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作者 | 凌风
来源 | 广告案例精选
谁能想到,2024年315晚会后的第一个“顶流塌房”,来得这么快,这么狠!
就在所有人还在猜测今年谁会“中招”时,一个名字突然冲上热搜。不是某流量明星,而是一个你可能觉得熟悉又陌生的网红:鹿哈。
对,就是那个顶着鹿晗的脸,却卖着9块9毛肚的千万粉丝主播。
在大家都在夸他草根逆袭、年纪轻轻就开豪车住豪宅时,315的一记重锤,直接把他从“人生巅峰”锤进了“赔偿深渊”。
26.9亿,这个天文数字般的索赔额,可能让他一夜之间回到解放前,甚至比解放前更惨。
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1
从电子厂到“顶流”
一场模仿秀的逆袭
先给不熟悉的朋友科普一下,鹿哈是谁?
简单来说,他就是那个“低配版鹿晗”鹿哈本名凌达乐,一个从职校毕业后,在电子厂、理发店、奶茶店之间反复横跳的普通小伙。
有网友留言“你长得好像鹿晗”,说者无心,听者有意,鹿哈直接抓住了这根“流量稻草”。
命运的转折点发生在2022年,他做了一个大胆的决定:改名“鹿哈”,模仿鹿晗的妆造和风格,甚至连说话的语气都刻意模仿,主打一个“低配版鹿晗”。
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图源:抖音
不仅如此,他还拉上了一群志同道合的“兄弟”,模仿EXO,组成了一个顶流平替组合——ESO,成员清一色都是“高仿款”:“王二博”、“王俊卡”、“易烊干洗”、“黄子诚”,几个人靠在街头唱跳顶流的歌曲、碰瓷明星博眼球。
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图源:抖音
靠着“碰瓷”明星姓名和形象,在争议中收割了第一波巨大的流量。鹿哈,无疑是其中最出圈的一个。
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图源:抖音
这哥们儿的走红,从一开始就带着“投机取巧”的味道,堪称“流量时代的捷径之王”。流量,很快转化为了真金白银。
2022年,在官方媒体点名批评ESO涉嫌侵权后,鹿哈宣布改回本名、退出组合单飞,转头就扎进了直播带货的赛道。他太清楚了,模仿明星的流量不长久,只有带货才能真正赚大钱。
彻底抛弃了模仿人设,走“接地气”路线:直播时一口一个“哥哥姐姐们”,语气亲切得像邻家弟弟,主打10-50元的平价好物,喊着“买不了吃亏,买不了上当”的口号,再加上之前积累的粉丝基础,直播间人气峰值几乎场场10万+,销售额很快突破千万。
财富也随之暴涨。他曾在直播中自曝,月赚500万,带货7个月狂揽3500万。23岁,他就已经在长沙买下了1100万的豪宅,名下还停着277万的法拉利,摇身一变成了传媒公司的老板,妥妥的一部“草根逆袭爽文”。
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图源:抖音
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图源:微博
从电子厂打工仔到千万网红老板,鹿哈的逆袭故事,一度被很多人羡慕,堪称“流量改变命运”的典型。
而他带货的秘诀,就是“价格屠夫”。直播间里的单品,大多在10-50元之间,主打一个“买不了吃亏,买不了上当”。这其中,一款毛肚贡菜千层肚,更是卖出了惊人的3000万单。
2
315重锤
光鲜毛肚背后的“恶心”作坊
但谁能想到,这个从电子厂流水线走出来的“草根逆袭代表”,会在315前夕栽得这么惨:
有媒体暗访曝光了鹿哈直播间带货的“贡菜千层牛毛肚”的生产车间,画面一出来,全网网友都看吐了:这哪里是食品加工厂,分明是“黑心作坊”!
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图源:微博
首先,生产车间乱得像垃圾场。清洁区、作业区?不存在的。拖把、扫帚和盛放食品的器皿亲密地堆在一起,地面污水横流,墙皮锈迹斑斑,仿佛随时都会掉渣。
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图源:@中国蓝新闻
工人在煮毛肚时,可以肆无忌惮地抽烟,刚煮好的毛肚,就这么直接堆在脏兮兮的地面上,然后用铲子一铲一铲地装进筐里。
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图源:@中国蓝新闻
掉在地上的捡起来照扔不误,主打一个“不浪费”。
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图源:@中国蓝新闻
更离谱的还在后头。为了给这些从脏乱环境里出来的毛肚提升卖相,厂家竟然违规使用双氧水浸泡!
原本看着没食欲的毛肚,经过这“科技与狠活”一泡,立马变得白嫩Q弹,让人食欲大增。但在配料表里,却只字不提。
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图源:@中国蓝新闻
根据国家标准,双氧水严禁用于毛肚加工。长期食用,会严重刺激肠胃,损伤肝肾,对老人和小孩的危害尤其大。
然而,在鹿哈的直播间里,这款毛肚却被包装成了“免洗免煮”、“健康无添加”的良心产品,他甚至在镜头前信誓旦旦地保证:“孕妇吃了都没问题,假一赔十!”
直播间里“干净卫生”的宣称,与现实中污秽不堪的生产线,形成了讽刺至极的对比。早有消费者反馈产品有一股“洗手液味”,有的吃完直接拉肚子。那些在直播间里冲着对“鹿哈”信任而下单的“家人们”,此刻才如梦初醒,原来自己被当成了“韭菜”和“试验品”。
事件曝光后,当地市场监管局连夜介入,责令涉事工厂停产整顿、立案调查,所有原料成品封存送检。
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而比行政处罚更让鹿哈头疼的,是直播间里那句“假一赔十”的承诺。
我们来算一笔账:
按“假一赔三”算:这款毛肚单价约9元,卖出超3000万单,赔偿金额高达26.9亿元。
按《食品安全法》“假一赔十”算:赔偿金额更是直接飙升到89.7亿元!
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无论哪个数字,对鹿哈来说,都是天文数字。虽然最终赔偿多少还需官方判决,但26.9亿这个数字,已经足够让他成为“直播带货史上最高索赔额”的预备役选手。
事发后,鹿哈方面迅速下架商品,其所属公司发布声明,启动“垫付退费并给予三倍额外补偿”的方案,并强调自己也是“被品牌方提供的虚假资料所骗”,合作时工厂视频“很正规”,与曝光画面“一个天上一个地下”,且早因商品评分不高更换了厂家。
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但这次的回应,网友们根本不买账。
发现问题只是换厂家,而不是去实地核查供应链?直到被3·15曝光才被迫回应,这不正暴露了你“只顾流量赚钱,不管品控死活”的通病吗?直播间里喊得那么真诚,出了问题就说不知情,那消费者的信任,到底该由谁来买单?
3
流量不是护身符
道德才是底线
鹿哈的翻车,绝不仅仅是个人悲剧,更是对整个直播带货行业的一次“刮骨疗毒”。
近年来,从明星到网红,直播带货尤其是食品带货“翻车”事件屡见不鲜。过期产品、虚假宣传、质量问题……每一次都在消耗消费者对行业的信任。
随着监管收紧和《网络直播营销管理办法》等法规的完善,直播带货不再是“法外之地”。法律明确规定,直播营销人员应当对商品和服务供应商的身份、资质、质量等进行审核,并不得进行虚假或引人误解的商业宣传。一旦带货产品出现问题,主播与品牌方需承担连带责任。这意味着,“不知情”不能再成为万能挡箭牌。
网红经济本质是“信任经济”,粉丝因喜爱、认同而购买。但这种信任经不起任何安全与质量的考验。一次严重的品控事故,就足以让多年积累的人设和口碑崩塌。
从月入500万的逆袭神话,到可能负债26.9亿,鹿哈用亲身经历验证了一个道理:流量来得快,去得更快。靠模仿和噱头赚来的钱,如果没有道德的根基,终究会在法律的照妖镜下,化为泡影。
追求极致低价、高佣金,对产品来源和质量“睁一只眼闭一只眼”,这种模式或许能创造一时的销售神话,但无异于埋雷。食品安全等问题具有滞后性和爆发性,一旦引爆,反噬将是毁灭性的。
这起事件也给所有网红和明星敲响了警钟:直播带货,你赚的每一分钱,都承载着粉丝的信任。食品安全是红线,更是底线。一旦触碰,不管你是真明星还是假明星,等待你的,都将是法律的严惩和流量的反噬。
否则,今天“爆雷”的是毛肚,明天就可能是任何产品;今天站在悬崖边的是鹿哈,明天就可能是任何一个轻视责任的主播。食品安全,任重道远,这不仅是企业的责任,更是每一位带货人必须扛起的底线。
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