创新服务模式 提升服务效能

（来源：河北日报）

转自：河北日报

全省工信系统将进一步强化为企服务

创新服务模式 提升服务效能

近年来，省工业和信息化厅聚焦为企业服务，全力优化服务手段、创新服务模式、提升服务效能，取得了实实在在的成效。

线上发挥河北工业企业服务平台作用，发布涉企政策8600余条，智能推送企业1690余万家次；整合涉企服务事项47项，实现“一网通办”；办理企业诉求5950余条。

线下健全助企帮扶机制，成立13个包联工作组，每月初由厅领导带队集中赴各市开展调研服务，2025年调研107个重点特色产业集群，服务企业725家、解决问题376项；每季度召开制造业企业家圆桌会，广泛听取意见建议。

加强产融对接，2025年向银行机构动态更新推送各类优质企业名单2.3万余家，帮助企业稳生产；加强产需对接，组织开展钢铁、汽车、生物制造、机器人、纺织服装等重点行业产需对接活动316场次，帮助企业扩市场。

下一步，全省工信系统将深入落实全省优化营商环境大会精神，进一步强化为企服务，努力打造服务企业高质量发展的“河北样板”，奋力跑出优化营商环境加速度，为推动工业经济高质量发展提供坚实支撑。

优化线上平台，打造高效便捷的工业企业之家。进一步优化政策智导、在线申报、诉求响应、数字赋能、金融服务、产需对接、工业诊断等功能模块，全面提升河北工业企业服务平台效能，通过体系化、闭环式联动服务努力打造便企助企的主渠道、惠企帮企的主阵地。精心打造“工信人说工信事”板块，用口语化、故事化、可视化方式，讲好工信故事、传递发展强音。

强化包联服务，建立长效规范的助企帮扶机制。持续发挥领导包联作用，每月深入企业和项目一线，摸实情、办实事、解实忧。完善“一清单两台账”工作机制和“受理、协调、督办、反馈”闭环解决机制，切实解决企业急难愁盼问题。每季度召开制造业企业家圆桌会，聚焦重点产业发展、区域协同提升、企业培育壮大等方面，广泛听取意见、解答发展难题。

加强产需对接，持续助力企业增订单拓市场。聚焦稳链条、拓市场、促消费，面向重点行业、特色集群和重点企业，组织开展产业链供应链上下游协同对接和细分领域产销对接，为稳定工业运行提供有力支撑。组织专家服务团进园区、进集群、进企业精准对接，围绕数字赋能、融资促进、市场拓展、创新支持等方面，为企业送服务、解难题、提效益。

强化产融对接，创新金融服务激发企业活力。加强政银协同，与银行、投资机构签订年度合作协议，定期更新推送优质企业名单，帮助金融机构精准选定目标客户。加强“产业集群数字化+金融”共享试点建设，拓展“运营商+银行+产业集群+企业”的推进模式。建立优质中小企业股权融资常态化对接机制，组织专业机构指导企业对接多层次资本市场。

规范涉企行政，把促进企业降本增效落到实处。充分发挥河北省减轻企业负担联席会议机制作用，制发2026年全省减轻企业负担工作要点，定期更新发布涉企收费目录清单，规范涉企执法，开展公平竞争审查，加强税费政策精准推送，促进要素保障不断优化，市场环境更加公平，为全省工业经济平稳增长提供有力支撑。（贡欣）