方松街道｜党建引领聚合力，共治护航双安全！方松市场监管所以“和你一骑，骑心协力”探索网约配送员安全共治新路径

近年来，方松街道辖区内网络餐饮经营主体数量庞大、分布广泛、业态多元，尤其集中在商圈、居民小区等人口密集区域，线上订餐需求持续旺盛。在极大便利群众日常生活的同时，也给食品安全监管带来了新的挑战。与此同时，辖区高层建筑、商业综合体、商务楼宇密集分布，电梯等特种设备使用频率高、覆盖范围广，其安全运行直接关系群众切身利益，隐患排查治理任务艰巨、责任重大。

锚定监管难点，精心谋划促实效

今年以来，方松市场监督管理所紧紧围绕网络餐饮食品安全专项治理工作部署，持续加大监督检查力度，全面规范网络餐饮经营秩序，牢牢守住食品安全底线。同步推进特种设备安全隐患排查整治，聚焦电梯等高频使用设备，强化日常监管与风险源头防控，坚决防范和遏制安全事故发生。面对辖区监管点位多、覆盖范围广、一线巡查力量有限的现实难题，方松市场监督管理所主动转变监管思路，创新社会共治模式，充分发挥外卖网约配送员“走街串巷、深入楼宇、直面商户”的岗位优势，将其纳入食品安全与特种设备安全监督体系，打造一支“移动探头”式的共治力量，以社会共治破解监管瓶颈，延伸监管触角。

为确保共治工作规范有序、落地见效，方松市场监督管理所提前谋划、周密部署，与方松街道社区党群服务中心多次对接沟通，共同研讨推进机制、人员筛选、职责定位等关键事项。始终坚持政治引领、择优推荐的原则，由方松街道外卖网约配送员党支部严格把关，重点筛选了政治素质过硬、责任心强、热心公益、群众认可度高的骑手党员及入党申请人，最终确定5名优秀骑手，组建方松街道首批“网络餐饮与特种设备双安全监督员”队伍。在此基础上，方松市场监管所结合辖区监管实际，牵头制定《方松街道“和你一骑，骑心协力”网约配送员安全共治工作方案》，明确工作目标、监督内容、运行机制、激励保障等关键细则，构建全流程工作闭环，为共治工作高质量推进提供了坚实的制度保障。

凝心聚力推进，共治品牌启新程

3月13日，方松市场监督管理所党支部联合方松街道社区党群服务中心，正式召开“和你一骑，骑心协力”网约配送员安全共治工作推进会，吹响共治工作集结号。会上，详细解读《共治工作方案》，围绕网络餐饮食品安全与电梯特种设备安全两大核心领域，全面阐述监督员的工作职责、隐患识别要点、信息上报流程及日常管理要求。方案明确建立“每日随手拍、每周排查表、每季度沟通会”常态化工作机制，要求监督员在日常送餐过程中，重点观察网络餐饮后厨环境卫生、食材储存、操作规范、食安封签使用等情况，及时上报电梯运行异常、检验标志缺失、超期未检等安全隐患，切实做到隐患早发现、早报告、早处置。

方松市场监督管理所所长李刚与方松街道第二街区党支部书记吴亚夷共同为5名受聘骑手颁发“网络餐饮与特种设备双安全监督员”聘书。一纸聘书，承载的不仅是荣誉，更是沉甸甸的责任，也标志着方松街道网约配送员正式加入食品安全与特种设备安全社会共治阵营，“和你一骑，骑心协力”共治品牌正式落地生根。

推进会结束后，现场氛围热烈、互动频繁。骑手们热情高涨，主动围拢至工作人员身边，详细咨询了隐患上报方式、上报路径、重点排查内容、照片拍摄规范等实操问题。“哪些问题属于上报范畴”“发现电梯异常如何快速反馈”“线索上报后多久能得到回应”成为大家关注的焦点。工作人员逐一耐心解答、细致讲解，并现场指导骑手操作流程，同步建立微信工作群，为后续信息上报、沟通联络、工作部署、答疑解惑搭建起便捷高效的线上平台。骑手们纷纷表态，将认真履行监督员职责，积极投身共治工作，用实际行动守护辖区群众安全。

细化举措护航，长效共治提质效

方松市场监督管理所将严格对照《共治工作方案》要求，稳步推进各项工作落地落细。一是强化专业赋能，围绕网络餐饮食品安全规范、电梯安全隐患识别、隐患上报流程标准等内容开展专题培训，全面提升监督员专业履职能力；二是畅通上报渠道，依托微信工作群实行“一键上报、快速流转、及时反馈”，确保隐患线索高效处置、闭环管理；三是健全激励机制，落实积分奖励、一事一奖、年底评优等制度，对有效上报隐患、工作表现突出的骑手予以表彰奖励，充分调动参与积极性；四是推动长效运行，定期开展沟通会商，总结经验做法、优化工作流程，持续提升共治工作质效。

此次“和你一骑，骑心协力”网约配送员安全共治工作，是方松市场监督管理所推动基层治理创新、深化社会共治的生动实践。通过充分发挥外卖骑手前沿触角优势，将监管力量延伸至“最后一米”，实现食品安全与特种设备安全同向发力、同步管控，切实守护好群众“舌尖上的安全”和出行安全，不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感，为建设更高水平的平安方松、品质方松注入新动能。

上观号作者：上海松江