“志愿红” 暖邯郸

（来源：邯郸日报）

转自：邯郸日报

本报记者 苏醒 冀晋萌

在全国学雷锋月里，邯郸大地上一抹抹鲜亮的“志愿红”穿梭于社区楼栋、乡间田野、便民一线，成为基层治理中最温暖的力量、民生服务里最鲜活的注脚。

近年来，我市紧扣雷锋精神核心内涵，以党建为引领，将志愿服务与基层治理深度融合、与民生需求精准对接，推动学雷锋活动从“集中开展”走向“常态长效”，让雷锋精神在邯城落地生根，以志愿力量激活基层治理“一池春水”，让民生服务直抵群众心坎。

党建引领聚合力

织密基层治理“志愿网”

基层治理的根基在群众，志愿服务的方向靠党建。

近年来，我市始终把党建引领贯穿志愿服务和基层治理全过程，将党组织的政治优势、组织优势转化为治理效能，构建起上下贯通、多方联动的志愿服务网络，让志愿力量有组织、有方向、有抓手。

临漳县以新时代文明实践为抓手，构建“县统筹、乡联动、村落实”三级志愿服务体系，依托14个乡镇新时代文明实践所、439个村（社区）文明实践站，打通志愿服务直达基层的“最后一公里”。该县策划推出“学雷锋·文明实践我行动”暨“安居乐邺”志愿服务系列活动，200余名志愿者代表齐聚启动仪式，吹响学雷锋志愿服务赋能基层治理的集结号，让党建引领成为志愿红潮的“定盘星”。

在主城区社区内，党建引领的治理模式更是落地见效。复兴区化林路街道将相苑社区立足大型小区的实际，在党建引领下创建“楼长制+志愿者联盟”模式，2024年6月组建楼宇党支部实现全覆盖，形成“街道党工委、社区党总支、楼宇党支部、党小组”四级党建工作网络，结合楼长制打造“红心楼栋长”双核治理模式，让党员成为志愿治理的主力军。

丛台区苏曹乡星城国际社区党委则以“彩虹筑梦 星火传城”党建品牌为抓手，推行“1233”工作法，构建“社区党委—楼宇党支部—楼宇党小组”三级组织体系，同时建立区域党建联动机制，与辖区学校、医院、企事业单位党组织结对共建，形成资源共享、优势互补的党建联盟，让志愿精神在党建引领下发扬光大。

党建引领让志愿服务不再是“单打独斗”，而是成为多方参与、共建共治的基层治理合力，让每一抹“志愿红”都有坚实的组织依托，让基层治理的“神经末梢”更灵敏、服务更精准。

精准服务解民忧

绘就民生幸福“新画卷”

学雷锋，重在践行；志愿服务，贵在精准。

我市各地始终坚持以群众需求为导向，把志愿服务的触角延伸到民生最薄弱、群众最需要的地方，从社区微治理到老年康养服务，从民生实事解决到矛盾纠纷调解，让志愿服务从“大水漫灌”变为“精准滴灌”，把温暖送到群众心坎深处。

社区是基层治理的主战场，也是志愿服务的主阵地。复兴区将相苑社区的37名楼栋长成为居民身边的“宣传员”“调解员”“监督员”，一年多来解决矛盾纠纷155件，小区矛盾纠纷同比下降35%以上，小区物业费收缴率提高10个百分点，整体收缴率达到95%以上。楼栋长通过微信群收集居民诉求，分门别类对接物业，让电梯维修、楼道照明等“小事”不出楼栋，有效化解了居民与物业的沟通壁垒。丛台区星城国际社区则通过“居民议事会”搭建协商平台，形成“居民提—物业改—社区督”闭环机制，解决电动车上楼、充电难等“老大难”问题185件，让居民从治理的“旁观者”变为“参与者”。

针对老年群体的服务需求，各地志愿服务更是精准发力。复兴区铁路大院社区的银发志愿服务队，由平均年龄超65岁的志愿者组成，打造“火车头广播站”，为老年群体传递政策信息，推出“老伙伴互助计划”，以“低龄老人帮扶高龄老人”模式开展结对服务；成立“银发千千解”调解队，累计调解邻里纠纷、家庭矛盾80余件，化解率达97%，还依托志愿力量开办老年大学，让200余名老年人老有所学、老有所乐。