河南
大象新闻记者 于艳彬
为深入贯彻落实全市“城建入网格”工作部署，切实把城市管理的触角延伸至基层末梢、把服务民生的举措落到实处，自三月份全市“城建入网格”市容秩序提升月主题行动全面启动以来，安阳市龙安区城市管理局积极发挥牵头作用，立足辖区实际，强化组织协调，以精细治理为抓手，以群众满意为标尺，靶向破解突出问题，大力推进各项工作落地见效，推动城市颜值与民生幸福同步提升。
城市环境秩序治理的精细化，首先体现在街面环境的规范管理上。龙安区聚焦主次干道、居民小区、学校医院、大型商超等群众高频活动区域，实行“定点值守+动态巡查”相结合的管理机制，针对占道经营、店外经营、乱贴乱画、乱堆乱放、车辆乱停等市容顽疾开展拉网式整治。同时，联合街道、社区工作人员，压紧压实沿街门店“门前五包”主体责任，科学规范便民摊群点运营管理，使街面环境既整洁有序，又贴近民生需求。行动开展以来，累计投入执法人员400余人次、执法车辆200余台次，高效治理各类市容乱象1073处，着力让城市街巷在精管细治中焕发新颜。
街面焕新的同时，社区宜居环境的提升同样成为民生关切的重点。龙安区依托每周二、周五常态化城市清洁行动，打破部门壁垒，协调区环卫中心专业清扫力量与各社区工作人员、志愿者协同作战，掀起社区环境大清扫、大整治热潮。聚焦卫生死角、积存垃圾、废弃物料等难点问题集中攻坚，全力推动环境卫生“四清零”目标落地见效。3月份以来，全区共发动1.6万余人次参与城市清洁行动，投入专业洗扫设备110余套次，累计清扫面积17余万平方米，清理卫生死角140余处、生活垃圾7余吨，清洗垃圾设施97处，用实打实的清洁成效为居民打造干净整洁的生活环境。
解决群众“急难愁盼”，离不开“城建入网格”联动的共治合力。龙安区与“城建入网格”的市直单位密切配合，深度激活“城建入网格”工作机制，推动专业网格员下沉一线、靠前服务，每周两次深入社区走访摸排，做到小问题及时解决、大问题及时上报。同时，常态化开展政策法规咨询服务，把便民服务送到居民家门口。认真落实调度长、指挥长议事机制，针对社区污水管道改造、不文明养犬、餐饮油烟污染、弱电线路安全隐患等问题，分析研判、协同攻坚，切实解决疑难杂症。截至目前，已通过主动排查、群众反映等渠道解决民生难题40余件，提供政策咨询服务132次，以网格微治理撬动服务大提升。
为让城市治理更高效、服务更精准，龙安区将住建、城管部门联动构建的党建引领高效能城市环境治理模式，全面融入“城建入网格”机制。充分发挥一线环卫作业人员“前沿哨兵”作用，依托“党建引领网格团结协作”微信群、区级数字化平台及热线电话等渠道，执行问题闭环处置机制，让问题发现更快捷、处置更高效。截至目前，已闭环处置各类城市治理问题1366件，以深度融合聚合力、以闭环机制提效能，推动从“分散管理”向“协同共治”升级，为龙安区“城建入网格”注入强劲动能。
下一步，龙安区将以此次市容秩序提升月行动为契机，持续深化“城建入网格”工作机制，不断优化多方联动、精细治理、服务为民的城市治理模式，健全市容整治长效监管机制，把回应群众的期盼作为城市治理的努力方向，以更精细的管理、更暖心的服务，持续擦亮城市宜居底色，不断提升群众的获得感、幸福感与安全感。
编审：孙喜增
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