敦化市胜利街道民和社区：深耕社区民政服务 织密民生保障暖心网

为扎实推进民政惠民政策落地见效，切实解决辖区群众急难愁盼问题，近日，敦化市胜利街道民和社区以“民政为民、民政爱民”为宗旨，聚焦特殊群体、优化服务举措，全方位开展民政服务工作，用实干与温情筑牢基层民生保障防线。

社区组织网格员开展常态化入户走访，精准摸排独居老人、困境儿童、低保对象等特殊群体情况，建立动态管理台账，实现“底数清、情况明、需求准”。针对独居老人，社区安排专人定期上门探望，提供送药、代购、生活照料等贴心服务；对困境儿童，链接志愿者资源开展心理慰藉等帮扶，圆孩子成长梦想。同时，社区激活“救急难”互助社效能，为遭遇突发变故的困难家庭提供及时救助，推动政府救助与邻里互助相结合，营造守望相助的良好氛围。此外，社区优化便民服务流程，整合民政相关业务，推行“一站式”办理，简化低保、临时救助等申请手续，减少居民跑腿次数，提升服务效率。

下一步，民和社区将持续深化“物质+服务”救助模式，不断完善养老服务、社会救助等体系，细化服务举措、强化责任落实，用心用情解决群众实际困难，让民政服务有温度、有力度，切实提升辖区居民的幸福感、获得感和安全感。(李凌峰)

来源：敦化市委宣传部