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公园里的智能健身设施,年久失修,不能拆不能用,怎么破解?

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来源:北京日报客户端

科技赋能是眼下的热词,北京很多公园也争相引入了智能设备,丰富市民的游览体验。可是记者走访多家公园发现,有些智能健身器材出现了屏幕漆黑、锈蚀损坏等问题。

点位1 白纸坊街道智能体育公园

器材失灵功能鸡肋

西城区白纸坊街道智能体育公园内设置了不少智能器材,一位经常在此健身的大爷表示,自己没觉得它们有多“智能”。园内设有一组智能太空漫步机,当用户使用时,其身侧的屏幕上会显示消耗了多少热量。“谁会一边锻炼一边侧头看数据?”大爷不解地说。记者体验后发现,当步伐加快时,侧头看数据不仅不方便,还有失去平衡的风险。

大爷还表示,公园内的智能器材功能雷同,“不过有器材用就成,平时我都很少盯着数据”。附近居民也仍把它们当成“基础款”用。

白纸坊街道智能体育公园,市民做完引体向上后,智能设备未计数。李霞 摄

园内智能高低杠的横杠上方约5厘米处装有摄像头,用户完成引体向上、进入摄像头视野后,智能高低杠即可帮用户计数。一名中年男子表示:“普通人做引体向上能有多标准、最多才能做几个?也用不着它帮忙计数啊!”

在距此几步之遥的益民巷街边空地里,有两组智能器材,均已损坏。其中,双位椭圆机已生锈,脚踏不够灵活;双位揉推机上都是灰尘,一摸一手灰。尽管这两组智能器材离居民区更近,但附近居民大多前往白纸坊街道智能体育公园锻炼。记者在此蹲守两个小时,无一人使用这些器材。

白纸坊街道智能体育公园的健身器材上贴有多个二维码,但并非所有二维码都具备报修功能。部分器材自带二维码无法实现一键报修,居民发现器材故障时,必须扫描标有“北京市体育局制”的二维码才能提交报修。

点位2 龙湖光合公园

所有装置几乎都“撂挑子”

海淀龙湖光合公园位于地铁稻香湖路站附近,曾致力于打造集绿色与科技于一体的科技公园,配置了不少智能器材。然而,记者探访发现,这些智能器材几乎全部损坏,而且很少有人来此健身,整个公园显得有些萧条。

公园里设有几组AI垃圾分类科普机器人(16.140, -0.36, -2.18%),只要喊机器人的名字、告知其是什么垃圾,相应的垃圾投放口就会自动开启,机器人还会顺便进行垃圾分类知识科普。但有的垃圾桶上已无使用提示,用户叫不上机器人的名字、对不上“暗号”,就无法投放垃圾;有的垃圾桶上的手动投放按钮已失灵,根本打不开桶盖。

园内一块已经黑屏的电子显示屏格外显眼,左边标注其为能量驾驶舱,用户只要脚踏集电地板做动作,仪表盘就会显示产生的累计电量和瞬时动能;右边标注其为公园大脑,能实现无人化管理和智慧化运营。但记者看到,这块电子显示屏已然闲置很久,屏幕前的集电地板已失效,空地处摆放着一把旧藤椅。

龙湖光合公园“跑”不起来的互动骑行装置。李霞 摄

公园正中央有一个“珍珠跳跳泉”,原本是水景装置,用户只要踩旁边的集电地板,它就会根据踩踏力度形成小型喷泉。如今该装置已被刨开,里面有些脏乱。

追访

智能器材闹罢工怎么办?

在日坛公园,记者曾碰到智能器材所属公司的维修人员正对设备进行检修。据其介绍,公园与哪家公司合作,后续的维修维护通常也由该公司负责。“我们巡检时发现有几组设备出现了故障,赶紧向智能器材公司报修,对方随后就派人来了。”日坛公园一名管理人员告诉记者。

随后,记者拨打了该公司的客服电话,一名工作人员表示,公园内的智能器材通常由政府统一采购,公司负责安装,“一般质保期为一年,超过质保期后,维修需要另外付费。”这名工作人员称,“除非市民或政府愿意承担这笔费用,否则公司无法维修。”

白纸坊街道相关负责人表示,公园内智能器材按照有关规定设置,由第三方运维公司定期巡检维护,居民反映的问题运维公司已发现并动态修复。受春节假期配件厂家停工等因素影响,上述反映的双位揉推机已于近日修复完毕,双位椭圆机待配件到位后将加紧修复。

海淀公园园长李景承介绍,园内智能设备由合作公司派驻专业技术人员负责维护,每日进行巡检。“随着使用年限增加,智能设备确实会产生一定的软硬件维修维护成本。我们会根据实际使用情况申请专项拨款,保障设备正常运行。”

李景承坦言,智能器材的长期维护仍面临多重现实挑战。首先,户外智能设备的故障率明显高于室内设备,极端天气条件会加速电子元件、传感器和显示屏老化,易引发线路短路、接口腐蚀、防水失效以及供电模块寿命缩短等问题。其次,人为破坏和不规范使用也时有发生,如暴力操作、损坏二维码标识等,增加了运维难度。此外,一些型号逐步停产、配件难以匹配,客观上也带来了维修和升级方面的压力。

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