数智赋能+服务升级 滨州让“就近办、便捷办、高效办”落地生根

齐鲁网·闪电新闻3月20日讯 3月20日，滨州市政府新闻办举行“奋力推动品质滨州建设成效全面跃升——亮目标”主题系列新闻发布会滨州市行政审批服务局专场，邀请滨州市行政审批服务局党组书记、局长王普，滨州市行政审批服务局党组副书记、三级调研员刘秀村，滨州市行政审批服务局党组成员、副局长苏会斌，滨州市行政审批服务局副局长、新闻发言人刁树轩，围绕政务服务提效、审批改革赋能、精准惠企纾困、数智服务转型等方面有关情况进行介绍，并回答记者提问。

王普介绍，2025年，滨州市行政审批服务局紧紧围绕“113388”工作体系，全力服务“三大战役”，深入实施“三大行动”，牵头承担的10项市委、市政府重点任务圆满完成。

深耕服务提质效。扎实推进“高效办成一件事”，成功争取5个省级试点，国家、省定37个“一件事”全部落地运行。全面推进“无证明”大厅建设，1230项高频事项网办畅通，529项进驻事项电子证照“免提交”。全国率先开通“中介超市”农产品展销增值化服务，上线发布1037个农产品及农资展销项目。

优化审批破堵点。创新制定全国首个建设用地使用权租赁合同范本，实现“政策+合同”双重保障，助力63个项目落地，拉动投资161亿，做法获自然资源部、住建部等部门推广。优化“十证联发”，节省手续办理时间100余天。全省率先推行工程建设项目“桩基先行”，助力项目至少提前2个月开工。

践行初心优体验。市县“心安政务大厅”打造500个“心安窗口”，满意度回访率达100%。全省率先构建“五位一体”线上帮办体系，上线106个帮办指导小视频，完成帮办审批手续1783件。“水电气暖网”业务实现过户、查询、缴费“一窗通办”。电子营业执照应用持续深化，下载率连续3年全省领跑，340项涉企服务事项实现“照码通办”。

2026年，滨州市行政审批服务局将紧紧锚定市委“1+1388”工作格局，以“高效办成一件事”为牵引，持续提升政务服务质效、夯实行政效能支撑。

提质有感，彰显政务温度。扎实推进“高效办成一件事”落地见效，压茬推进2026年国家、省定重点事项，探索更多特色服务场景，打造特色服务专区。持续深化“1530”政务服务圈建设，推进基层政务服务站点规范化提升，在商圈或社区设立“审批夜市”流动服务点，开展高频事项政策咨询、业务办理等便民服务，拓展企业群众“就近办”服务渠道。推动“中介超市”提档升级，细化落实项目选取服务规范地方标准，全面提升市县乡三级服务水平，进一步提升企业群众办事获得感。

提速创新，规范审批流程。围绕万华、魏桥、北鲲计划、新能源建设等728个重点项目，用好“租赁土地办手续”“十证联发”“桩基先行”等服务机制，探索“租地即开工”模式，持续推动项目早落地、早建设。常态化组织“企业会客厅”恳谈会活动，“面对面”对接企业诉求，打造定制化、套餐式、模块化的涉企服务场景。聚焦“6638N”现代产业集群及省市重点项目，实行“143”帮办服务体系，匹配项目差异化需求，助力项目“精准落地”，赋能经济社会高质量发展。

提效赋能，拓展数智应用。持续深化电子证照改革，动态更新市级电子证照应用清单，拓展形成“一件事”重点事项电子证照应用清单，推进实现燃气经营许可、供热经营许可等涉企证照电子化。以升级打造现代智慧“政务综合体”为抓手，加强人工智能、大数据等新技术应用，推行市场主体名称“智慧命名”，上线“AI智慧起名助手”，智能推荐最优市场主体名称，开展实时查重与合规校验，降低企业制度性交易成本；推进教师资格认定智能预审，健全申报材料自动匹配、共享调用、AI分析预审等功能，优化体检报告和办事进度双向查询、材料补正在线视频指导提醒服务，以数字赋能行政审批和政务服务体验创优。

闪电新闻记者 陈帅 滨州报道