AI新家人再出发！中医机器人进社区

邻里守望

情满长安

AI新家人爱心帮扶志愿服务项目

为持续推进“邻里守望 情满长安”AI新家人爱心帮扶志愿服务项目走深走实，丰富社区长者精神文化生活，切实提升长者晚年生活幸福感，2026年3月19日上午，西安市志愿服务联合会携手碑林区长乐坊街道环东社区，联合陕西零贰玖公益服务中心等多家公益组织，在环城东路43号电力家属院花园开展“春季健康志愿行动”进社区活动。本次活动充分发挥资源链接与组织协调优势，汇聚多方专业力量，将暖心服务送到居民家门口，让社区长者足不出户就能享受便捷、优质的志愿服务，以实际行动践行志愿精神，传递民生温度。

AI

民生温度

活动现场精心设置健康检测、便民服务、政策宣传、伴手礼发放四大服务板块，内容丰富、实用性强，全方位满足长者日常需求，现场人气满满、暖意融融。

邻里守望

健康检测区尤为热闹，除空腹血压血糖检测、海默症早期筛查、口腔检查、耳道检查与听力测试外，还特设AI中医检测服务，志愿者与专业医护人员耐心为长者解读各项检测结果，普及日常健康养护知识；

便民服务区内，免费理发服务前排起了长队，爱心志愿者手艺娴熟、态度贴心，根据长者需求修剪发型，让大家的精神面貌焕然一新；老照片修复服务深受长者欢迎，不少居民携带珍藏的电子版或纸质老照片前来，志愿者现场细致处理、专业修复，帮长者留住珍贵回忆、重温美好时光。

政策宣传

政策宣传区同样备受关注，志愿者围绕长者高度关心的失能补贴政策、失能老年人养老服务消费补贴项目等民生政策，开展一对一、面对面的细致解读，确保惠民政策精准直达、落地见效，让长者们真正读懂政策、享受福利。活动现场还为居民朋友准备了艾草锤、手机支架、指甲刀等实用伴手礼，小小的礼品承载着项目与社区对长者的满满心意，让大家在享受贴心服务的同时，更感受到浓浓的关怀与温暖。

AI

AI健康

“在家门口就能做专业的健康检查，尤其是AI中医检测测得特别准，还能免费理发、修复老照片，志愿者服务特别周到，这样的活动太实在了！”现场一位老年居民手持伴手礼，脸上洋溢着笑容。参与活动的长者们纷纷表示，活动不仅解决了日常健康检测、生活服务的实际需求，更拉近了邻里距离，增进了彼此情谊，真切感受到了社区大家庭的温暖。

此次便民服务进社区活动，既是“邻里守望 情满长安”AI新家人爱心帮扶志愿服务项目春季健康志愿行动的生动落地，也是多方联动开展惠民服务的暖心实践。该项目自启动以来，始终聚焦老年人、青少年、新就业群体等重点人群需求，从新春物资帮扶到春季健康精准服务，通过AI双检、健康讲座、心理团辅等多元形式，实现从“物资帮扶”到“精准服务”的升级，以常态化、专业化志愿服务为构建和谐社区注入满满志愿力量。

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项目简介

“邻里守望 情满长安”AI新家人爱心帮扶志愿服务项目于2026年1月28日在西安市启动，项目由中央社会工作部、省委社会工作部支持，西安市委社会工作部指导，西安市志愿服务联合会主办实施，陕西零贰玖公益服务中心、陕西省光明工程志愿者协会、西安碑林志愿者联合会等多方志愿服务组织联动参与帮扶重点人群的志愿服务项目。

项目主要为社区老人、抗战老兵、困难群众、残疾人家庭、新就业群体等重点帮扶对象，在实施传统的节日慰问、送生活物资外，以“物质帮扶+精神关怀”双覆盖理念，用心用情用力为群众办实事、解难题、暖民心；同时项目创新引入了AI技术，例如通过AI中医检测机器人为独居老人提供身体检查与健康建议，AI心理健康设备为青少年等人群进行指标检测等，旨在以科技手段提供更贴心、可持续的服务。

（通讯员：陈卉鑫 孔金铭 摄影：刘孟雨 徐永辉）