春风送暖,万物勃发。为深入践行金融为民初心,工商银行吉林四平伊通支行以服务实体经济、助力乡村振兴为己任,组织普惠青年先锋队员成立服务小队,走进商圈市场、深入田间地头,把高效、便捷、暖心的综合金融服务送到商户、农户身边,以实干实绩彰显国有大行责任担当。
本次行动聚焦商户提质、农户增收、产业增效三大目标,坚持“普惠金融+商户收单”双线发力、协同推进。服务小队主动下沉一线,对城区商圈、沿街商铺、乡镇集市、种养殖基地开展逐户走访、精准对接,现场提供扫码测额、收款码牌申办、新一代经营快贷产品介绍、现场测额等一站式金融服务,手把手指导商户使用工行收款工具、讲解优惠政策与费率优势,面对面解答农户在春耕备耕、生产经营中的融资疑问,真正实现“客户少跑腿、服务多跑路、办事更高效”。
行动开展以来,支行累计走访个体工商户、小微企业主、种养殖大户及家庭农场42户,完成扫码测额29户,成功受理并上线商户收款码牌7户,达成普惠贷款意向客户15户,授信金额达300万元。通过精准滴灌、减费让利、流程优化,有效解决了小微主体“收款烦、融资难、周转慢”等痛点问题,切实降低经营成本、提升资金效率,为地方商贸流通与农业生产注入强劲金融动能。
服务不止于业务,更在于温度与责任。支行将金融知识普及贯穿服务全过程,重点围绕反诈防骗、征信保护、存款保险、理性借贷、支付安全等内容,用接地气、听得懂的话语开展宣传讲解,发放宣传资料200余份,覆盖群众300余人次,有效提升居民风险防范意识与金融素养,全力守护群众“钱袋子”安全,以专业与真诚赢得广泛认可。
金融活水润民心,惠商兴农启新程。下一步,工行伊通支行将持续深化“春风惠商·雨露兴农”青年先锋学雷锋服务活动,把服务下沉、政策落地、产品创新做深做实,常态化开展走访对接与上门服务,不断优化普惠金融供给、提升商户服务质效,以更实举措、更优作风、更强担当,助力四平地区经济高质量发展,为乡村振兴与民生幸福贡献更多工行力量。
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