北京
3月12日，钦州市2026年“3·15”金融消费者权益保护主题宣传活动在钦州湾广场举办。本次活动由钦州市市场监督管理局、国家金融监督管理总局钦州监管分局、钦州市消费者权益保护委员会联合主办，钦州银行业协会、钦州保险业协会协办。中国建设银行钦州市分行通过创新宣教形式开展贴心服务，将金融安全知识送到群众身边，用实际行动守护广大市民的财产安全。
唱响原创歌曲，消保宣传亮点纷呈
活动现场，原创消保歌曲《携手同行》温情开唱。工作人员用朗朗上口的旋律和接地气的说唱形式，将防范电信网络诈骗、警惕高收益陷阱、保护个人信息等核心消保知识点，转化为群众听得懂、记得住的动人旋律。现场掌声不断、氛围热烈，真正实现“以歌传情、以歌普法”，让金融安全理念在轻松愉悦的氛围中深入人心。
创新宣教载体，传递金融消保知识
组织“张富清金融服务队”“劳动者港湾”志愿者积极开展宣传，通过展板展示、宣传折页、3D数字展厅、现场知识问答等多种形式，面向“一老一少一新”“两司两员”等重点群体，精准普及国债、存款保险、反赌反诈、人民币防伪辨假、优化支付服务等知识，大力弘扬中国特色金融文化，切实提升市民群众金融素养和风险防范能力。
行长接待暖民心，贴心服务显温度
同步开展的“行长消保接待日”活动中，分管领导韦永锋副行长与市民面对面亲切交流，耐心细致讲解防范诈骗注意事项，手把手传授诈骗识别与防范技巧，认真倾听客户对金融产品和服务的意见建议，现场回应解答各类疑问，以零距离沟通、有温度服务，拉近与金融消费者的距离。
网点同步齐发力，共筑金融安全网
自2026年“3·15”金融消费者权益保护宣传活动以来，全辖17个网点同步发力、多点开花，火热开展形式多样的系列宣传活动。各网点立足厅堂主阵地，做好常态化宣教，并积极走进社区、商圈、企业、学校，通过流动宣讲、案例剖析等方式，将金融消保知识延伸至千家万户。全行形成了“上下联动、多点开花、全域覆盖”的良好宣传氛围。
该行将坚持以人民为中心，持续创新宣传形式、丰富宣传内容，常态化、多样化开展金融消费者权益保护宣教工作，进一步扩大金融宣教触达面，维护金融消费者合法权益，营造清朗安心的金融网络环境。(谢蔚彤、符莹)
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