北京
中经记者 李立 上海报道
当电商行业正经历深刻的结构性变革，从消费端、流量端、到平台的角色都在发生巨大变化，私域电商将如何实现长效经营？
日前，梦饷科技CEO冷静在上海表达了自己的看法，“私域经营已正式告别‘流量红利期’，迈入‘信任红利期’与‘能力红利期’，长期用户运营能力、数据洞察能力与合规经营能力成为核心竞争力”。
在冷静看来，行业正在经历消费与流量的演变：消费行为正从冲动转向理性，信任成为关键购买驱动力；公域流量红利消退，私域互动率和用户黏性成为核心竞争力；从业务角色看，店主已从“流量分发器”进化为“首席信任官”。
“当前阶段比拼选品、价格、服务与内容建设。下一阶段将迎来能力红利期，核心是数据洞察与长期用户运营能力。”冷静认为。
基于对行业趋势的精准判断与自身发展的总结，面向2026年，梦饷科技正实施“七新”增长模型。涵盖供应链升级、数字化工具建设、平台机制完善与能力赋能四大方向，构建以“价格优势”为核心基座、以品牌特卖、差异化供给、AI赋能为支撑的“一基三柱”战略体系，全面提升运营效能与商品竞争力。
“2026年，AI技术将成为私域电商行业效率革命的关键，梦饷科技将AI技术全面融入业务全链路，为商家与店主提供智能支撑。”梦饷科技CTO王军透露，2026年梦饷AI将全面落地应用，核心目标是帮助店主运用AI解决实际经营难题，实现运营效率、服务精度与变现能力的三重提升。
关于未来的增长逻辑，冷静认为，“用户生命周期价值将取代单次变现，需关注年度GMV贡献与复购表现，另外，平台也正经历从流量获取到价值深耕的核心蜕变过程。”
另据现场发布数据，截至2025年年底，梦饷平台历史累计售出商品达11亿件；平台店主总数突破400万人。
（编辑：吴清 审核：李正豪 校对：翟军）
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