新乡：高新区税务局创新举措提质效 营商环境再优化

为持续深化税收征管改革，以高质量税费服务护航市场主体合规发展，高新区税务局围绕企业办税缴费全流程中的堵点、难点，推出一系列有温度、有速度的创新举措，持续提升税费服务质效，为市场主体行稳致远注入“税动力”，推动区域税务营商环境实现新跃升。

政策解读零距离，汇算辅导暖人心。为推动2025年度个人所得税综合所得汇算清缴工作有序开展，高新区税务局坚持以纳税人需求为导向，打出精准辅导、个性服务、合规引导“组合拳”，确保政策精准直达，助力纳税人便捷、高效、准确办税。高新区税务局精心组建宣传小分队，深入企业生产一线、街道社区，开展全方位、多层次的税收优惠政策宣讲。通过“政策讲解+实操辅导”相结合的形式，深入浅出地介绍汇算清缴的范围、时间节点以及七项专项附加扣除的填报条件、标准及操作流程，通过典型案例分析，帮助纳税人更好地理解个人所得税政策要点，引导树立正确的纳税观念，严格按规定进行申报。

开展“以企观政”走访，群策群力精准解难。开展“以企观政·服务企业”大走访活动，深入走访辖区内12家重点企业。一是全面摸排企业状况。坚持问题导向，依托税收大数据，提前分析企业生产经营状况，梳理纳税数据和政策享受情况。二是精准解答涉税疑问。通过实地走访，认真倾听企业诉求，重点听取企业在税收政策落实、办税服务优化等方面的意见建议，针对企业提出的政策适用等问题进行现场答疑，填写企业问题台账和情况统计表，明确责任人和办结时限。三是加强成果转化运用。形成“优惠内容+案例说明+享受方式”流程，完善“税企面对面”常态化沟通、税费诉求快速响应、惠企政策直达快享等长效机制。

深化纳税信用管理，提升质量控制效能。推出事前预警、事中监管、事后辅导的“全链条”服务，促进纳税信用管理从“事后告知、被动应对”向“预先服务、主动规避”转变。事前，依托信用日常管理与服务平台动态扫描企业即将逾期的涉税行为，提前预判失分风险。通过电子税务局、征纳互动点对点推送失信预警提醒，让纳税人第一时间掌握并规避纳税信用风险。事中，持续跟踪企业信用评价扣分事项，及时提醒并引导纳税人诚实守信，减少失分，提高纳税信用级别。事后，对常见扣分指标进行梳理分析，完善“精准画像-拆解处置-融合放大”纳税信用修复“三步走”工作机制，对满足条件的纳税人推送修复提醒，告知其失信行为指标扣分情况和纠正失信行为的方式方法，辅导纳税人及时修复自身纳税信用，用“以信增信”提升纳税信用修复的容错空间，助力企业重塑信用资产，减轻经营负担。