长者食堂里的民生温度

“就在家门口，不想做饭了就过来吃一口，干净卫生，味道还不赖！”午饭时分，吉林市丰满区红旗街道田园社区长者食堂里飘出阵阵饭菜香。独居老人李阿姨端着餐盘，选了几样合口的菜，找个熟悉的位置坐下，边吃边和老邻居聊着家常，脸上洋溢着舒心的笑容。

这个看似普通的食堂，近日却收获了一份不普通的荣誉——入选民政部推广典型案例，成为全国基层治理中物业服务赋能民生的标杆实践。2025年底，这个仅有118平方米的空间，用一蔬一饭的温度，温暖了一个社区，更探索出一条物业深耕基层、服务银发群体的善治之路。

民情调研期盼里“长”出食堂

吉林市中海河山郡社区，60岁以上常住人口近1100人，独居、空巢老人占比超过35%。对他们而言，“做饭难，吃饭愁”成为日常最大的困扰——有人因行动不便，有人因独居冷清，常常一日三餐将就成两餐。同时，社区内的双职工家庭也面临着早餐没着落、晚餐来不及的问题。

老年人的吃饭难题，就这样成了基层治理必须直面的民生痛点。

“您希望食堂开在哪儿？”“一顿饭花多少钱您能接受？”——为了把食堂真正开进老人的心坎里，中海物业河山郡团队敲开了2000多户居民的门，和1000多位老人面对面聊过之后，才敢动工。6次调研、无数次修改，最终汇聚成一张精准的需求画像。

一年多以前，这间凝聚了民意的长者食堂正式开门迎客。近100个餐位，辐射8600余户居民。它不是凭空建起来的，而是从一户户人家的期盼里，“长”出来的。

三餐为媒热饭菜暖出邻里情

走进长者食堂，扑面而来的是饭菜香，更是家的味道。这里以“营养均衡、健康安心”为宗旨，把民生实事实实在在地落到了餐桌上：每日供应三荤五素，米饭面点、时令粗粮一应俱全；价格亲民实惠，60岁以上老人还能享受专属优惠，米饭、汤粥免费续添——每一处细节，都在为老人的“一餐热饭”用心掂量。

一组数据，丈量着这间食堂的温度：日均接待300人次，固定客源200人次，其中65%是老年人。它不仅是可持续运营的民生项目，更成了邻里相聚、情感交流的社区会客厅。

据介绍，这个长者食堂由丰满区红旗街道田园社区主导，中海物业吉林公司参与承建并负责后期运营。“以长者食堂为支点，我们将撬动更广阔的养老服务图景，向‘银发关爱’的更深层需求延伸，为基层治理现代化贡献更多物业服务力量。”中海物业吉林公司相关负责人表示。

适老巧思方寸间守住安心

长者食堂内，适老化的巧思处处可见：脚下是防滑瓷砖，门口是无障碍通道，桌椅采用圆弧桌角、加装扶手和柔软椅垫——腿脚不便的老人扶着桌沿就能稳稳落座，不用担心磕磕碰碰。

后厨里，明火炉具严格按消防标准配置，社区安全员每周两次巡查；餐盘碗筷高温消毒，每餐食品留样备查，工作人员健康证“双证上墙”……一道道看不见的防线，守住的是食品安全，更是老人对这份“信任”的托付。

食堂还设有卫生间、冷热洗手区，免费热水随时供应；餐具回收采取“自助收纳+专人协助”模式，既有秩序又不失贴心。

更动人的是家人般的温情：八十大寿的王大爷，一家人在食堂免费提供的包房里团聚，工作人员端上一碗热气腾腾的长寿面——那一刻，这间食堂不再只是吃饭的地方，而是盛放着邻里情、家人爱的社区会客厅。

吉林日报全媒体记者 姜岸松

通讯员 徐姝婷

图片来源丰满区委宣传部

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