“岩”寒送暖 “驿”路情长

【企媒创氪快讯】虽说已是三月，初春的料峭寒风仍带着冬日的余威，当晨雾还未散尽，街头巷尾那一座座“香溢红色驿站”，却如点点灯火，温暖着每一位早行人的心。

近年来，浙江省台州市黄岩区烟草专卖局（分公司）深耕“香溢红色驿站”建设，以群众需求为导向，将一个个小巧精致的驿站打造成户外劳动者的“避风港”、便民服务的“百宝箱”、文明传播的“微课堂”。从手机充电桩的细微关怀，到初春时节的暖心守护，再到“小岩有话说”的普法传递，黄岩烟草用真情实举，在方寸之间书写着服务民生的温暖篇章。

一巾围颈，抵挡初春的料峭

清晨五点二十，天还没亮透，三月的早晨仍透着湿冷。台州市黄岩区环城东路的“香溢红色驿站”亮着暖黄色的灯，玻璃门上凝着一层细密的晨露。

环卫工李素芬推着保洁车拐过街角，远远就看见几个红马甲站在驿站门口等她。“李大姐，就等您呢！虽说开春了，早上还是冷，戴上围巾挡挡风！”志愿者张焕敏迎上去，手里攥着一条大红色的围巾。李素芬还没来得及开口，围巾已经围上了脖子——软乎乎的，绒毛蹭着下巴，还带着包装袋刚拆开的褶皱。

李大姐摸了摸崭新的围巾，脸上绽开朴实的笑容：“干环卫这么多年，不管冬天还是初春，在外面一待就是大半天，这脖子最怕受风。这围巾围上的不只是脖子，更是心窝子啊！有人惦记着，这风就不钻心了。”

图为志愿者为环卫工人赠送围巾（陈丽娜/图）

这一幕，是黄岩烟草“春寒送暖”行动的寻常场景。依托“香溢红色驿站”，黄岩烟草组建了志愿服务队，根据时节变化精准开展送温暖活动——春寒料峭时递上一杯热茶、系上一条围巾；夏日炎炎时端上一碗绿豆汤、送上一块毛巾；秋雨连绵时备好一笼雨伞、一句叮嘱；寒冬腊月时送上一副手套、一份暖宝。

四季流转，驿站门口的那抹“志愿红”，始终未曾缺席。

一屏充电，蓄满奔波的底气

中午十一点半，外卖骑手张龙刚送完一单，车把一拐，熟门熟路地停在了“香溢红色驿站”门口。他的手机只剩7%的电，屏幕右上角已经红了。

推开门，他直奔墙边那排充电桩，多型号充电接口一字排开，无论是外卖骑手、快递小哥，还是环卫工人、沿途路人，只需轻轻一插，便能随时为手机“充能续航”。

“接单、导航、联系客户，全指着它。这玩意儿要是没电，就跟战士上了战场没子弹一样。”张龙插上充电线，这才松了口气，拧开旁边的饮水机接了杯热水。“以前只能硬着头皮进饭店借充电器，总觉得不好意思。共享充电宝用久了也吃不消。现在好了，进来充会儿电，歇歇脚，跟回家一样。”

图为“香溢红色驿站”手机充电桩（陈丽娜/图）

黄岩烟草深谙“便民无小事”的道理。据企媒创氪获悉，除了手机充电桩，驿站还标配了饮水机、微波炉、应急药箱、雨伞架等便民设施。从给电动车打气到给饭盒加热，从处理小磕小碰到躲避一场春雨，这些看似微不足道的细节，恰恰是户外劳动者最迫切的需求。驿站虽小，却成了他们随时可以倚靠的“能量驿站”。

一语普法，守护奋斗的安心

在驿站的显眼位置，有一个特别的角落——“小岩有话说”普法园地。这里没有枯燥的法条堆砌，而是用生动的漫画展板、通俗易懂的普法手册，以及定期开讲的“微课堂”，把法律知识送到群众身边。

“送餐途中发生交通事故，算不算工伤？”“老板拖欠工资，该怎么维权？”“接到陌生电话说我涉嫌洗钱，该怎么办？”针对户外劳动者最关心的法律问题，黄岩烟草的志愿者们结合《劳动法》《民法典》以及反诈知识，用“大白话”讲“大道理”，面对面答疑解惑。

图为志愿者开展“小岩有话说”漫画普法（陈丽娜/图）

“以前觉得法律离我们很远，出了事也不知道该找谁。”户外劳动者李建国在听完一场关于工伤认定的普法课后感慨道，“现在好了，‘小岩有话说’就在身边，累了能歇脚，还能学到保护自己的法律知识，感觉特别安心。”

“小岩有话说”不仅是普法窗口，更是倾听渠道。驿站内设有留言簿，收集户外劳动者的诉求与建议，建立需求响应机制，让普法宣传与解决实际问题相结合，真正实现“群众有所呼，驿站有所应”。

晚上七点，天彻底黑了。驿站的灯还亮着。

李素芬下班路过，特意绕过来一趟。她没进去，就站在门口，隔着玻璃往里看了一眼。围巾还围在脖子上，没舍得摘。“我就想看看，灯还亮着没。”她说。

灯亮着。明天早上五点，她来扫地的时候，这盏灯还会亮着。

“岩”寒深处见温情，“驿”路同行守初心。在黄岩，这样的“香溢红色驿站”不止一处。它们散落在街角巷口，不大，不显眼，但总有一盏灯为早起的人亮着，为晚归的人亮着，为那些在小城里奔忙的人亮着。

手机没电了，进来充一会儿；刮风下雨了，进来躲一阵；心里有事了，进来问一句。有人惦记着，这日子就不一样了。