快报3·15｜“反脑控神器”竟是三无产品，这些奇葩商品是如何在淘宝上架的？

头痛、失眠、焦虑……在淘宝上，一些商家把常见的身体症状指向一种奇葩的原因——有人远程控制了你的大脑，进而推销“反脑控神器”。

近日，现代快报记者深入调查发现，淘宝上漫天叫价的“反脑控神器”，有不少是连生产厂家都没标注的WiFi信号屏蔽器，其背后经营主体则是未进行登记注册的自然人，连个体户都不算。那么，这些三无奇葩商品又是如何通过淘宝的层层审核上架的？

淘宝网店卖“反脑控神器”，宣称能治多种病症

春节前夕，常州的刘先生向现代快报反映，他在淘宝商城浏览商品时发现，有不少网店在兜售一款“反脑控”电子产品，其主要功能是阻断电磁波对大脑的攻击，避免大脑被人控制。他认为，“反脑控”这个说法太过荒唐，有欺诈消费者之嫌。

在接到刘先生的反映后，记者登录淘宝，以“反脑控”为关键词搜索发现，平台上有数十个打着“反脑控”标签的电子产品在售。一些网店在产品宣传及沟通中称，利用电磁波可以远程控制目标人群的大脑，平时出现的头疼、焦虑、抑郁、思维混乱等症状，都是因为大脑被控制所致。个别网店甚至在产品说明中对“脑控”症状做了描述：总感觉被人监视，想法、思维被读取；脑控会对人产生头痛、焦虑、抑郁、失眠、生殖问题甚至癌症……这些产品宣称：“反脑控”设备可以屏蔽这些电磁波，只要在睡觉时打开设备，就能屏蔽掉一切外界发来的入侵电磁波，避免被“脑控”。

记者咨询多家网店客服，不管说什么症状，对方都会将其归因于有人远程控制了大脑，随即推介购买店内的“反脑控”设备。比如，一家名为“专注录音工厂”的淘宝网店在记者自述“总觉得有人盯着我”时，对方即刻咬定这是有人用电磁波远程攻击、控制了记者大脑，并称只要购买、使用店里的“反脑控”设备，就能彻底解决这些麻烦。

生产厂家不明，所谓“神器”实为信号屏蔽器

调查过程中，一些淘宝网店表示，购买“反脑控”设备后，如果没效果可以无理由退款。一边是卖力鼓吹出的神奇产品功效，另一边又给出无效退款的兜底保证。这桩看似稳赚不赔的买卖确实让不少消费者动了心，记者注意到，“专注录音工厂”这家网店，标价398元的反脑控设备显示已售出79件。

那么，这款产品真有那么神奇吗？经过简单沟通，现代快报记者花598元从名为“防控科技001”的淘宝网店购买了一台“反脑控电磁波屏蔽仪”。收到货后记者看到，这台“反脑控电磁屏蔽仪”是个铅笔盒大小的黑色长方体，两侧有开关和充电插孔。产品使用手册上的内容显示，所谓的“反脑控电磁波屏蔽仪”真实名称为“WiFi屏蔽器”，其功能是屏蔽15米半径以内的“WiFi、蓝牙、热点”，且无生产厂家、日期等基本信息。

在随后的实测过程中，记者发现，该产品除对蓝牙信号有明显屏蔽效果外，其他效果均不明显。一位常年从事电子产品维修的工作人员告诉现代快报记者，这台“反脑控电磁波屏蔽仪”只能算是一个质量无法保证的信号屏蔽器。另据无锡市中医医院脑外科副主任医师石立科介绍，在医学领域，脑机接口技术的关注度确实很高，它是通过创建大脑和外部设备的连接，实现对大脑信号的采集、传输和外显。而据他所知，暂时还没有哪一种技术可完全或精准控制人的大脑。

售价最高45998元一台，这些漫天要价的网店连个体户都不算

有消费者可能觉得，尽管“反脑控神器”被证实是智商税，但商家给出了7天包退的兜底保障，发现问题能及时退款止损，算起来消费者似乎也没有吃亏。然而，随着调查的深入，现代快报记者发现，事实并非如此简单。

淘宝上在售的“反脑控”设备虽标价在几百元到数千元不等，但记者和商家沟通时，对方都会极力推荐购买更贵的产品。一家名为“ai jgdrone i flging”的网店客服向记者宣称，越贵的设备，反脑控效果越好，该人员推送来的“反脑控”设备，售价高达45998元。记者追踪调查发现，这家网店基础信息显示，其经营者是未进行工商注册登记的个人，连个体户都不算。另外，该网店交给平台的保证金显示为0。也就是说，一旦发生消费纠纷，消费者想要通过平台来直接实现有效维权的难度是非常大。

记者调查发现，在淘宝商城销售“反脑控神器”的店铺有不少是未进行工商登记注册的自然人，也就是说，在发生消费纠纷后，他们可以被直接追究的售后责任锁定在上交淘宝平台的保证金额度内，最高只有2000元。再加上，商家表述的“反脑控”功效是通过屏蔽电磁波实现的，大部分消费者可能无法在7天内发现“反脑控神器”并无实效的事实，进而错过退款时效，最终成为受害者。

淘宝的监管机制为何没能阻止奇葩商品上线？

这些三无产品被包装成能治百病的“反脑控神器”在网店公开高价销售。相关网店经营者的行为可能会承担怎样的法律后果？淘宝平台的监管机制为何没能阻止奇葩商品上线？

对此，江苏英特东华律师事务所律师贾瑞瑞认为，“反脑控”设备明显缺乏科学依据，网店经营者捏造、吹嘘其功能和作用，已明显违反了相关法律法规，涉嫌虚假宣传、欺诈等多重罪名。另据江苏柏金律师事务所律师刘国庆介绍，《中华人民共和国电子商务法》及《网络交易监督管理办法》中有明确规定：只有个人销售自产农副产品、个人销售家庭手工业产品等情形不需要进行市场主体登记，其本意是方便家庭手工业及农副产品等个人从业者有效利用互联网平台进行合理合法的生产经营活动。自然人网店在淘宝上销售“反脑控神器”，其行为本身就已涉嫌违规、违法。在销售过程中，商家脱离科学实际，捏造、吹嘘产品的功能，并诱导消费者进行大额消费，其行为还可能涉嫌非法经营和诈骗等罪名，严重的话将被追究刑事责任。

3月13日，现代快报记者把调查过程中掌握的情况反馈给淘宝客服。此后，淘宝方面多次联系记者，并于当天将记者购买的“反脑控神器”进行退款处理，同步下架相应产品链接，表示将对相关网店和问题商品进行整治。

“如果发现违规的情况，我们会把商品下架，最严重的是闭店，一般是扣分处罚。”淘宝客服告诉现代快报记者，由于平台没有执法权，对于商家的处罚力度也有限。如果纠纷金额超出平台的处理上限，平台会向消费者提供自然人网店的相关信息，方便消费者维权。

至于“反脑控”设备这种明显异常的商品，淘宝平台为何没能主动发现并处置？其监管机制为何没能阻止奇葩商品上线销售？该工作人员称，自己无法回应，已将记者身份信息、手机号及采访诉求反馈至公司公关部门，“他们会根据具体情况评判，如果可以回复，他们会联系你。”

截至发稿，现代快报记者未接到淘宝方面的回应电话。3月15日，记者在淘宝APP搜索关键词“反脑控”时发现，仍有类似商品在售。

现代快报/记者 宋体佳 陈敏 文/摄