会员动态 | 市商务局调研柏丽NYC国际皮具广场,共探专业市场国际志愿服务队建设新路径

专业市场国际志愿服务队建设

专题调研座谈会

柏丽NYC

三元里街

为进一步推动广州市专业市场国际志愿服务体系建设，促进国际化营商环境提升，3月12日下午，广州市商务局相关处室负责人带队，赴白云区三元里街柏丽NYC国际皮具广场开展专题调研，并围绕专业市场国际志愿服务队建设及运营经验开展座谈交流。

实地参观

调研组一行了解柏丽NYC整体经营环境、国际客商服务情况以及市场国际化配套服务体系建设情况。

重点听取了“手拉手”国际志愿者协会负责人介绍三元里街国际志愿服务队的建设背景、组织架构及运营模式，并就志愿者队伍管理、志愿服务内容、服务覆盖对象以及日常运行机制进行了交流。

依托三元里街国际商贸集聚优势，积极探索构建面向国际客商的志愿服务体系，通过志愿者参与，为外国采购商提供语言沟通、市场指引、政策咨询以及生活服务等多方面支持，有效提升了市场国际化服务水平。

随后，调研组前往三元里品牌示范区柏丽NYC品牌馆实地走访,柏丽NYC副总经理冯曼介绍馆内优秀品牌入驻、产品展示、运营推广等有关情况，进一步了解三元里在品牌培育、商贸展示和国际化发展方面的实践成效。

深入座谈

手拉手志愿服务促进会

“手拉手”国际志愿者协会负责人在会上分享了协会在志愿者招募、培训管理、服务活动组织以及长期运营机制方面的实践经验，并介绍了志愿服务在服务国际客商、促进市场交流以及推动市场国际化发展方面所发挥的重要作用。

广州市商务局市场体系建设处处长 宁霞

专题座谈会上，宁处结合当地实际，就如何开设多语言志愿服务、如何加强与政府部门对接、如何推动志愿服务机制落地等问题，与与会人员进行了深入交流和探讨。围绕多语言志愿服务内容设置、日常运行管理、资源整合保障等方面，大家结合工作实际积极发言、提出建议。宁处认真记录与会人员的意见，并表示将进一步加强与政府部门的沟通对接，探索在更多市场开设多语言志愿服务，不断提升服务国际客商的能力和水平。

此次调研交流，进一步拓宽了工作思路。下一步，柏丽NYC国际皮具广场将继续发挥专业市场优势，结合国际客商实际需求，不断完善国际志愿服务体系，提升市场服务的精准性和便利度，持续增强市场国际化服务能力和综合承载水平，为广州加快建设国际消费中心城市和国际商贸中心贡献力量。

来源：柏丽NYC

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