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“网推律所”乱象调查:“8000元接案后1000元转手”,39招话术收割信任

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承诺百分百要回欠款,8000元接案后立马1000元转手,当事人甚至没有和律师接触,法律文书的作者疑似为AI……

  当你刷着短视频,浏览着网页,以为找到了靠谱的律师,结果,对面可能是一名拿着“话术本”不断诱导你交钱的营销人员。

  一个月来,多名当事人向澎湃新闻反映了找“网推律所”上当后维权的经历,李晓(化名)为了追回自己4000元的欠款,维权成本已远超欠款。

  多个被处罚的“网推律所”,背后有法律咨询公司的身影。曾经在某咨询公司工作的刘宇(化名),向澎湃新闻展示了公司的“话术宝典”,39项“秘籍”指点如何让当事人交钱,这样就能拿到高额返点。

  河南泽槿律师事务所主任付建表示,当事人在寻找律师时首先要核验资质,要求出示律师执业证书并核对备案信息。同时要细化合同,明确服务范围收费总额、退费情形、律师姓名及执业证号,支付费用必须进入律所对公账户。

  因虚假承诺,湖北赤州律所被处罚

  李小姐称,去年上半年在闲鱼购物被骗,后看到了湖北赤州律师事务所(以下简称“赤州律所”)的宣传,遂联系该所帮自己维权。

  但在接受服务过程中,李小姐发现该律所专业性差,网络差评多,她申请退费遇阻。

  律所为她出具的起诉状显示,她的性别为“男”,李小姐怀疑系用AI写的。工作人员把她拉入十人企业微信群,她经过查询发现其中没有执业律师。李小姐称全程没有真正的律师和她对接过,为了要回1100元诉讼费和1500元财产保全费,3月5日她从南充跑到湖北武汉,沟通过程中遭到辱骂。


李小姐去赤州律所沟通时的直播录屏

  为了要回4000元欠款,去年9月,山东的李晓(化名)通过社交账号咨询赤州律所,对方发来多起成功案例,还承诺一切费用会让欠款方承担。聊天记录显示,李晓付了300元调解费后,一名秦姓工作人员又引导他交800元走起诉流程,还建议付款2000元做财产保全,被李晓拒绝。

  另一名陈姓工作人员让李晓再付8000元,就可以为他安排金牌律师出庭,还会主张让对方承担这笔费用。聊天记录显示,从2025年10月22日17时24分直到20时13分,陈某一直在劝说,试图打消李晓的疑虑,并反复强调金牌律师至少执业5年,胜诉率达80%以上。


工作人员和李晓沟通截图

  李晓表示,交钱后和“金牌律师”沟通得知,他是河南一名律所的律师,刚工作,赤州律所给了他1000元,只要出庭就行,他和赤州律所是第一次接触。

  “起诉书AI写得都比他强。”李晓称,起诉书原告主体本应是工作室,却错写成个人,另有其他明显错误,经法院提醒他才发现,无奈只得撤诉。此外,李晓还表示,赤州律所宣称带队的是执业律师裴某某,但整个服务中裴某某从未出现,也没见过其他任何律师。经多方投诉,李晓已收到退还的8000元律师费,但剩下的钱还没着落。

  记者加入了一个18人的“赤州律所维权群”,群成员要求退费的金额从2000元至2万元不等,他们也表示遇到了该所打着裴某某旗号接案,实际全程没有律师对接的情况。

  全国律师执业诚信信息公示平台显示,赤州律所负责人为裴某某,共有4位律师。湖北法律服务网显示,赤州律所在武汉东湖高新区,有6名律师。


湖北法律服务网截图

  另一位当事人提供了和裴某某的交谈录音,裴某某称其名头被赤州律所冒用,虽然写了他的名字,但他从未接手也不了解这些案情。为当事人办理案件的胡某他根本不认识,裴某某称“我连律所都进不去,我都要报案了,也没办法”。

  但李小姐提供的视频显示,一名赤州律所工作人员称“2月28日还有一个裴老师他们执行的材料”。

  记者多次联系裴某某,截至发稿未获回应。记者以当事人身份致电该所服务监督热线,接线人员回应,裴某某是律所主任,不了解具体案情很正常,案件不需要律师出庭,因此也无需裴某某出面。

  裴某某曾向当事人提供了律所老板电话,记者发现老板是当事人对接的“陈督导”。

  记者以当事人身份致电陈督导,其称安排其他律所律师出庭不违法,经过调查可能是办案人员案件太多,档期排不开时会让合作的律师救个场,费用在1000-3000元。律所明令禁止这种行为,会给予警告或辞退等处理。此前律所有十几名律师,如今还剩3名,已停止开展业务,在消耗存量客户。其称平台的账号都是该所运营,律所和腾讯、抖音的广告方有合作,这些平台展示的案例真实可靠。

  去年12月15日,武汉市律协投诉受理中心对李晓及其女友的投诉给出回复:赤州律所被指虚假承诺、不履行委托职责和违反律师职业规范等行为,经查,该所涉嫌违反中华全国律师协会有关规定,决定对该所启动行业惩戒程序。退费、书面道歉可通过民事诉讼解决。

  记者连续多日拨打武汉市、区司法局有关电话,或未接通或表示此事不归他们管。

  今年3月10日,武汉律协发布该市2月被投诉排名前50的律所,赤州律所在这份榜单中。武汉律协公众号从去年7月开始公布该榜单,赤州律所每期都上榜且排在前列。


2026年2月,赤州律所被投诉数43条

  和法律咨询公司合作揽案,湖南昌旭律所被停业整顿

  小吴是一名大学生,被他人欠款6000元。因担心会惊动老师,在网络搜索时特意关注了“无需出面”的条件。

  闲鱼上有许多“专业追债人”,商品主页界面大多用红蓝大字标注“欠款秒追回”“专业律所”等用语,产品标注价格也多为1块多钱。一个咸鱼账号帮他对接了湖南昌旭律师事务所(以下简称“昌旭律所”)。

  “按规定不能百分百承诺,但有80%-90%把握可以追回欠款”“只要配合没太大问题”,小吴称这些承诺,让他误以为律所会在合同中写明有律师服务、追回欠款等条款。但付款2700元签合同后,他才发现合同只写了律所提供“法律咨询、代写文书、指导线上立案、材料整理、庭前指导”服务。

  小吴说,他也被拉入了一个11人的企业微信群,但全程无专业律师出面。

  签约三个月事情却没进展,他要求退费,但要么打律所电话不接,要么被绕圈子。在豆包提醒下,他要求查看律所资质,无人回应。

  小吴咨询过的其中一个闲鱼账号为“律道宗师”。记者在闲鱼搜索“律道宗师”,弹出多个同名账号,文案风格相似,记者以求助人身份私信与小吴沟通的账号,对方称“昌旭所倒闭了”。


闲鱼中多名“律道宗师”打着低价、高效的旗号吸引当事人

  刚参加工作的男生小赵称,昌旭律所给他出具的起诉状错误百出,导致被法院退回两次。他和律所一名王姓顾问的聊天截图显示,在小赵咨询后一个半月内,王姓顾问多次询问小赵是否起诉。在确定起诉后,一名林姓主任表示争取一个月结束,小赵询问是否可以查看律师证,对方只发来了律所执业许可证和视频介绍。


小赵和工作人员的聊天截图

  湖南湘问·投诉直通车网站显示,大量网友投诉昌旭律所组织非律师以律师身份开展业务;支付了律师出庭费但无律师出庭,要求退费拖延半年未果等问题。

  长沙市雨花区司法局在2025年12月15日回复网友:指派律师工作科负责处理,要求该所自查。建议将材料寄往长沙市律协,退费事宜建议通过其他法律途径解决。

  2026年2月13日,湖南长沙司法局公布了对昌旭律所及负责人朱某律师的行政处罚决定:昌旭律所在登记地外承揽业务,为获取资源与湖南推英法律咨询有限公司合作,并向该公司提供昌旭律所执业许可证用于注册企业微信、宣传推广;通过夸大法律服务效果、低价收案,分段收费等方式,引导当事人签订法律服务合同,构成以不正当手段承揽业务的违法行为;决定对昌旭律所停业整顿六个月,对律所负责人朱某给予警告的行政处罚。

  天眼查显示,推英法律咨询有限公司从2025年1月14日至2026年3月11日,新增10条身份为被告的开庭公告,案由均为法律服务合同纠纷。从2024年9月14日至2025年10月23日,该公司三次被列为被执行人,被执行总金额共3.01万元。该公司还在2024年8月22日被长沙市雨花区市监局列入经营异常名录。

  长沙市雨花区司法局回应记者,对昌旭律所有关违法违规行为已经作出处理。

  记者以当事人身份咨询自称该所主任的唐某,唐某称“谁会打着律所的名义招摇撞骗”,当向其索要有关资质文件时,对方直接跳过,称当事人的案子在处理。

  “话术宝典”和高额提成

  在黑猫投诉平台搜索“律所”,显示有15252条投诉,这些当事人涉及的案值普遍不大,多数被网络平台引流。他们反映的问题也有很多相似性:律所以各种由头多次收费,虚假承诺、拖延办理、无资质律师办案、退费难等。

  李晓表示,被骗后维权成本高,这导致有些人在拉扯过程中自认倒霉。为了追回被欠的4000元,去年他从网上找了两个法律机构,一个是赤州律所,一个是武汉雷邦法律咨询有限公司,该咨询公司收了1600元却不提供服务,他向法院起诉已获立案。在对这两个机构起诉的过程中,他发现他们会在异地注册,或者经营地和注册地不一致,这导致寻找他们困难,另外还会在起诉时面临管辖权的问题。为了追究两个公司的责任,目前他的花销早已超过欠款。

  今年年初,湖北省律师协会副监事长宫步坦在接受中国消费报采访时表示,部分法律咨询公司与律所合作,借用律所的名义招揽客户、签订服务合同。有些公司采取一家公司投诉激增便更换主体名称的方式,规避监管与追责。近两年来,电商行业的运营模式被逐步借鉴到法律服务领域,催生了大批法律咨询公司,尤其在债务催收、保险退保、债务追偿等细分领域,这类机构多采用“走量”模式实现盈利变现。

  据南风窗报道,1月6日,武汉警方突袭东湖技术开发区软件园内的法律咨询公司,这些公司主营“个人债务维权”。

  一位网友看到这个消息后在社交平台发文,称联系不上自己的对接人。随后一位自称湖北征为律师事务所(以下简称“征为律所”)负责人的人士主动联系到她,称律所被人冒用,律所从未接触过这些当事人。

  面对记者的提问,上述征为律所负责人先表示确实被冒充,后又补充称,还未查实等警方调查。

  湖北的方明(化名)告诉记者,他曾经在网推律所工作过,接触过许多当事人,有很多中老年人也被骗,他于心不忍从公司离职。方明介绍,他初中肄业都可以在里面工作,有些律所花钱找了几个律师挂职,实际根本没法办理案件,律所有司法局颁发的证书,所以也不能说它不是律所,也有的是咨询公司和律所合作骗人。

  刘宇(化名)的工作曾与此有所交集,去年12月他在Boss直聘上看到一家咨询公司在招聘案件资料审核员,岗位要求专科及以上,有审核经验。人事告诉他主要做案件证据梳理工作,以便律师诉讼,但面试后岗位就变成了电话销售,签约的公司又变成了湖北某企业管理有限公司。

  刘宇称,他经过半天的培训正式上岗,有一名老员工带教,公司有一百多人,90%以上是销售,少部分是管理层,没有律师,全都是老带新。这些人普遍年龄不大,大部分是刚毕业的学生,他们没有法律基础,只是根据公司统一的话术,承诺100%追回欠款,用话术刺激当事人急切追讨欠款的心理,最终的目的就是签单,然后协助当事人向法院提交立案申请。

  刘宇说,他看到过,为当事人拉的群聊的名称带有“征为律所”,自我介绍也自称“征为律所员工”,案件应该有律师帮销售们处理。

  刘宇提供的该公司的工资构成表显示,底薪4000-6000元,奖金2500元,提成4%-16%(3万以下提4%即1200元,13万以上提16%即20800元),谈成5万元合同奖励500元,25万奖励2500元。

  该公司的话术“宝典”共分39项,这些话术如:“法务会帮您立案,7-15个工作日立案成功,还不还钱帮您申请开庭,判决后直接申请强制执行”,“委托费我们都会申请对方承担,胜诉后您垫付的这笔钱由法院一并划扣到您账户”,“我们的报价按照法律最低收费标准只收您XX钱”,“这个凭证您保留好,我们都是申请对方报销,我们是一个团队,不放心可以给您开视频,现在是最佳时机,排在前面肯定先受理您的案子”。客户说再考虑一下怎么办等,都被单列为一项,另外劝说当事人做财产保全被单独列了一页。



刘宇提供的部分话术模板

  觉得不靠谱,刘宇当天下午直接离职,还劝走了一个和他同天入职的应届生。

  律师建议:应仔细核查身份

  河南泽槿律师事务所主任付建表示,网推律所通常包括前端推销和后端服务。而在推销中网推所通常会虚假宣传,通过短视频或直播诱导当事人,承诺100%胜诉并追回欠款、七天立案、帮助执行等,利用了当事人急切维权心理。实际上并没有法律从业资格,或者某些违规职业律师与法律咨询公司私下合作,通过层层转包获得案源。而当事人与咨询公司签订的合同,通常约定霸王条款不予退款或收费方式泛滥,将委托费拆分为多项收费。

  有律师为争取案源,通常会夸大服务效果,但向当事人承诺胜诉等违反执业规定。《律师执业管理办法》规定,律师承办业务应当告知委托人,该委托事项办理可能出现的法律风险,不得用明示或暗示方式,对办理结果作出不当承诺。另外声称律师费由败诉方承担需要满足特定条件,且实践中执行困难。当事人往往在支付首笔费用后,因前期投入而陷入沉没成本,被迫继续支付高额出庭费。

  付建表示,当事人在寻找律师时首先要核验资质,要求出示律师执业证并核对备案信息。同时要细化合同,明确服务范围收费总额、退费情形、律师姓名及执业证号,支付费用必须进入律所对公账户,留存聊天、合同、付款记录等证据,遇虚假宣传、转包挂靠等情况及时投诉维权。

来源:澎湃新闻

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