九亭镇｜情暖夕阳，爱满社区，九亭这个居民区用心守护“夕阳红”

“你们就像我的亲人一样，让我这个老头子心里暖乎乎的。”独居老人李爷爷感慨道。在象屿都城居民区，为让辖区老年群体安享幸福生活，居民区以老年群体需求为导向，持续深化“四百”大走访常态化行动，联动物业、志愿者等多方力量，从日常问候到节日相伴，从安全保障到精神慰藉，将关怀与温暖送到孤寡、困难老人的心坎上，让“陌邻”变“睦邻”，绘就社区养老的幸福底色。

日常走访：敲开的是家门，走进的是心门

为精准掌握辖区老年群体情况，象屿都城居民区将日常走访作为为老服务的重要抓手。居委会工作人员分片包干，对辖区内65周岁以上老人，特别是孤寡、独居、困难老人建立“一人一档”，目前已实现辖区重点老人全覆盖，收集解决各类诉求百余件。

社区工作者定期上门探望、电话问候，与老人拉家常、问近况，细致关注老人的身体状况与生活需求，同时对老人家中水电燃气等设施进行安全排查，及时解决生活中的实际难题。“爷叔，最近身体怎么样？睡眠好点了吗？”社区工作者小柏总会定期致电独居老人、耐心倾听老人的诉求，并通过一次次走访，摸清老人的“急难愁盼”，更用真心换来了老人的满满信任。

节日相伴：传统佳节里的特别守护

每逢传统节日，象屿都城的老人家里总会格外热闹。依托传统佳节，打造特色节日为老服务，将暖心关怀融入节日氛围，让老人们在佳节中感受社区大家庭的温暖，实现 “日日有陪伴，节节有惊喜”。“我们不仅要关注老人的物质生活，更要关注他们的精神需求。”象屿都城居民区党总支书记张燕表示。

重阳节前夕，工作人员带着精心准备寓意健康长寿的万年青饼干、象征生活步步高的年糕、代表福寿绵长的面条，等节日礼包，挨家挨户送到老人手中，围坐倾听老人的过往故事，欢声笑语驱散独居老人的冷清；元宵佳节，社区工作者和志愿者早早煮好汤圆，冒着寒风送到高龄、行动不便的老人家中，一碗热汤圆，承载的是社区的关爱，更是团圆的幸福；春节送春联福字、端午递香甜粽子、中秋赠团圆月饼……每一个传统节日，居民区都为老人送上专属祝福与慰问。

物业协同：专业服务筑牢居家安全线

社区养老，安全是底线。象屿都城居民区积极联动小区物业，将物业服务深度融入养老服务，发挥物业专业优势，为辖区老人打造安全、舒心的居家环境。居委会定期组织物业人员上门为老人开展居家安全检查和暖心维修服务。

“高奶奶，您家电线有点老化了，我们帮您换根新的，安全第一。”电工师傅细致检修电器，向老人普及用电常识。除了电路检修，物业人员还会认真排查燃气管道、门窗锁具安全隐患，帮助老人清洗空调滤网，调试电视遥控器。对老人反映的水龙头漏水、灯泡损坏等问题，更是随叫随到，第一时间上门维修。“以前家里有点小毛病，不知道该找谁，现在好了，社区和物业定期上门，还主动帮忙检查，真是想到我们心坎里了。”78岁的王奶奶拉着物业人员的手连连道谢。

一桩桩小事，串联起象屿都城居民区对老年群体的深情厚谊；一次次走访，织密了社区养老的关爱网络。社区敬老助老氛围日益浓厚，让“养老”变“享老”。下一步，象屿都城居民区将继续深化“四百”大走访机制，整合更多社会资源，引入专业为老服务组织，开展健康讲座、文化娱乐、心理慰藉等多元服务，让每一位老人都能在熟悉的社区里安享幸福晚年。

上观号作者：上海松江