宁高宁：顺人性做事，逆人性做人

（来源：华夏基石e洞察）

人的自私是基因层面的本能，做组织管理，要顺着人的特性来制定规则，而不是逆着人性去号召。同时，好的组织并非纵容自私，而是在激发善良与照顾私利之间找到平衡。

2019年，我在杭州飞沈阳的飞机上看了《自私的基因》这本书。这本书到今天还属于畅销书。如果留意“基因”这两个字，你会发现现在出现了非常多关于“基因”的讨论，而且很有意思的是，这些讨论不是从科学、从生物学讲基因，而是从社会学讲基因。现在很多深刻的、好的讲社会学、人类学、行为学的文章，是生物学家写的，这是一个很大的转变。

为什么？因为他们真的讲到生物上去了，讲到人的根本，讲到人的肉体上去了——人的基因、人的细胞、人的核糖核酸，这些最基本的组成单位。人为什么会这样？原来不是因为人想这样，而是你生来就这样。

没有人比生物学家讲人的行为讲得更深刻。 生物学家讲人，超出了人的生物性，他把人的精神层面的东西都找到了生物学的根源，找到了基因里面去，这是一个非常了不起的突破。自然科学发展的程度，使得过去那些一般的哲学、理论都显得很苍白。因为你一下就把生物里面的遗传基因图谱全搞出来了。为什么这个人会自私？已经带在图谱里了。

从这个角度讲，所有道德的判断、对错的标准，都应该让位于人类生物学基因的规律。所有的道德教育、宗教规则，包括法律，本质上都是在抑制基因的某个特性。

为什么这么多年以来，我们告诉所有人要无私、要大度、要帮别人、要成为一个高尚的人？千百年来，各种宗教都是这么说的。可为什么今天，滚滚洪流、抑制不住的社会进步动力，来自于自私？

这本书和我讲过的“组织再造”非常有关系。如果你把组织的逻辑和基因的逻辑对照起来，你会找到组织的基因和生物学的来源在哪。当然，不需要说你把这本书全搞懂，就像你开汽车不需要知道所有原理一样，但知道原理是好事，开起来可能更自如一点。

我把这本书的内容提纲挈领地讲一下。

01

人是基因的载体，人性就是基因性

书里说的很有意思：人以为自己是主导的，觉得“我是万物之灵，是我在指挥你们这些基因”。但实际上，基因才是真正的指挥者。基因是策略的制定者，大脑是执行者。基因传递给大脑，大脑来指挥身体。你以为你很聪明，但实际上是基因在指挥你。

人的所有动力来自于生存和繁衍，这是最基本的规则。 基因里面注入了一种本能：人类所有的行为都是为了繁衍。人都是要死去的，为什么还要财富？为了繁衍，为了传承，为了继承。你会发现，完全没有后代的人，对财富的执着程度是降低的。

生存性形成了人的行为，人对财富的占有、对权力的占有、对社会地位的追求，都是为了安全地生存和繁衍。基因的完整性和继承性需求，推动着社会文明的机制。

02

做组织管理，要顺着人的特性来

所以我的体会是：人类所有的这些行为，在你做组织管理的时候，要顺着人的特性来制定规则，不要超出道德准则，但也要顺应特性。反过来，逆着人类的特性去号召，往往不成功。 你说“咱们都要不怕牺牲”，结果连长逃跑了——因为怕牺牲是人类的生物学特性。

宗教、道德、教育、信条，在这些力量之下，利己和自私仍然非常牢固。你说“这个人怎么这么自私”，你不用太在意，他基因里面就带着，你也是一样，只是表现形式和时机不同。你应该尊重特性来设计规则，而不是否定这个人。他可能只是基因上自私的载体强一点。

不自私的动物都灭绝了，书里举了很多例子。比如有一种鸟，老鹰来吃窝里的小鸟，总有那么一两只小鸟爬出来，朝相反的方向跑，吸引老鹰去追它，从而救了其他的鸟。但这种鸟后来灭绝了。因为它太利他了，基因传不下去。

最怕的就是组织变成“无欲望社会”——像现在日本那样，不是不想，是觉得再搞也不行，不如安逸一下，那组织就没希望了。

03

人自私的度，往往超过他的需求

天然的自私不是有意识的，有意识的自私往往破坏规则。而自然带出来的对生活环境、对财富的占有，这是本能。但问题在于，人自私的度，往往超过他的需求。这是上帝造人不太好的地方。财富这么多没用，权力这么大没用，食欲这么大吃胖了也没用，性欲也是过度的。为什么要有这么多？这可能是道德准则应该去抑制的部分。

有人问过我一个例子：有个公司老板对员工特别好，工资特别高，利润几乎都分给大家了，公司不大但氛围很好。结果后来发现员工特别腐败，都在捞钱。老板伤心死了：我对你们这么好，你们怎么还这样？

这就触及人性中最恶劣的部分。为什么这个组织没有纠正？第一，没有真正的做好使命、愿景、价值观，没有强大的精神因素。人的精神因素反过来是很大的行为抑制和激励，也是规则建设的一部分。第二，治理体系不够。不敢腐是因为惩罚严厉，这就变成用规则去抑制人性中恶劣的部分。

04

好的组织，是在善良与自私之间找到平衡

明显地利他，其实是伪装的自私。比如做慈善，是私利还是无私？无名的英雄可能也是取得心理的满足。当然这东西有个度，不是说就没有好人了。无私的人是好人，这是道德层面的目标。

真正完全利他、不考虑自己的，只有父母对子女——但这也是基因的作用，因为传承是基因的本能。

但书里也讲了人性的美好和善良这一面。善良是对别人好，也期望别人反过来对自己好。在组织管理里，一个很大的点就是：你的组织成员不仅仅是自私的，他也需要组织的认可。得了奖、被表扬、拿到荣誉，他也会感觉很好。人对组织的信任、对组织认可的需求，这也是基因的需求，也是生存安全的需求。

在组织里，怎么找到每个人的利益需求、组织认可的需求，把组织的目标和个人的需求连通起来，这就是一个好的组织。

这本书可能会让人觉得悲观，但其实是把人放回到生物层面去理解。一个组织如果能充分发挥、激发人的集体共享的善良部分，同时很好地照顾他的自私的需求，平衡这两点，就是一个好的组织。