江西
街头巷尾的便民设施，
看似是不起眼的“小物件”，
却是直抵人心的“民生纽带”。
在南昌，
共享雨伞、母婴室、无障碍设施、
休息座椅等便民设施随处可见，
这些“小设施”传递的是城市温度。
在地铁3号线墩子塘站，这座全省首个儿童友好车站内，贴心的母婴室与完备的无障碍设施，已成为市民心中的“暖心坐标”。这间母婴室宽敞明亮、干净整洁，内设婴儿护理台、舒适沙发、洗手台、置物台，还贴心配备了洗手液、抽纸、湿巾等用品，独立拉帘有效保护隐私，细节设计十分人性化。“我家就住附近，经常坐地铁带孩子去八一公园，这里的母婴室就像我的‘临时补给站’。”市民李女士说，车站保洁人员会定时清洁、消毒、补充物资，环境始终整洁有序，用起来格外放心。
除母婴室外，墩子塘站的无障碍设施，也为特殊群体铺就了一条“顺畅出行路”。从出入口到站厅、站台，全程设有清晰盲道指引；无障碍电梯一键直达，宽通道闸机为轮椅、婴儿车留出充足空间；站台配备无障碍渡板，联系工作人员即可快速搭建“爱心桥”，方便轮椅平稳上下车。
如果说交通枢纽的便民设施守护出行之路，那么街头的休息座椅、爱心驿站，则温暖着户外工作者。
“现在累了就在路边座椅歇几分钟，手机没电去驿站充，电动自行车出现小毛病还能用驿站提供的工具简单修一修，实在方便。”外卖骑手杜俊强告诉记者，如今南昌街头的休息座椅、骑手驿站越来越多，让奔波的路途暖意融融。
数据显示，截至2025年年底，南昌已在重点商圈、夜市、园区等人员密集区域建成骑手驿站80个、爱心车位356个，推动全市2153个村（社区）党群服务中心向新就业群体免费开放。
在环卫工人李大姐眼中，这些便民设施真正解决了户外工作者的刚需。“有了驿站，能喝热水、避风雨、临时休息，疲惫都缓解不少。”李大姐说。
记者走访发现，从地铁里的母婴室、无障碍设施，到街头的休息座椅、爱心驿站，南昌的便民服务正从“有没有”向“好不好”“精不精”转变。这些散落在烟火里的“小温暖”，既解决了市民出行、户外工作者作业中的实际难题，也让城市更宜居、更有温度。随着城市治理精细化水平不断提升，南昌的便民设施将持续优化升级、补齐短板，让街头暖意持续升温，让每一位生活在南昌、来到南昌的人，都能真切触摸到这座城市的善意与温情。
来源：洪观新闻记者 蔡欢 文/图
编辑：姚西林 二审：胡志文 终审：凌云
南昌发布
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