为什么我们谈论质量时，也是在说“反内卷”？

来源：联想集团

以“反内卷 立优质 创新质 赢未来”为主题的2026年中国质量万里行3·15主题活动日前在北京举行，会上启动了“中国质量万里行2026十大行动计划”，也释放出一个明确信号——以质量破局，以创新突围，才是高质量发展的正道。

作为深耕ICT产业四十余年的企业，联想集团副总裁、全球电脑与智能设备首席质量官王会文代表联想受邀参会，并带来了我们在AI时代的最新思考：在技术加速迭代、产业高度竞争的今天，企业如何不被“内卷式竞争”裹挟，而在技术创新和质量创新上走出一条向上生长的道路？

反内卷.

40多年深耕技术创新

而非跟随潮流

会上，有国务院发展研究中心的专家指出，内卷式竞争往往表现为低价竞争、同质化竞争和资源错配，最终形成“囚徒困境”。它消耗的是行业生态，牺牲的是长期价值。

对联想集团而言，“反内卷”从来不是口号。

联想集团副总裁、全球电脑与智能设备首席质量官王会文受邀参加2026年中国质量万里行3·15主题活动，并做《新质驱动 质赢未来》主题分享。

王会文在会上介绍，从1984年联想汉卡让计算机读懂中文，到开创变形本品类的Yoga笔记本；从液冷服务器技术到全球首款折叠屏电脑，再到内置个人智能体的AI PC，联想始终以技术创新定义品类、引领行业，更将创新融入发展的方方面面。

这源于联想集团始终相信——竞争力来自定义品类，而非跟随赛道。

这种长期主义，也体现在体系能力建设上。联想集团连续四年位列权威供应链榜单Gartner全球供应链25强前十、亚太第一，MSCI ESG连续四年获得最高AAA评级，在今年1月举办的CES斩获212项大奖……所有成绩背后，本质都是联想集团对 “优质” 的坚守，更是对 “新质” 的追求。

立优质.

打造14个质量智能体

40+AI应用场景

在今年活动中，中国工程院院士王自力提出，要以可靠性系统工程为抓手，推动质量技术变革。质量，不只是结果，而是系统工程。

联想集团经过长期实践也得出了相同的结论。

联想集团出版的《极限左移——联想智联质量生态质量管理模式》，是联想数十年质量管理经验的总结凝练。

围绕“Smarter AI for all”，我们构建从口袋到云端的AI能力，将人工智能融入智能终端、智能基础设施与方案服务。王会文表示，这既是联想集团的创新战略，更是立优质、创优质的底层逻辑，那就是创新不是为了内卷竞争，而是为了以更高质量的产品和服务，创造真正的用户价值和行业价值。

为此，联想集团成立了质量技术委员会，联合政产学研用组建 ICT 产业高质量与绿色发展联盟，从四大维度筑牢质量创新根基：一是产品质量技术创新，聚焦新材料、新工艺和先进质量工程，夯实技术底座；二是数字与 AI 质量解决方案，打造智联质量与数字双胞胎，构建质量智能体；三是质量管理创新，以极限左移模式联动供应链与行业生态，提升整体质量水平；四是协同创新生态，开放联想供应链平台，实现多方价值共创。

活动中，联想集团“AI智眸-产线人工作业合规智控方案”获评“质胜之道”典型案例，这是联想在质量创新领域结出的又一成果。

联想集团打通600余家供应商数据，打造14个质量智能体、40多个AI应用场景，实现质量预防与智能决策；通过“三联五化”（“三联”指的是联己-联想集团、联人-供应链、联用户-客户，“五化”是指数字化、流程化、全员化、国际化以及绿色化）管理模式，帮助合作伙伴批量质量问题下降80%，良率提升3%。在这次3·15主题活动中，联想集团“AI智眸-产线人工作业合规智控方案”获评“质胜之道”典型案例，正是上述质量创新实践的一个缩影。

这是一种更高维度的竞争——不是彼此消耗，而是整体跃升。

创新质.

30项质量提升方案

对外赋能159家工厂

“反内卷”的真正落点，对联想集团而言，不仅在于企业自身，也在于以“链主”身份参与行业生态。

截至目前，联想集团累计获得238项质量相关专利，主导和参与200余项国家质量标准制定，推出30项质量提升方案，赋能159家工厂发展。质量创新，不只服务自身增长，也在推动产业链整体提质增效。这与中国质量万里行2026十大行动计划中的“强链强企强县”“售后服务提质量”“质量品牌保护”等方向高度契合。

联想集团的质量创新，不只服务自身增长，也在推动产业链整体提质增效。图为联想集团合肥制造基地自动化测试区域。

在“十五五”开局之年，当高质量发展成为主旋律，反内卷不是简单的竞争姿态调整，而是一场价值重构，从价格导向转向价值导向，从规模优先转向质量优先，从单点突破转向系统能力。

联想集团始终相信，优质是立身之本，新质是发展之核。反内卷，并非拒绝竞争，而是拒绝低质量竞争；立优质，并非追求完美口号，而是构建可持续能力；创新质，并非技术炫技，而是创造真实用户价值。

面向未来，联想集团将继续以质量创新为核心驱动力，开放生态、共创共赢，让每一台AI PC、每一个智能方案的背后，都跳动着中国制造“向优而行”的脉搏。这不仅是赢得未来的底气，更是我们对“Smarter AI for all”最坚实的承诺。

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