老马是我见过最能推销的人。
他做保险的,每天朋友圈发十条,全是产品广告。什么“最后三天”“限时抢购”“错过再等一年”,配图红底黄字,看着就心慌。
逢年过节,群发消息准时到达。开头永远是:“感谢您一直以来的支持……” 后面跟着产品链接。
我们都不回他。不是不想支持,是不知道该怎么回。
有一回,他约我吃饭。我心想,难得老友相聚,去就去吧。结果呢?菜还没上齐,他就开始掏资料:“兄弟,我给你推荐一款新产品……”
那顿饭,我吃得索然无味。后来他找我,我就不去了。再后来,听说他业绩一直上不去,辞职了。
![]()
一、你推销的是产品,人家拒绝的是“被推销”
老马不是不努力。
他每天打卡,每天发圈,每天群发,每天打电话。忙得脚不沾地,累得够呛。但问题出在哪儿?
他一直在推销产品,从来没推销过自己。你以为人家买的是产品,其实人家买的是“信得过你这个人”。
我买保险,不是因为你那款产品多好,是因为我觉得你靠谱,以后有事找得到人。我买化妆品,不是因为你说的那些成分多神奇,是因为我相信你不会骗我。
我找你合作,不是因为你方案多漂亮,是因为跟你打交道舒服。信任,是一切交易的前提。
没有信任,你的产品再好,人家也不敢买。因为怕被坑,怕售后找不到人,怕买了以后你就不认账。
![]()
二、那个只会发广告的人,输在哪
我认识另一个做保险的,叫小陈。她不发广告。
朋友圈里,全是生活。今天做的饭,明天跑的路,后天看的书。偶尔有产品,也是轻描淡写一句:“今天客户说这款好用,分享给大家。”
她不群发消息。但逢年过节,她会单独给我发一条:“哥,最近咋样?注意身体。” 没有产品,没有链接,就是一句问候。
她约我吃饭,从来不谈业务。聊聊近况,聊聊孩子,聊聊最近看的电影。走的时候,拎一袋水果:“哥,顺手买的。”
我从来没主动找她买过保险。但有一天,我想给家人买份保险,第一个想到的就是她。
我问她:“你那儿有没有合适的?”她说:“哥,你先别急着买,我帮你看看。”她真的帮我看了。不是推荐最贵的,是最适合的。不是催着我签,是让我想清楚。
后来我买了。不是因为产品多好,是因为我相信她。小陈和老马的区别在哪?老马在“卖产品”,小陈在“交朋友”。
老马盯着你的钱包,小陈看着你的人。
![]()
三、链接人,不是加上微信就完了
很多人以为,做销售就是“加人”。加上微信,就是资源。加上微信,就能推销。错了。加上微信,只是第一步。后面还有一万步。
我认识一个做微商的姑娘,特别会“链接人”。她加了你,不会马上发广告。她会先看你的朋友圈,了解你是干什么的,喜欢什么。
然后,她会给你发一条消息:“看到你也喜欢跑步,我上周去了个公园,推荐给你。”或者:“你写的那篇文章我看了,写得真好。”
她不是在拍马屁,她是真的在看、在听、在想。时间长了,你会觉得她像个朋友,不是微商。
后来她开始卖东西,我第一个捧场。不是因为需要,是因为想支持她。
链接人,不是加个微信就完事。是你得让人家感觉到,你眼里有他。
![]()
四、情绪价值,是最值钱的东西
现在有个词很火,叫“情绪价值”。什么是情绪价值?就是你跟一个人打交道,舒服不舒服。是被尊重,还是被当钱包。是被看见,还是被无视。
老马给我的情绪价值是负的。每次看到他消息,我就烦。小陈给我的情绪价值是正的。每次收到她问候,我就暖。
你说,下次我有需要,会找谁?
产品可以复制,价格可以竞争,但情绪价值,谁也复制不了。你对人家真诚,人家感受得到。你心里有人家,人家心里就有你。
![]()
五、写在最后
前几天,小陈发了一条朋友圈:“今天签了一单,客户说:因为是你,所以我放心。”
我看着那条消息,想了很多。“因为是你”——这四个字,值多少钱?
比任何产品都值钱。因为这意味着,你不是在卖东西,你是在做人。人家买的不是产品,是信任你这个人。
信任攒起来很难,但花起来很快。
攒十年,花一天。所以,别急着推销。先让人家认识你,了解你,相信你。
路还长,慢慢来。
![]()
【月影说】
你有没有遇到过那种“只想卖你东西”的人?
也有那种“让你觉得舒服”的人?
评论区聊聊:让你愿意掏钱的人,都做对了什么?
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.