“以前晚上下楼,那真是摸黑瞎走,一步一试探,就怕踩空摔倒,心里总揪着劲儿。现在可好了,楼道灯亮堂堂的,晚上进出门、下班回家,心里踏实多了,这真是帮我们解决了件大事!”3月13日,家住阿勒泰市解放路街道览景社区祥和小区的张阿姨,看着眼前亮如白昼的楼道,忍不住感慨道。
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在阿勒泰,老旧小区楼道灯老化、损坏甚至缺失曾是普遍现象。这一看似微小的民生痛点,却关乎居民出行安全——夜晚的黑暗楼道,成为老人、小孩的“心头痛”,更藏着不小的安全隐患。
2025年9月起,国网阿勒泰供电公司启动“点亮黑楼道”专项行动,聚焦老旧弃管小区、城乡接合部、偏远乡村等地,靶向解决“黑楼道”及线路老化、开关失灵、漏电短路等用电安全问题。该公司以“实打实解决群众难题”为目标,组织党员服务队与青年志愿者,一手整治隐患,一手普及安全用电知识,从根源消除用电顾虑。
为精准对接需求,国网阿勒泰供电公司构建“群众需求收集—快速响应处置—协同推进解决—反馈评价改进”的闭环机制,与乡镇(街道)、社区(村)建立常态化联动,确保“件件有回音、事事有着落”,切实解决群众“出行难、用电烦”的操心事。
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针对各县的大型老旧弃管小区电力设施老化、维护缺失的难题,该公司志愿服务队主动梳理问题清单,积极协调当地政府把改造项目纳入专项债资金范围,加速推进整改进度。同时,依托“村网共建”“新时代文明实践点”“雪莲·光明驿站”等平台广泛收集诉求,结合台区网格经理日常巡查,实现辖区问题全覆盖排查。
行动期间,队员们每日走楼栋、进住户,排查线路隐患、测试开关灵敏度、记录居民用电难题,形成《用电安全隐患排查任务清单》,并针对性制定整改方案。
“在更换灯具时,我们特意选用节能耐用的声光控智能灯具,省电又便捷。”国网阿勒泰供电公司“扶一把”志愿服务协会发起人哈迪·夏力甫介绍,“针对物业力量薄弱的小区,队员们不仅帮忙排查照明故障,还细致传授维护技巧,确保楼道灯‘装得上、亮得久、用得稳’。”
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数据显示,截至目前,“点亮黑楼道”专项行动已取得显著成效,全地区累计更换、安装楼道灯567盏,协助物业处置故障开关226处,惠及辖区3147户居民。曾经黑黢黢的楼道,如今变身照亮万家归途的“光明通道”,赢得了各族群众一致点赞。
阿勒泰地区融媒体中心记者: 胡俊秀
通讯员:明庭俊杰
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