封禁涉诈账号18万个 专家呼吁：平台治理需法律引领 多元共治 公众参与

齐鲁网·闪电新闻3月20日讯 日前，今日头条在北京发布《今日头条2025年度平台治理白皮书》，数据显示，2025年全年，该平台共向用户推送300余万条涉诈风险提醒、处置网暴相关违规评论3.6亿条，封禁涉诈账号18万个。

记者在现场了解到，白皮书围绕网络诈骗、暴力、水军、谣言、低质AI内容等核心议题，公布平台治理行动和成效。

中国政法大学网络法学研究所所长李怀胜告诉闪电新闻记者，网络诈骗已形成系统化犯罪链条，治理需坚持法律引领、多元共治、公众参与。其中，提高公众参与度是反诈的重要一环，平台应通过私信对高危风险进行提醒。

据了解，在反诈治理上，该平台构建注册登录、行为特征、内容识别、团伙打击四维全链路体系，全年处置涉诈内容135万条、封禁涉诈账号18万个，推送风险提醒300余万次。此外，平台通过创新动画、短剧等科普形式，加大反诈宣传，提高用户防范意识。

针对频发的网络暴力与体育 “饭圈” 乱象，去年平台建立内容与账号双线治理机制，精准识别辱骂攻击、拉踩引战内容，分级处置违规账号，主动为用户开启防护功能，全年处置违规评论3.6亿余条，为70余万个账号启用一键防网暴。同时对网络水军团伙化行为特征进行总结、实施阶梯式处罚，全年封禁账号13.9万个。

此外，AI技术的普及也催生了低质AI内容 、虚假谣言批量传播等问题。今日头条内容治理运营负责人郑子龙介绍，在内容层面，通过敏捷监控聚类发文和用户负评等方式不断挖掘新的低质AI内容特征，持续迭代管控标准，并反哺模型训练增强对低质AI问题的识别与处置；在账号层面，对持续发布低质AI内容的作者进行打压甚至禁言处罚，同时通过发布治理公告，引导创作者自觉抵制低质AI内容，提升内容创作质量。针对低质AIGC内容，全年处置相关内容超260万条，对违规账号实施流量限制、禁言等处罚。

针对网络谣言，则搭建全链路处置体系，依托权威信源比对、大模型识别能力，实现1小时内存量谣言回扫清理，全年清理虚假内容700余万条，处置违规账号3.3万个，清退2万多低质认证作者，处置60多万投机账号。

中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春认为，低质AI内容治理需明确标准、技术赋能、多方协同。平台应完善AI内容标识与审核机制，强化技术检测与创作者引导，推动形成监管、平台、用户共治格局，从源头遏制虚假误导内容蔓延。

闪电新闻记者 王志芹 北京报道