沈阳浑南区桃仙街道：“共享儿女”让养老帮扶更有温度

沈阳市浑南区桃仙街道以“共享儿女”志愿服务为创新抓手，构建全链条为老服务体系，将精准关爱送到独居空巢、失能失智老人身边，让“志愿红”成为基层治理最温暖的底色，推动老有所养、老有所依、老有所安的民生愿景落地生根。

“多亏你们帮我办医疗报销，看病买药省心又省力……”元宵节午后，桃仙街道桃源社区王大爷的家中暖意融融、笑语声声。因子女常年在外工作，王大爷平日里独居生活冷清，自“共享儿女”志愿服务队上门开展服务后，不仅有人陪他聊天解闷、讲解最新惠民政策，生活中的各类难题也能被及时解决，原本空旷的屋子满是人气。这样的暖心场景，在桃仙街道各社区每天都在上演，成为辖区养老帮扶工作的生动缩影。

党建引领 织密为老服务网络

桃仙街道“共享儿女”志愿服务队由社区工作者、网格员、党员骨干组成，街道以党建为引领，搭建起“街道统筹、社区落地、网格发力”的全链条为老服务工作体系。通过全面精准摸排辖区独居空巢、失能失智等困难老年群体，建立起“需求+供给+责任”三张清单，推动志愿服务从“被动响应”向“常态守护”转变、从普惠覆盖向精准滴灌深度转型，切实将全国两会提出的老年群体关爱帮扶要求落到基层实处。

精准施策 特色服务护佑安康

在为老服务实践中，“共享儿女”化身全能守护者，各社区结合实际因地制宜推出特色服务，全方位守护辖区老人生活安康。桃仙社区定期上门为高龄独居老人打扫卫生、整理内务、排查用电隐患，筑牢居家安全防线；美地社区建立结对帮扶机制，以节日慰问、生日祝福、日常谈心为载体，为老人送上暖心的情感关怀；绿色家园社区志愿者变身“健康管家”，协助老人完成体检预约、开展助餐助医等服务，推动便民举措与安全守护深度融合；桃源社区深化“敲门行动”，坚持每日问候、每周探访、每月汇总，确保老人安危有人牵挂、诉求有人响应。点滴微服务汇聚成大温暖，让关爱与陪伴覆盖每一位需要帮助的老人。

分类帮扶 闭环服务送到心坎

为让帮扶服务更贴合老人实际需求，桃仙街道全面推行“分类帮扶”工作法，针对不同老年群体需求靶向施策：对独居老人侧重倾听陪伴，让老人老有所乐；对失能老人侧重日常照料，保障老人老有所养；对困难老人侧重纾困解难，实现老人老有所依。同时，街道建立“群众点单、社区派单、老人评单”的闭环服务机制，网格员为每位老人建立详细的“民情档案”，精准记录用药提醒、手机缴费等个性化需求，让每一件民生“小事”都有回音、有着落，把贴心服务真正送到老人的心坎上。

双向温暖 邻里守望激活治理活力

“共享儿女”志愿服务不仅切实解决了辖区老人的实际生活困难，更在潜移默化中重塑了邻里关系、涵养了社区生态，让基层治理更有温度。如今不少受助老人纷纷主动发挥余热，有的帮忙维护楼道卫生，有的参与社区纠纷调解，在辖区形成了“服务-感恩-反哺”的良性循环，绘就出邻里守望、双向温暖的基层治理新图景。一句亲切的“闺女来了”，牵起志愿者与老人之间的信任与牵挂；一次次贴心的上门服务，传递着基层治理的责任与担当。

下一步，浑南区桃仙街道将持续擦亮“共享儿女”志愿服务品牌，不断优化服务模式、丰富服务内容，把民生温度传递到千家万户，以实干实绩书写新时代养老服务与基层治理深度融合的暖心答卷，让“远亲不如近邻”的传统美德在新时代焕发新的光彩。