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对话韶音:每一次技术革新,都是对用户价值和行业格局的重新定义

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2026年的开放式耳机赛道,正经历着从蓝海到红海的转变。曾被视为"小众赛道"的开放式耳机,正迎来主流化拐点。但伴随热度而来的,是更多品牌的涌入——价格战、营销战此起彼伏,同质化竞争让这个曾经充满想象力的赛道变得拥挤而嘈杂。

在AWE2026活动现场,我们观察到本届展会以"智联未来·创想无界"为主题,汇聚了全球近2000家参展企业。作为中国乃至全球最具影响力的消费电子展会之一,AWE不仅是各品牌发布重磅新品的首选舞台,更见证了消费电子产业的技术趋势演进。

在这样的大背景下,开放式耳机行业领头羊韶音的选择显得尤为耐人寻味。他们没有卷入营销和价格的泥潭,而是选择了一款新品:OpenFit Pro——全球首款具备"滤噪"功能的开放式耳机。



借此AWE2026的契机,太平洋科技主编杨玥锴与Shokz韶音中国区品牌营销总监刘雅婷进行了一场深度对话,试图解构韶音的底层逻辑:在红海中,他们如何用极致的用户洞察驱动技术创新,又如何在激烈的市场竞争中保持差异化?

"15%的需求",开启极致用户洞察之旅

作为开放式耳机赛道的深耕者,韶音本可以继续凭借"安全、舒适、音质"等优势稳步前行。但他们做产品的逻辑,始终是:深耕用户需求,追求极致的技术创新。



"一直以来,韶音基于开放式耳机用户开展多类型调研,在长期的用户追踪中我们发现,约15%的用户反馈开放式耳机在候机厅、喧闹咖啡馆等嘈杂环境下听音不清。为此,韶音本次重点攻克了嘈杂环境下的听音清晰度问题。"刘雅婷在采访中透露。



这15%的数据,绝不是冰冷的统计学数字,它背后是一个个用户的真实需求。韶音敏锐地意识到,现代人对耳机的需求已经升维了——我们渴望的不再是一个单纯的扩音器,而是一个能自主掌控外部世界的"滤网"。

面对"开放"与"降噪"这对物理学上的死敌,韶音做出了一个极具想象力的破局:不追求绝对的死寂,而是赋予声音以"选择权"。

不是关进小黑屋,而是在生活里拉起一道"纱帘"

当我们谈论OpenFit Pro的"滤噪"时,如果不讲声学参数,它在真实生活里究竟是种什么感觉?



韶音对此给出了生动的诠释:"我们为 OpenFit Pro 的开放式滤噪技术赋予了一个具有东方意蕴的名称:韶音天篱滤噪。这项技术如同天然形成的篱墙,能够过滤外界环境噪声,却不会遮蔽关键人声。该技术的研发初衷,是将听觉的选择权与主动权交还给用户,用户可开启滤噪功能,在嘈杂环境中保持专注且不错过重要声响,也可关闭功能,享受纯粹的开放式聆听体验,始终与所处环境保持实时交互,它为消费者提供了更多选择,让用户能够自主调节对外界声音的感知程度。"

这种"留白"的艺术,精准地击中了那些高频但又让人抓狂的生活切片:

三个典型应用场景里开放式耳机如此好用

健身房是个极度需要专注力的地方。过去为了专注,我们戴上入耳式降噪耳机,结果隔绝了一切——有人走过来礼貌地问"哥们,这器械你还用吗?",你完全听不见,场面一度非常尴尬。

现在,OpenFit Pro能精准过滤掉跑步机履带的轰鸣和中央空调的沉闷底噪,为你扫清"环境杂质";但当器械搭子跟你交流,或者有人找你换用器械时,人声依然能自然入耳。

逃离办公室去咖啡馆写方案,最让人心烦的其实是头顶空调的嗡嗡声和吧台咖啡机研磨的低频噪音。戴上OpenFit Pro,这些持续的背景白噪音被奇妙地"熨平"了。



但因为它没有堵住耳道,当吧台的服务员叫号"32号,您的热美式好了"时,你依然能第一时间听到并起身取餐,从容不迫。

在机场候机厅这种大空间里,追求绝对的安静是不现实的。OpenFit Pro过滤掉的是通风系统和远处的空洞底噪,给你一份相对安静的惬意。更重要的是,你不用再像戴着传统降噪耳机那样,每隔十分钟就要摘下耳机——因为那道"篱墙"会毫无保留地让至关重要的登机广播声穿透进来。

而在这种恰到好处的"半透明结界"里,配合韶音最新的"超级单元"技术,声音的质感也迎来了质变。许多抢先体验的用户甚至给出了这样不可思议的评价:"以前觉得是耳朵边挂了个小喇叭,现在却像是在脑海里塞进了一个随行家庭影院。"

死磕毫米级的"无感" 对抗久戴的胀痛

除了心理上的噪音焦虑,现代人的肉身也苦耳机久矣。入耳式降噪耳机是每一个重度耳机依赖者难以言说的痛。要打造真正意义上的"结界",前提必须是"肉体解绑"。

为此,韶音内部有一个专注的舒适科技研究团队。据介绍,OpenFit Pro沿用了韶音OpenFit系列真实验证过的"海豚弧"耳挂设计。

为了满足更广泛的耳型适配,尤其是让耳型较小的用户也能获得绝佳体验,韶音这次新增了「自适应稳固配件」。

与耳部皮肤直接接触的部分,韶音创新采用了「环抱式」超零度硅胶。全新的U形环抱设计,更柔和地包裹耳部受力点,那种柔软、亲肤的触感,就像是婴儿的肌肤贴合着耳朵。

红海中的坚守与突破

"根据Omdia 2025年全球音频设备市场报告数据显示,开放式产品占全球个人音频市场10%以上,我们看到更多用户对开放聆听的需求。"刘雅婷引用这组数据时指出,这意味着韶音不再只是那个活跃在马拉松赛道和骑行圈里的硬核"专业运动装备"。

对于日常办公、休闲娱乐、通勤出行等全场景用户而言,开放聆听的需求正受到越来越多的关注。从深耕运动场景的专业运动耳机,到覆盖大众全场景的开放式耳机,韶音的破圈显得水到渠成。

当然,伴随破圈而来的,是手机大厂和传统音频巨头们的疯狂涌入。面对这片杀红了眼的开放式耳机红海,韶音却展现出了一种从容。

"我们不惧怕竞争,它会倒逼整个行业升级产品、提升用户体验,最终受益的是消费者。"刘雅婷坦言。

她也强调,韶音秉持长期主义价值观,坚持创增量价值。"韶音从开创骨传导运动耳机新品类,到攻克开放式耳机漏音难题,再到自研开放式滤噪技术,在持续的技术迭代过程中,我们不断拓展产品使用场景、打造全新品类,为行业发展带来了切实的增量价值。"

立足长期主义,韶音始终专注于产品体验和用户价值的提升。"从最初洞察户外跑步人群对安全聆听的需求,到如今挖掘商务办公、大众日常等更广泛场景下,用户对清晰聆听、舒适佩戴的开放式聆听体验的诉求,对用户需求的精准洞察、对核心技术的坚守,以及对长期主义价值观的践行,共同构成了韶音难以逾越的核心壁垒。我们相信,真正的好产品,自身就具备打动市场的力量"

从极限运动到全场景的破圈之路

韶音的品牌破圈,并非偶然。刘雅婷在采访中透露,韶音的市场策略经历了三个阶段:

第一阶段,专注极限运动市场。从马拉松、骑行、铁人三项等极限运动场景切入,以"安全、舒适、稳固、强劲防护"为核心卖点,建立品牌认知。

第二阶段,拓展运动休闲市场。从极限运动扩展到健身、跑步等大众运动场景,扩大用户基础。

第三阶段,进军全场景日常市场。从运动场景扩展到通勤、办公、休闲等日常场景,实现真正的破圈。

"这个破圈过程,不是简单的市场扩张,而是用户需求的自然延伸。"刘雅婷解释道,"我们发现,越来越多的用户反馈,他们在日常通勤、办公室、咖啡馆等场景下,也使用我们的产品。这让我们意识到,开放式耳机的价值,远不止于运动场景。"

在营销策略上,韶音坚持"体验营销"而非"流量营销"。"我们相信,最好的营销不是广告,而是用户的真实体验。我们通过立体的线下体验矩阵,从社群活动到品牌形象店,从专业运动赛事到城市快闪,致力于让用户亲身体验产品的价值。"

结语:从用户洞察到技术创新,韶音的经营哲学

作为开放式耳机行业的领头羊,韶音的发展路径早已超越了传统意义上的"产品迭代"。从骨传导运动耳机时代的开创者,到如今OpenFit Pro重新定义"精准滤噪",韶音展现的是一种清晰的战略闭环:极致重视用户需求 → 追求技术创新 → 打造市场经典产品。

这种闭环的背后,是韶音对"产品主义"的长期坚守。在一个充斥着流量焦虑和价格战红海的行业里,韶音选择了一条更艰难但也更持久的道路:不去追逐风口,而是持续深耕用户场景;不去卷营销噱头,而是死磕技术细节;不去制造话题,而是让产品自己说话。

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