北京
人民网记者 徐明玥
从下乡进村“挖”形式主义病根，到上网连心“征”急难愁盼、问题线索和意见建议，党中央机关报坚持开门办报办网，收到了“按着红手印的感谢信”和“挂满办公室的锦旗”，弥足珍贵。
“将留言中带有普遍性、典型性的基层负担案例作为报道选题，将网友的建议、感言刊登在版面上，让报道上接天线，下接地气。”
党报的舆论监督“帮群众解决急难愁盼，也帮基层改进工作，说到底还是在争取民心，夯实党的执政之基”。
3月20日，在以“扎根人民 引领时代”为主题的网上群众工作大会演讲环节，人民日报社总编室政治版主编苏显龙、人民日报社政治文化部《读者来信》编辑室副主编赵兵，用沾泥土、带露珠的鲜活故事，分享了他们在工作中的宝贵经历与深刻思考。
人民日报社总编室政治版主编苏显龙。人民网记者 符皓摄
十几个工作群，一天要回几十个“收到”
“坐在办公室里看新闻、翻材料，是找不到形式主义病根的。”
苏显龙基于党中央机关报核心业务部门的新闻实践，得出两点思考：“深化报网互动，在走好新时代党的群众路线中汇聚民情民意”“突出问题导向，在扎根基层中廓清认识、推动治理”。
苏显龙回忆道，为了让报道反映真实情况，我们记者深入田间地头，在东部某村，一位网格员掏出手机，划拉着十几个工作群，“一天要回复几十个‘收到’。”
“群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，也是我们办好人民日报政治版、做好减负报道的根本立场。”苏显龙说，“解决‘为谁干、靠谁干’的问题，必须开门办报，让基层声音直通版面。”
据苏显龙介绍，从2019年“基层减负年”开始，人民日报先后推出“干部状态新观察·基层减负进行时”“干部状态新观察·为基层减负赋能”等栏目，累计刊发头条报道65篇。
在苏显龙看来，系列报道澄清一些模糊认识，引导各级干部树立正确政绩观，明确“减负不是减担当、减责，而是为了更好作为”。
按着红手印的感谢信，挂满办公室的锦旗
从20世纪50年代人民日报的一个专栏，到80年代的一块整版，“数十年来，‘读者来信’版一直是人民日报舆论监督的重要阵地。”赵兵接过话筒，分享起一篇篇舆论监督报道背后的故事。
人民日报社政治文化部《读者来信》编辑室副主编赵兵。人民网记者 符皓摄
“我们被呵斥、被跟踪、被截停、被驱赶，但我们依然一往无前。”舆论监督报道之路，充满雨雪风霜，但也终会看到彩虹。一系列报道刊发后，变化随之而来：违规的“红头文件”撤销了，被毁耕地恢复了，烂尾10年的客运站终于开门迎客了，非法捕猎者遭到严厉打击，群众有了实实在在的获得感。
“我们收到过按着红手印的感谢信，锦旗挂满了办公室。”赵兵提高声调说，党报的舆论监督，不是挑刺找茬，不为博眼球赚流量，而是要维护群众利益，帮群众解决急难愁盼，帮基层改进工作。
赵兵介绍，人民日报“读者来信”版已与人民网“领导留言板”实现线索共享、栏目深度融合，有效提高了舆论监督的质效。
来自天南海北的留言，汇成超大"线索池"
在主流媒体系统性变革的大潮中，传统的报纸版面也在悄然“破圈”。从报端到网端，人民日报在深化媒体融合中不断探索开门办报新路径。
苏显龙介绍，自2019年起，人民日报政治版与人民网联动，已连续8年依托“领导留言板”推出“深化拓展整治形式主义为基层减负”问题线索征集，建立了常态化的线索转化机制。
苏显龙说，“针对留言反映集中的共性问题，我们主动设置议题，推出话题互动推文、数据报告、专题座谈，深挖问题背后的机制堵点。”人民网“有画说工作室”还根据真实案例创作“漫画+群众留言”系列作品，生动呈现基层负担的痛点。
赵兵也透露，“读者来信”版与“领导留言板”连续5年联合征集群众身边的急难愁盼问题，来自天南海北的群众留言汇聚成超大“线索池”，大批群众关心、社会关注的重点难点问题得到解决。
“人民日报政治版始终秉持政治家办报原则和守正创新精神，紧跟时政热点，捕捉基层声音。”苏显龙表示，今后将继续坚持守正创新，努力为群众工作基层工作贡献更多党报力量。
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