阿里发布首个企业级AI原生工作平台，把“龙虾”关进笼子

定位为“B端AI原生工作平台"的阿里悟空事业部刚成立不到一天，便快速推出首个产品。3月17日，阿里巴巴发布全球首个企业级AI原生工作平台——“悟空”。据钉钉创始人、CEO陈航（花名：无招）现场介绍，悟空目前的形态是一款独立应用，即日起开启邀测，也将直接内置到超2000万企业组织的钉钉之中。

3月16日，阿里巴巴官宣成立Alibaba Token Hub（ATH）事业群，Alibaba Token Hub包括通义实验室、MaaS业务线、千问事业部、悟空事业部及AI创新事业部共计5个事业部，由阿里巴巴CEO吴泳铭直接掌舵。吴泳铭也出现在“悟空”首个产品发布会现场。

悟空把“龙虾”关进笼子，布局B端AI应用市场

按照陈航的说法，阿里早已布局了类似“龙虾”的产品。早在去年12月的发布会上，钉钉带来了一款硬件产品DingTalk Real，该产品的形态是“一台机器装一个PC加六台笔记本电脑”，能实现数据安全、数字员工24小时在线工作，也就是一只“关在笼子里的龙虾”。

后来，龙虾的火爆超出了所有人的预料，陈航也经历了来自各方面的灵魂拷问。“既然早有‘龙虾’，你当时为什么不早一点把这个外壳去掉，把‘龙虾’放出来？”

陈航在现场用几个案例回应为什么不把“龙虾”放出来：某AI公司CEO把龙虾装在电脑上，3000人的群里有人直接跟他的龙虾对话，把IP地址、真实姓名、公司营收等信息都给泄露了出去；Meta安全总监给自己装了龙虾，200多封重要邮件被删掉且停都停不下来；有知名博主发布报告称，扫描了18000个暴露的OpenClaw实例后发现，15%的技能包含恶意指令，目前龙虾生态上大约 15%的skill都潜藏着各种木马病毒......

这也是悟空Agent平台被钉钉造出来的原因。当企业需要“龙虾”这样的智能产品时，安全、可控、能算清token账同样重要，与其他“龙虾”不同，作为企业级AI原生工作平台，“悟空”也兼容系列技能，但同时它内置了企业级运行环境，用企业权限规则、安全沙箱、专属模型和专属技能来保证安全，也让token消耗和成本一目了然。

3月16日，阿里巴巴宣布正式成立Alibaba Token Hub（ATH）事业群。据悉，该事业群以“创造Token、输送Token、应用Token”为核心目标，事业群中的悟空事业部被定位为“打造B端AI应用入口，将模型能力深度融入企业工作流”，对应的是“应用Token”这一环节。

一位接近阿里的人士向南都N视频记者表示，此次发布的“悟空”会是阿里集团以后布局B端的战略应用。另外，阿里内部也正在推行一项计划，向员工提供Token额度，鼓励员工在工作中使用先进的AI模型与工具，其中针对需要付费购买Token的“悟空”，阿里员工可免费应用于技术研发和通用办公。

AI将成为生产力主体，定义AI时代全新工作方式

陈航在发布会上也透露，钉钉目前已将底层代码重写了一遍、进行全面CLI（命令行界面）化改造。这意味着，现在钉钉已经从一个被人类点击的图形界面，变成了能给AI用的命令行接口。

据悉，在春节后的一场阿里内部活动上，吴泳铭提到，AI Coding能力在过去两三个月已跨越临界点，大部分应用系统都能通过模型来解决，云计算产品的用户将从人类工程师逐渐变成AI Agent，未来的云不只是“人用”，更多是“AI用”；另外，AI Agent的创造和运行都需要依赖Tokens，AI Agent不眠不休地工作，将带动Tokens需求飞速增长。

此次钉钉将底层全面重塑，则是为未来AI应用token做好了准备。陈航在会上表示，“未来工作环境中流转的文件也许不再由人来操作，而是由AI来进行操作。AI正在成为整个操作的主体，成为生产力的主体。它将会依据对工具和环境的理解以及对模型的调用来实现复杂任务的自主决策。原先的图形界面对于AI来说效率低下、耗费大量Token，CLI（命令行界面）可以让AI更准确地去理解所有工具的能力。”

当天在发布会上，“悟空”还同步推出了AI能力市场，携手开发者生态打造完整的企业级Skill（技能）生态，提供从开发、审核、上架到分发的全链路体系。悟空全面兼容开源Skill体系，目标直指“全球最大toB Skill市场”。后续，阿里巴巴集团旗下淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云等B端商业能力的Skill也将逐步接入悟空。

以电商场景为例，有了悟空后，商家在1688上选品找货源会变得非常简单，悟空可帮助商家对供应商进行全景式背景调查，AI Agent能帮助店家自动排雷，锁定靠谱的合作伙伴；商家借助悟空，能够深度寻找货源、全网比价，这将大幅提升企业采购的效率。

“悟空”的发布，标志着钉钉从协同办公工具正式进化为AI原生工作平台。“过去11年，钉钉改变了我们的工作方式，今天，悟空正在尝试定义AI时代全新的工作方式。悟空现在还在一个新生的状态，但它进化的速度会非常快。”陈航说。

采写：南都N视频记者 林文琪