湖南女子加装户外电源惹大祸，母子逃生车辆却遭32万损失，产品缺陷引发诉讼

开车接孩子的路上，副驾突然窜出火星，“噼里啪啦”的异响瞬间划破车厢！长沙孟女士万万没料到，自己为露营方便花3000多块装的户外电源，竟把一辆奔驰车烧得面目全非。

事发2025年10月10日下午5点半，孟女士驾车行驶在长沙街头，正接孩子回家。想着给车上的户外电源补电，她随手用手机APP开启行车充电功能，可仅仅过了几分钟，副驾下方就突然冒出火星，伴随着刺耳的异响。

孟女士吓得心头一紧，当即靠边停车，第一时间把孩子抱到安全地带，紧接着拨通119和122报警。万幸的是，一位热心路人主动上前帮忙，两人找来灭火器，勉强压制住火势。几分钟后，消防人员赶到现场，为防止火情复燃，用高压水枪对起火位置反复喷洒降温。

火灭之后，眼前的景象让孟女士彻底心凉：车辆副驾驶区域被烧得焦黑变形，内饰、中控、线路、座椅全被烧毁，再加上消防水枪的浇灌，车子彻底沦为过火又过水的事故车，几乎完全报废。

这台惹祸的户外电源，是孟女士2025年9月22日在天猫正浩创新旗舰店购入的，型号为“德DELTA2”，花费3268.8元。当初商家承诺，这款电源可直接加装在车内，接汽车电瓶就能充电，支持行车快充，还宣称能无损安装，让她找专业汽修店操作即可。

10月3日，孟女士联系了当地一家汽修店安装电源，可麻烦随即而来——电源的安装说明书全是英文，商家只提供了一段安装视频。安装师傅照着视频接线，第一次就接错了位置，不仅电源无法通电，还直接烧毁了车辆原厂保险丝。

孟女士赶紧联系商家客服，随后对接上厂家技术人员。对方表示，要么补发原厂保险丝，要么找一个125安65伏规格的替代，只要参数匹配，就能正常使用。之后，安装师傅联系汽车配件商找到匹配的保险丝，在厂家技术人员的指导下，重新完成了安装。

孟女士与厂家技术人员聊天截图

安装完成后，孟女士带着孩子前往牧场露营，10月4日至7日期间，多次使用这款户外电源，一切都运行正常。10月7日返回长沙后，电源便一直处于关闭状态，直到10日驾车时，才再次开启充电功能。

事故发生后，长沙市望城区消防救援大队出具《火灾事故简易调查认定书》，明确起火点位于副驾驶下方——车辆启动电瓶正极端与加装的户外电源充电电线连接处，起火原因认定为电气线路故障，统计的直接财产损失为42900元。

消防部门出具的《火灾事故简易调查认定书》

可在孟女士看来，实际损失远不止这个数。由于双方对具体起火原因各执一词、争执不下，她自掏17000元，委托第三方鉴定机构进行专业检测。鉴定结果显示，起火点是加装的行车充电保险丝线束，与车辆自身电气线路无关。

更让孟女士揪心的是，鉴定机构给出的结论的显示，车辆维修费用需23万余元，再加上过火过水造成的车辆贬值损失9万元，算下来直接经济损失超过32万元。

涉事车辆起火位置

孟女士表示，安装师傅操作规范，因此没有追究其责任。但她与厂家、经销商多次协商赔偿事宜，均未能达成一致。无奈之下，2025年12月26日，孟女士将厂家和经销商诉至长沙市望城区人民法院，索赔车辆修理费、贬值损失、司法鉴定费、精神损害抚慰金等，合计389309元。

2026年3月12日，该案如期开庭，双方围绕“起火的核心原因”展开激烈辩论，互不相让。

厂家在2月11日提交的答辩书中明确表示，涉事产品质量合格，事故并非产品问题所致，而是孟女士未按说明书规范安装，且线材途经易摩擦部位未妥善固定，导致摩擦破损引发火情，损害后果完全由孟女士自身重大过错造成。

孟女士购买的订单截图

孟女士则当庭反驳，她发现涉事户外电源使用的6AWG规格线材，安全载流量仅为65安，可厂家配备的原厂保险丝却高达125安。“线材根本扛不住这么大的电流，一旦线路超载发热，保险丝无法及时熔断断电，这才是起火的直接原因！”

法官表示，孟女士提出的质疑存在合理性，但她提供的相关信息暂不能直接作为司法证据。最终，法官宣布休庭，要求双方补充相关证据材料，并委托第三方司法鉴定机构出具进一步的鉴定报告。

截至目前，该案仍处于休庭状态，孟女士仍在等待下一次开庭，盼着能拿到一个公正合理的说法。

来源：扬子晚报/紫牛新闻