来源:环球网
3月13日,2026年河南省“3·15国际消费者权益日”暨共建品质消费标杆之城主题活动在河南许昌举行。活动以“品质消费·诚信河南”为核心,聚焦消费权益保护与消费环境升级,推出多项创新举措,为许昌乃至全省消费高质量发展注入新动能。
活动现场,许昌发布全国首个由地方政府投保的“无忧消费险”创新方案,将于3月15日正式上线,最高赔付金额达10万元,为消费者权益筑起“兜底屏障”。
该保险覆盖许昌市主城区(魏都区、示范区、开发区、东城区)“吃、住、行、游、购、娱”全场景生活消费领域,针对“放心消费承诺经营主体”内的退货受阻、非经营主体责任导致的人身意外等情况,提供事前预防、事中响应、事后处置的全链条保障,彻底转变传统消费维权“事后处理”的被动模式。
作为河南省市场监管系统践行“提升消费品质”消费维权年主题的关键举措,此次活动通过政企协同联动,全面推进数字赋能消费实践,签署多项政企战略合作协议,彰显许昌打造品质消费标杆之城的决心。
活动前后,许昌各地同步推进3·15系列行动。许昌市市场监管局通报2025年品质消费工作情况,全市社会消费品零售总额达1869.7亿元,同比增长7.1%。文旅消费升温,接待游客5192.6万人次,胖东来销售额达174.7亿元。在标准赋能方面,制定9项地方标准。监管维权方面,建成“一中心、双平台、全链条”体系,推动1008家企业开通在线纠纷解决(ODR)机制,高效处置投诉举报3.2万件。整体工作为高质量发展注入强劲消费动能。
此次活动作为河南省3·15行动的重要组成部分,联动郑州、三门峡、周口、漯河四地分会场同步开展特色活动。郑州都市圈签署《优化消费环境区域合作协议》,打破区域壁垒,推动消费市场一体化发展,实现跨区域异地异店退换货等便民举措,让全省消费者共享优质消费服务。
从创新保险保障到全域监管升级,从政企协同到全省联动,许昌以实际行动践行“品质消费·诚信河南”理念,为消费者提供更安心、更便捷、更优质的消费环境,为河南建设消费强省、推动经济高质量发展贡献力量。(任志亮)
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