山东
为深入落实2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动“清朗金融网络 守护安心消费”主题，切实维护物流行业消费者合法权益，守护货车司机、物流企业与一线从业者的金融消费安全，3月12日，百年人寿菏泽中支走进天安文商园区物流园，开展金融消保宣传进园区专场活动，把保险知识、维权指南、风险防范送到运输一线。
活动现场，工作人员重点走进京东和邮政快递站，为快递工作人员发放宣传折页，围绕保险消费八项权利、寿险投保与理赔、反诈防骗、非法代理退保识别等内容，用接地气的语言、真实案例面对面讲解。针对物流行业高频风险，重点拆解运费诈骗、虚假理赔中介、黄牛套路等，提醒大家不轻信、不透露、不转账，守好辛苦钱。工作人员现场讲解投保要点，明确合规投保、规范理赔、合法维权的全流程指引，帮助企业与司机看懂条款、明白保障、顺畅理赔、少走弯路。普及12378保险消费投诉维权渠道，引导大家理性维权、依法维权。
本次活动聚焦物流行业痛点与需求，以诚信保险、品质服务、安心消费为导向，把消保宣传与风险减量、便民服务相结合，进一步提升物流从业者保险素养与风险防范能力，助力构建安全、放心、规范的物流消费环境。
下一步，百年人寿菏泽中支将持续聚焦“两司两员”群体，创新宣传方式，延伸服务触角，切实履行金融消费者权益保护主体责任，推动金融教育宣传工作做精做深再延伸，助力营造清朗有序、安心放心的金融网络环境。
（王燕如）
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