北京
360集团创始人周鸿祎近日发布关于AI智能体产品“龙虾”的100条观点，详细阐述了其对智能体技术路线、商业模式及行业趋势的判断。
周鸿祎承认，360此前在AI智能体领域的探索曾出现方向性错误，主要问题在于用互联网思维做AI，将智能体简单视为工具，而非具备自主能力的数字员工。他指出，2024年是大模型之年，2025年将成为智能体之年，但真正的爆发期可能在2026年。
关于产品定位，周鸿祎强调“龙虾”并非传统意义上的大模型，而是一个能自主完成任务的AI智能体。他提出，智能体的核心价值在于“像人一样思考”，能够分解复杂任务、调用工具并持续迭代。他认为，未来企业将不再需要购买标准化软件，而是通过雇佣智能体来完成工作，这将催生“一人公司”的新业态。
在商业模式上，周鸿祎明确反对免费策略。他表示，中国互联网过去的免费模式在AI时代难以成立，因为AI的算力成本远高于互联网。360将探索按效果付费的商业模式，即智能体完成任务后才收费。同时，他预测未来可能出现“智能体市场”，用户可像下载App一样获取各类专业智能体。
安全问题是周鸿祎反复强调的重点。他指出，智能体拥有更高权限，一旦失控后果严重。360为此设计了“安全锁”机制，确保智能体在执行敏感操作前必须获得用户授权。此外，他还提出“以模制模”的安全理念，即用AI监管AI，防范智能体被恶意利用。
对于行业竞争，周鸿祎认为中国企业在智能体应用层面具有优势。他分析称，美国AI发展更侧重基础模型，而中国拥有更丰富的应用场景和更快的落地速度。他预测，未来每个企业都将拥有多个智能体，全球智能体数量可能达到百亿级别，形成庞大的智能体经济。
周鸿祎还分享了多个产品细节。他透露，“龙虾”已具备跨平台操作能力，可自动处理Excel表格、发送邮件、甚至操作专业软件。产品采用“边想边干”的工作模式，用户可实时查看智能体的思考过程并随时干预。为降低使用门槛，360将推出“一句话创建智能体”功能，让非技术人员也能快速定制专属助手。
谈及与DeepSeek的关系，周鸿祎表示“龙虾”已接入DeepSeek模型，但强调智能体的核心竞争力在于任务规划与执行能力，而非底层模型。他认为，DeepSeek的价值在于证明了中国在基础模型领域的实力，而智能体将是下一个竞争主战场。
在百条观点中，周鸿祎还回应了外界对AI取代人类的担忧。他认为，智能体短期内更多是辅助角色，将人类从重复劳动中解放出来，而非完全替代。他建议年轻人尽快掌握智能体使用方法，未来“会用AI”将成为基础职业技能。
目前，“龙虾”产品已开启内测，360计划在未来三个月内正式发布商业版本。周鸿祎表示，这将是360在AI领域的核心战略产品，目标是成为企业数字化转型的基础设施。
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