江苏
近日，社区高效处置两起民生诉求，从消除隐患到优化便民设施，用“马上就办”的作风，迅速响应、高效处置，用实际行动回应居民期盼。
针对居民反映的前横街通向荷花场路口路牌松脱隐患，社区第一时间联动物业赶赴现场，对存在坠落风险的路牌进行拆除，彻底消除了大风天气下的隐患，保障了过往行人与车辆的出行。
“前横街通向荷花场路口的路牌松动了，风一吹摇摇晃晃，万一掉下来可不得了！”接到居民反映后，社区工作人员第一时间联动物业赶赴现场。只见路牌因年久失修，固定螺丝严重锈蚀，在大风中摇摇欲坠。下方就是人行道和非机动车道，一旦坠落后果不堪设想。物业人员立即架起梯子，用工具对松脱路牌进行拆除，工作人员在下方拉起警戒线引导绕行。很快，松动路牌被卸下，悬在居民头顶的隐患彻底消除。
同样，针对居民提出的公共厕所男女标识不清晰问题，社区现场核查后发现，公厕内部虽有标识，但沿街辨识度不足。工作人员立即在沿街墙壁张贴醒目的“男女”标识，让过往游客和路人一目了然，有效避免了误闯尴尬，提升了公共设施的便民服务水平。
从隐患清零到便民升级，一件件民生小事的快速解决，彰显了社区“民有所呼、我有所应”的服务理念。未来，社区将持续畅通民意渠道，以精细化治理不断提升居民的获得感、幸福感。
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