河南
【#医院回应患者看牙医被标注精神病#：工作疏忽】#患者被误磨健康牙还被标注精神病# 近日，上海市民陆女士声称自己在上海拜博口腔医院补牙。但陆女士没料到医生打磨牙齿时误磨了健康牙齿，更让陆女士无法接受的是院方在没有任何依据的情况下，在就诊档案中给她标注“精神病史”“拒绝接诊”的字样。陆女士认为，院方此举是针对她维权行为的蓄意报复，而且她担心，被院方冠以这类不当标记的患者，很可能不止她一人。（看看新闻）
上海拜博口腔医院上演的荒诞闹剧，击穿了医疗行业最基本的伦理底线。患者陆女士补牙被误磨健康牙齿，依法维权反被在系统中标注“精神病史、拒绝接诊”，院方轻描淡写以“工作疏忽”搪塞。
“精神病”标签，从来不是简单的录入错误，而是精准打击的“软暴力”。在医疗系统中，这一标注足以让患者在其他机构遭遇歧视性对待，甚至被永久贴上“麻烦制造者”的标签。医院手握病历书写与系统标注的权力，却把公器私用，变成报复维权患者的武器。这已经超出医疗纠纷范畴，是对患者名誉权、隐私权、就医权的多重侵犯。院方所谓“信息混淆”的解释，更是把公众智商按在地上摩擦。同期接诊多位患者，偏偏把投诉者精准标记为精神病，删除记录当面一套背后一套，所谓“疏忽”，全是处心积虑的恶意。
更讽刺的是，医院一边辩称“诊疗流程规范”，一边暴露多重违规：误磨健康牙属于诊疗过错，伪造病史涉嫌违反《精神卫生法》《医疗纠纷预防和处理条例》，恶意拒诊违背医疗机构基本义务，承诺删标却拒不执行，尽显毫无诚信的商业嘴脸。从拒不认错、辱骂驱赶，到伪造病史、系统性封杀，这家连锁口腔医院，早已把“以患者为中心”抛诸脑后，只剩下“以利益为中心、以强权压纠纷”的蛮横做派。
医疗的本质是救死扶伤、尊重生命，而非利用信息优势打压异己。医生的手术刀是治病救人的工具，不是伤害患者的凶器；医院的信息系统是规范诊疗的载体，不是构陷患者的黑名单。陆女士的遭遇绝非个例，她的愤怒背后，是无数患者在面对强势医疗机构时的弱势与无助。当维权变成“精神病”，当质疑换来“被拒诊”，患者只能忍气吞声，医疗行业的公信力将彻底崩塌。
院方至今仍在回避核心问题：为何无依据标注精神病？为何承诺删标却阳奉阴违？为何对恶意标注者仅以“严肃处理”模糊带过？几句空洞道歉、一点金钱补偿，无法弥补对患者造成的精神伤害与名誉损失。监管部门必须介入彻查，严惩伪造病历、恶意报复的行为，吊销相关责任人执业资质，倒逼医疗机构敬畏规则、尊重患者。
看牙医被标注精神病，顿时整个人都精神啦！在此呼吁，每一位患者都有权利对不规范诊疗说不，每一次合法维权都不该被恶意报复。医院可以磨错牙齿，但不能磨掉良知；可以录入错误信息，但不能泯灭人性。涉事医疗机构必须给公众一个交代！道歉要真诚，整改要彻底，追责要到位。别让“看病”变成“受罪”，别让维权者寒心，更别让医疗行业，沦为权力霸凌、肆意构陷的法外之地。
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