河南
“我哥哥说，感谢法官一直惦记着我们兄弟俩，这大冷天的还跑一趟！”2026年2月28日，面对再次登门回访的翟艳超法官，听障老人郜某虽然无法用言语表达，但他紧紧握住法官的手，眼眶湿润，激动地用手比划着，一旁的亲属向法官转达着他和弟弟的谢意。
这温情的一幕，源于一起跨越三个年头的劳务合同纠纷，故事的背后是两位生活在无声世界里的老人。
时间回溯到2023年1月，时年66岁的郜某（老大）与56岁的弟弟（老二）一同受雇于被告张某，在其承包的民房建盖工程中提供劳务。兄弟二人均为听障人士，且老大为五保户、老二为低保户，平日仅靠零星务工维持生计，这份工作对他们而言意义重大。然而，工程完工后，张某仅支付了部分报酬，仍然差哥哥6000余元、弟弟8000余元工资款。兄弟二人虽多次催要，张某也出具了欠条，却始终以各种理由推诿拖延。
一万四千余元，虽然对于很多人来说或许不算巨款，但对于生活在无声世界里的郜家兄弟而言，却是维系生活的“救命钱”。无奈之下，两人抱着试试看的心态，走进了安阳市文峰区人民法院宝莲寺法庭。
令兄弟俩和他们代理律师没想到的是，法庭在接到相关线索后，并未简单引导其立案了事，而是主动启动了一场充满温情的司法救助行动。
“考虑到两位原告都是听障老人，沟通不便，生活困难，我们不能简单地坐堂问案，必须主动靠前，把工作做在前面。”宝莲寺法庭庭长翟艳超在了解到郜家兄弟的特殊情况后，依托“佑老安澜 文法在线”涉老审判机制，迅速完成立案审查、证据核实等工作，用最快的速度为老人的合法权益加上了法律的“保险栓”。
同时，法官安排专人对接其代理律师，通过细致沟通，全面掌握案件事实、双方诉求以及被告的履行能力。调解过程中，翟艳超不厌其烦，通过代理律师、亲属与郜家兄弟进行“无声的沟通”，同时耐心向被告张某释法明理，引导其换位思考，体谅这两位听障老人的不易。
经过多轮“背对背”“面对面”的耐心调解，2025年10月21日，双方终于达成了一致调解意见，压在兄弟俩心头的石头总算落了地。
案子虽然了结，但翟艳超的心却始终没有放下。为确保调解协议能够真正落到实处，实现“案结事了”，宝莲寺法庭将该案纳入重点跟踪案件，建立了长效跟进机制，定期跟踪被告张某的付款进度，及时督促其履行义务。更重要的是，法庭将关怀延伸至法庭之外，于2026年春节前后两次对郜某兄弟进行回访慰问。
当翟艳超带着米面油等生活物资再次来到郜某家中时，便出现了开头那感人的一幕。翟艳超耐心询问兄弟俩的生活近况，向其亲属详细讲解调解协议履行的注意事项，叮嘱他们有困难随时联系法庭。这不仅仅是物质上的帮扶，更是精神上的慰藉，让这两位生活在无声世界里的老人真切感受到了司法的温度和社会的关怀。
从“主动介入”到“高效办理”，再到“暖心回访”，宝莲寺法庭在处理这起涉及听障低保老人的欠薪案件中，将“司法为民”的宗旨落实到了每一个细节。最终追回的不仅是两笔劳务报酬，更是司法对弱势群体尊严与权益的有力守护。
安阳市文峰区法院宝莲寺法庭将持续擦亮“佑老安澜 文法在线”涉老审判品牌，加大巡回审判、回访慰问和司法救助力度，用更有温度、更接地气的司法服务，让公平正义不仅体现在判决书上，更落实到每一位老年当事人的心坎里，以实际行动守护“银发”群体的尊严与权益。
来 源：安阳市文峰区法院
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