河南
大象新闻记者 张晚璐 通讯员 李海葛
为切实做好困难群众和残疾人的关爱服务工作，及时掌握他们的生活状况和实际需求，今年3月以来，鹤壁经济技术开发区侯小屯村坚持常态化走访制度，组织村干部每月深入辖区内困难家庭、残疾人家庭开展入户探访，建立完善探访关爱服务台账，用脚步丈量民情，以行动传递温暖。
走访过程中，村干部与群众面对面交流、心贴心沟通，详细了解他们的身体状况、家庭收入、住房保障、医疗保障等情况，认真倾听诉求和困难，耐心讲解相关帮扶政策，对群众提出的问题逐一记录、及时回应，确保事事有回音、件件有着落。
与此同时，村“两委”严格按照政策要求，主动协助符合条件的残疾人申请残疾人护理补贴，从准备材料、完善手续到跟进办理，全程提供贴心服务，确保惠民政策精准落实到位，切实减轻残疾人家庭的生活负担。自2026年以来，已为村内3位符合条件的老人成功申请办理残疾人护理补贴。
每一次走访，都建立详实的探访关爱服务台账，真正做到底数清、情况明、信息准，实现困难群众、残疾人家庭的动态管理和精准帮扶，让关爱服务更有温度、更有力度。
下一步，侯小屯村将持续把走访关爱工作做实做细，不断完善服务机制，用心用情解决好群众的急难愁盼问题，用真心暖民心，用实干惠民生，不断提升村民的幸福感、安全感和满意度。
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