全国门店近4万家的美宜佳成了“假烟重灾区”？暗访10店全中招！

“欢迎光临美宜佳”——这句熟悉的提示音，如今听来格外刺耳。2026年3月14日，《广东3·15晚会》的一则调查引爆舆论：记者在广州、佛山、东莞三地暗访10家美宜佳便利店，10家全部买到问题卷烟。有网友戏称这家全国最大的连锁便利店“有自己的卷烟厂”。

从网友调侃到官方查证，从10家门店854包假烟到被曝“一半店铺仍在顶风作案”，美宜佳的“假烟门”撕开了连锁便利店加盟模式下的监管黑洞，也暴露了违法成本低到令人发指的执法困境。

触目惊心的暗访：10家店，10家都卖假烟

美宜佳，这个普通人再熟悉不过的黄色招牌，根据中国连锁经营协会的数据，截至2025年7月，其全国门店已突破40000家，位居全国连锁便利店榜首。

然而，这个庞大的零售帝国，正被“假烟”两个字蒙上阴影。

2026年初，广东广播电视台《广东3·15晚会》调查组在广州、佛山、东莞三地展开暗访。为了确保检测的准确性，记者首先从中国烟草集团旗下的正规直营店购买了“利群”“煊赫门”“纯境”“经典1906”四款卷烟作为正品样本。

随后，调查组随机走进美宜佳门店，购买同款卷烟进行对比。肉眼可见的差异让人心惊：利群外包装正面的“过滤嘴香烟”字体中，“滤”和“嘴”二字印刷明显不同；煊赫门左上角的“回”字形方块，有的居中、有的粘连；纯境外包装侧面的“贰拾支装”字体粗细不一。

调查组将四款卷烟送至烟草专卖局鉴别，工作人员在鉴别咨询登记表上写下了一个触目惊心的字——“假”。

更令人震惊的是，暗访的10家美宜佳，全部中招。结合执法情况统计，这10家门店被查出的问题卷烟最少达854包。

假烟的危害：更高的致癌风险，更强的成瘾性

吸烟本就危害健康，而假烟的危害更是成倍放大。

调查组将购买的问题卷烟送至第三方机构检测，结果显示：送检卷烟的实测主要烟气指标均存在问题，这意味着更高的致癌风险和更强的成瘾性。

据烟草部门专业人士介绍，假烟生产环境肮脏不堪，原料多为残次、霉变的劣质烟叶。为了模仿真烟的口感和外观，造假者使用硫磺、工业染料和工业香精进行熏染、调香，采用劣质辅料及非食品级包装材料。

长期吸食此类假烟，焦油含量、有害重金属及微生物指标严重超标，对人体视觉系统、呼吸系统、神经系统造成直接损伤，极易诱发各种癌症和心脑血管疾病。

顶风作案：执法后仍有一半门店继续售卖

如果说初次被查尚可归咎于监管漏洞，那么接下来的发现则暴露了问题的顽固。

调查组在广州、佛山、东莞的烟草专卖局开展执法的若干天后，再次走访涉事门店。结果令人绝望：10家门店中，至少还有一半仍在售卖问题卷烟。

执法人员的查处似乎只是“一阵风”，吹过之后，那些假烟又摆上了货架。

执法人员现场查处的场景也被记录。广州海珠分局的执法人员来到敦和路307号的美宜佳粤18880店，查出8款、38包问题卷烟，当场封存送检。同一时间，另一批执法人员在敦和路附近的美宜佳粤21801店也查出多款问题卷烟。

然而，查处的数字是冰冷的，店铺的整改却看不到踪影。

违法成本之低：罚款58元，“教育为主”

为什么这些店铺敢于一而再、再而三地售假？澎湃新闻的深度报道揭开了一个令人窒息的答案：违法成本太低。

一位在抖音等平台频繁曝光售假乱象的博主“刚哥”向记者提供了一段2026年3月11日拍摄的视频。2025年9月8日，他曾举报佛山市三水区的一家店铺，执法人员现场查获一批问题烟。时隔半年，当他前往烟草专卖局查询时，得到的处罚结果是：该店被罚款约58元。

执法人员向其解释：“假烟案值只有233元，罚款约58元。”

就在次日（3月12日），佛山三水的一家“家家好”便利店被查，记者现场看到，执法人员查获一批非正常渠道卷烟后，当场对店主表示“教育为主，罚也罚不多”，店主则连连道谢。

广东国鼎（深圳）律师事务所主任廖建勋指出，根据现行《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》，销售非法生产的烟草专卖品，处以违法销售总额20%以上50%以下的罚款。对比《中华人民共和国产品质量法》规定的“销售金额50%以上三倍以下罚款”，烟草专卖法的处罚力度明显更轻。

律师呼吁修改相关法律法规，提高违法成本，否则这种“低成本的违法”将屡禁不止。

假烟从何而来？“云霄”地下产业链浮出水面

如此大量的问题卷烟究竟从何而来？

根据个别店长的说法，调查组在网络平台上发现了线索：百度贴吧的“云霄烟厂吧”“越代吧”“越代烟吧”等多个贴吧存在大量假烟、走私烟的交易帖文，展示各款仿冒卷烟，却在关键交易细节上含糊其辞。

调查组通过贴吧联系上卖家后，被告知需通过安全加密聊天软件或匿名社交软件继续交流。在这些平台上，卖家发来价格表——各种热销卷烟均有仿冒款，价格远低于市场价。交易方式包括自提、客运运货，少量则可发快递。

“云霄”二字，对于熟悉假烟产业链的人来说并不陌生。福建云霄是闻名全国的假烟生产基地，经过多年打击，如今这些假烟通过网络平台隐秘流转，渗透进正规便利店的货架。

连锁之困：4万家门店，管得过来吗？

面对记者就假烟问题的咨询，美宜佳客服回应称：“门店是第一负责人。”当被问及公司内部是否有进一步处理或处罚时，客服表示：“具体的处罚以及相应的结果，不会同步给到客服，但是督导那边的话是有相应的资料的。”

这种“甩锅式”回应，让舆论哗然。

律师指出，加盟店私下销售假烟，打着品牌旗号利用消费者信任，不仅损害消费者权益，也破坏品牌形象。连锁品牌方应加大对加盟商的监管力度，“对于多次售假被抓的加盟商，应取消其加盟资格”。

但现实是，4万家门店的管理本身就是一座大山。加盟商独立经营、自负盈亏，总部督导力量有限，假烟的黑色利益链便在这缝隙中生长蔓延。

追问：谁在纵容“自己的卷烟厂”？

3·15晚会的曝光，撕开的不仅是美宜佳的问题，更是整个监管体系的裂痕。

第一问美宜佳： 4万家门店，总部掌握着进货渠道、掌握着经营数据，当真不知道有门店在卖假烟？还是知道了却“睁一只眼闭一只眼”？

第二问监管部门： 半年后罚款58元，查获时“教育为主”——这样的执法力度，是在打击犯罪，还是在纵容违法？

第三问网络平台： 贴吧里的假烟交易帖文，为何能长期存在？那些加密软件里的黑色交易，谁来监管？

第四问消费者： 当你走进那家熟悉的黄招牌便利店，还能放心买一包烟吗？今天卖的是假烟，明天呢？那些同样摆在货架上的食品、饮料，是否也可能有问题？

锐评：当“自己的卷烟厂”不再是戏言

“美宜佳有自己的卷烟厂”——这句网友调侃，如今听来充满讽刺。

10家店10家售假，854包问题烟，58元罚款，一半店铺顶风作案。这一连串数字勾勒出的，是一个令人绝望的图景：消费者无处躲藏，违法者无所畏惧。

极目新闻评论员一针见血地指出：美宜佳出现如此恶劣的情形令人震惊，如此赤裸裸侵害消费者合法权益，应该得到严惩。相关部门有必要对其40000家连锁店进行全方位调查，看到底真实情况如何。

更重要的是，美宜佳难道只是售假的终端吗？网友称其“有自己的卷烟厂”，不能当作戏言，需要调查美宜佳有没有嵌入整个黑色产业链，参与造假行为。

当一家拥有4万家门店的全国连锁巨头，被曝出“假烟重灾区”的恶名；当消费者走进任何一家挂着黄色招牌的店铺，都可能买到比真烟更毒的东西——我们失去的，不仅是买一包烟的信任，更是对整个零售体系的信心。

但愿这场3·15的曝光，不只是新闻稿里的一阵风。否则，那句“欢迎光临”将永远带着讽刺的回响。