐饮,体量大就能带客流。也有百货经典配置:一楼金店。随着商场增多,招商部门想方设法引流——有的靠整层母婴业态,有的在中庭设儿童游乐设施。但这些业态各有长短板:金店难形成稳定客流,餐饮受外卖大战冲击引流能力被削弱,传统零售受电商冲击。尤其服务于社区的商业体,本身难以吸引时下热门品牌,急需重新寻找引流逻辑。

潘莉莉说,超盒算NB为八佰伴发挥了主力店的作用,流量溢出效应明显:其他商户的业绩正跟着超盒算NB的开业水涨船高。

商场内,喜茶、乐乐茶1-2月销售额平均增幅18%;三楼孩子王经理毛书斌说,家长们在超市采购生鲜后,会顺路到孩子王选购母婴用品。同在B1的一点点奶茶,单月销售额2025年首次突破20万,现场点单客流占比从25%跃升至42%。「这是我们开业以来从未有过的」,一点点店长说。



超盒算NB开发选址中台负责人正恺透露,NB入驻后,不少商场的招商更容易了,有些地区的商场跟NB签约之后立即开始宣传招商,用来吸引其它优质品牌进驻。

在很多地方,肯德基、星巴克与超盒算NB已经悄然形成了一种生态组合,他们代表的是高品质的快餐、饮品、生鲜超市,不同的吸引力交织在一起对周边消费人群形成聚合型的磁吸效应。



硬折扣爆发之年,一次供给侧与需求侧的合流

为什么是硬折扣超市成了社区商业的新主力店?答案藏在消费者的购物筐里。

13.9元30枚鸡蛋、0.41元一瓶水、1.99元的青菜、7.2元1.5升鲜奶、5.8元一包的卫生巾——这些商品又一个共同点:高频、刚需、极致性价比。

2025年,硬折扣代表奥乐齐在华加快了开店脚步,超盒算NB亦是走出「包邮区」一路南下。在消费观念转变、传统零售困境、线上增长瓶颈、外部宏观环境四大因素同时达到临界点背景下,社区硬折扣超市成为被验证可复制的商业模式。

德勤最新消费报告显示,41%消费者认为「我买的东西都是我真实需要的」,36%「乐于寻找性价比最高的产品」。「可以买贵的,但不能买贵了」成为新消费信条。硬折扣超市核心竞争力恰在于精准选品和极致性价比。



超盒算NB的SKU控制在1300-1500个,场景聚焦「一日三餐」,生鲜占比超50%,自有品牌占比达60%。后者是成本控制关键,也是差异化竞争护城河。

聚焦「一日三餐」的选品逻辑,让超盒算NB用有限的SKU实现了对消费者的高频吸引。

厨房、餐桌、客厅茶几——这些生活场景决定了它的消费频次高,且覆盖人群广。年轻人可以买早餐、买水果,老年人可以买蔬菜、买肉蛋,且几乎1-2天就要补货一次。在高淳八佰伴,过去需要驱车一小时到南京市区才能买到的可生食三文鱼、HPP果汁、草莓盒子蛋糕,现在在家门口就能买到,而且可以「每周多次」而非「每周一次」。

新的定价逻辑背后,是渠道与供应链的双重重构。

传统大卖场有进店费、新品费、后台费用等杂费,还有不低的毛利。「三高、三低」的这套经营理念让超盒算NB把价格打到极致,即「高品效、高人效、高坪效;低损耗、低毛利、低售价」。有消费者算账发现,24瓶装的纯净水只要9.9元,年购水成本低于家用净水器换滤芯支出。

当然,NB的极致供应链能力离不开盒马扎根零售十余年的基础支撑,也依赖超盒算NB自身目前400多家店、且多集中在华东的规模和密度优势。



600-800平米的灵活店型,则让超盒算NB可嵌入商场店、街边店、邻里中心、菜场等多种形态。尤其在二线城市非核心商圈,隐藏着大量未被激发的消费需求。今年春节消费数据显示,杭州临安、常州金坛、苏州张家港等郊区零售门店,爆发力反超部分大城市商圈。

灵活店型也让NB在选址上可以更大程度保证便利性。超盒算NB选址开发通常看两个指标判断区域是否合适,「一个是电动车,一个是广场舞人群」。在大区域里选具体位置时,则需要街铺门前有小广场方便电动车停放;店中店要靠近小区出入口或商场主门。总之,「让顾客进来和拎着东西出去时走路时间都足够短」。



结语

在性价比消费和线下体验受重视的背景下,消费者要的不只是更近的大卖场,而是一个好的、值的、愿意天天来的生活场。这样的生活场需要一个常态化流量高点带动,硬折扣超市正扮演这个角色。

2026年,硬折扣赛道将由去年的「试点」进入「搏杀」阶段,竞争只会加剧。

超盒算NB正加速高密度拓展。徐州、宿迁、合肥、广州、佛山……拓店名单正在不断加长,也意味着,硬折扣正在席卷国内的重点城市。

实际上,相较于诞生于大渠道时期的大超市、以及可以靠加盟等方式扩张的小超市,超盒算NB这类中型超市的经营难度往往更高,因为要在有限面积里做到频次、便宜、便利的平衡,对商品组合能力、价格控制能力及背后综合能力考验极大。但一旦做成,壁垒也会更深。

当大卖场退场,社区商业寻找新的流量入口,以硬折扣社区超市的爆发为新起点,超市这个最古老的零售业态,正在用一套全新的商品逻辑和供应链能力,重新站上社区商业的中心。

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