上海
近日，静安区市场监管局芷江西路市场监管所接到市民投诉，反映其通过网络平台购买的进口香奈儿香水疑似为假冒产品。执法人员高度重视、迅速响应，第一时间对涉事商户开展现场检查，并在其经营场所内查获与消费者购买的同款香水数瓶。
该香水外包装与正品相似，瓶身做工无明显瑕疵，商户亦提供了相关进货凭证，初步核查未发现明显问题。但执法人员敏锐发现，该批香水进货价格显著偏低，存在异常。
为确保涉案商品定性准确，执法人员主动对接香奈儿中国总部开展专业真伪鉴定工作。经香奈儿品牌官方机构鉴定，涉案香水均为假冒侵权产品。目前，区市场监管局已依法对相关当事人立案调查，以“接诉即办、精准打击”的实际行动，严厉整治化妆品领域售假乱象。
假冒化妆品属于典型的侵犯知识产权违法行为，不仅严重侵害权利人的商标专用权、品牌信誉与合法权益，扰乱公平竞争的市场秩序，更对消费者健康构成直接威胁。
此类假冒香水大多由地下作坊非法生产，可能存在原料来源不明、香精成分劣质、生产卫生条件严重不达标等诸多问题。为压缩生产成本，假冒化妆品往往采用廉价劣质原料，极易引发皮肤过敏、炎症等问题，直接威胁消费者的健康。
在此，市场监管部门向广大消费者作出温馨提示：
一、选择正规渠道，购买香水、化妆品请认准实体专柜、网络官方旗舰店或其他正规授权零售商，不贪低价，远离所谓代购清仓；
二、提高辨别能力，警惕无中文标签的化妆品，自觉抵制侵犯知识产权的假冒伪劣商品；
三、留存消费凭证，妥善保存购物小票、线上支付记录、商家聊天记录等相关证据，一旦发现购买到假冒伪劣商品，及时拨打12315投诉举报电话，维护自身合法权益。
记者：陈天艺
编辑：陈攻
资料、图片：区市场监管局
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