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“Hi, it’s Lee from China.(嗨,我是来自中国的礼。)”这句开场白,王礼杰早已在镜头前说过上百次。
他是国外社交媒体的中国博主,用1-2分钟的短视频介绍中国景点、美食和文化,不到一个月就突破了1万粉丝,目前全网粉丝量接近4万。
“我突然在外网收获了非常多流量,他们对中国很好奇。这是一个风口,我应该抓住它。”王礼杰开始兼职做外语导游,并在网上同步更新上海旅游攻略、导游工作日常等视频。越来越多粉丝主动私信联系他,希望请他做自己上海行的导游。目前,他已经接待了60多批外国游客。
根据上海市文化和旅游局统计,去年全年上海接待入境游客总量936.02万人次,同比增长39.58%;其中入境过夜游客878.94万人次,同比增长45.09%,两项数据均创下历史新高。随着入境游热度攀升,游客对于精通外语的本土导游需求量增加,不少中国年轻人抓准商机,成为了外语导游。
这两天,2026年F1中国大奖赛在上海开赛,再度拉动入境旅游消费。王礼杰的档期在半个月前就已排满,他和其他外语导游们发现,入境游发展至今,外国游客已不再满足于去外滩、陆家嘴、豫园等大众景点,而是紧跟“成为中国人”的热潮,渴望体验最接地气的本土文化,他们对中国的认知也在旅程中被不断刷新。
F1快闪、中国夹克、LABUBU
“现在找我当导游,需要提前半个月预约。”王礼杰说,最近一个月“爆单”了,没有一天行程空着。
3月9日,他刚接待完一位20多岁的巴基斯坦小哥,他已经不是第一次来中国了,这次是特意为了观看F1大奖赛来上海。为他规划行程时,小哥提出,“一定要去F1周边快闪活动,沉浸式感受赛车氛围。”
王礼杰自己也是车迷,在南京东路举办的黄浦赛车节上,他带着小哥体验了换胎、模拟驾驶。同时,集结了F1战车、大型赛车装置与车手元素的西岸梦中心,也是必打卡景点之一。开赛前几天,勒克莱尔、拉塞尔、阿索隆、周冠宇等多位F1顶尖车手抵达上海,在城市地标建筑和著名景点被众多网友偶遇。跟随偶像的脚步,巴基斯坦小哥也打卡了外滩、豫园、西岸等景点。
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西岸梦中心的赛车装置。图源网络
车手拉塞尔曾在社交媒体上分享一张照片——他身穿一件红色新中式外套,在黄浦江畔与身后的东方明珠合影。“这件衣服在外网非常受欢迎,被叫做‘中国夹克’。”王礼杰接待过来自美国、泰国等多个国家的游客,都曾提出要逛南京东路,买中国夹克和LABUBU。去年跨年时,这件红色中国夹克一度卖到断货。
作为博主,王礼杰对于网络潮流一直非常敏感。他曾上传一条介绍苏州美食的短视频,在外国社媒上“爆”了。今年2月,封面写着“谁还会在意情人节,当你能在中国春节获得这些”的十几秒短视频中,王礼杰穿着红色毛衣,将一叠红包在手臂上铺开,收获了超过34万次点赞。为了吸引外国粉丝,他在2月拍了多条介绍春节习俗的视频,配上《八方来财》的背景音乐,播放量最高的一条达到了240万次。
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王礼杰在外国社媒平台上的主页。
在做导游之前,性格外向的王礼杰就曾带多位外国朋友逛过上海,也形成了一套自己的上海小众游玩路线。因此,在朋友推荐他给外国游客当导游时,他不假思索地同意了。
而现在,成为外国社媒“小网红”的王礼杰,接待的绝大多数游客都是他的粉丝,“他们有人特意飞到上海来见我”。
外国“Z世代”认识真实的中国
“如果我到国外旅游,我也想有一个像我这样的当地导游带我玩。”王礼杰接待的大多数客户都是solo trip(独自一人旅游),且都是1995到2009年间出生的“Z世代”。根据相关统计,“Z世代”游客在入境游群体中占比已突破30%。
“二十多岁的年轻人不喜欢报团游,听讲解像上课一样,而是更自由、随意、生活化的旅游方式。”和他的客户一样,王礼杰也是一位20岁出头的年轻人,他说自己与旅行社导游不同的是,他没有固定的路线,而是会根据每个客户的个性化需求,量身定制出一套行程。
前几天,他接待的两位泰国游客提出需要寄邮件,他就带着她们到苏州河畔的上海邮政博物馆,馆内仍然提供邮政服务。当天,他还规划了一条苏州河CityWalk(城市漫步)路线,经过邮政博物馆后,一路走到外白渡桥,再逛到外滩,途中路过的多个点位都很适合拍照“出片”。“她们和我说,苏州河很特别,像塞纳河,很有韵味,但很干净。”
遇到喜欢收集邮票的美国游客,王礼杰便带他到朱家角古镇的大清邮局,华东地区唯一留存的清朝邮局遗址,小哥在那向大洋彼岸另一端的家乡寄出了一封明信片。同时,他也接待了不少追赶“成为中国人”热潮而来华旅游的外国年轻人,他们会用保温杯泡枸杞,喝热茶,对奶茶“上瘾”,穿汉服在豫园拍照,在外滩拉着他一起跳当下最流行的中国风手势舞。
“现在流行到中国旅游,很多外国旅游博主都会特地来拍vlog(视频日志)。”Mia毕业于英语专业,目前是一名自由职业者,同时做翻译和外语导游。她曾接待过一位来自印尼的网红博主,为了拍摄需要,Mia带她去了一家沉浸式礼乐文化主题餐厅,换上一身汉服,化上中国古代人的精致妆容,走进宫殿般的大厅用餐,同时观赏国风歌舞表演。
因为中国霉豆腐在外网“出圈”了,Mia便应印尼游客要求,带她特地打车去浦东新场古镇亲自体验做霉豆腐。此外,作为“二次元”,出门必不可少的还有逛谷子店。“几天行程结束后,她和我说,上海行是她最棒的一次旅游体验。”
王礼杰常带客户感受上海浓厚的咖啡文化氛围,去上厕所时,他直接将背包和手机留在座位上。这让客户很惊讶,一边提醒他“随身带包,谨防小偷”,一边也惊讶于中国的治安环境,居然可以让国人这样安心地安放财物。
除了在白天CityWalk之外,上海夜生活也是王礼杰强烈推荐年轻游客体验的海派文化之一。整合夜店、Livehouse(音乐现场演出)、餐饮等多种业态的INS新乐园,就受到了不少外国游客的青睐。“他们很想去体验,但也害怕凌晨两三点走夜路,因为这在国外是不安全的,尤其对独自出行的女生来说。”他说,很多外国游客也对中国的城市安全程度感到“震撼”。
在带外国客户游玩的同时,Mia也从他们的视角里,重新审视那些她在中国习以为常的事物。第一次听到外国游客提问“为什么上海路面那么干净”时,Mia觉得这个问题有点“搞笑”,也不知道该如何回答。现在,她已经习惯了接待的每一批游客都要感叹上海街道的干净程度,中国基础设施建设之先进,人工智能与数字科技发展之迅速。
“他们曾经以为中国地铁是很拥挤、脏乱的,来了之后发现是很干净、有秩序的。他们还很喜欢中国高铁,感叹‘中国速度’。”Mia说。南京西路LV大船、外滩观光隧道、陆家嘴“三件套”、天安千树等极具未来感的地标建筑,都是外网的上海旅游“爆款”景点,被外国网友评论“上海生活在2060年”。
来中国旅游很“酷”
“现在春天也是一个旅游小旺季,每天都有很多人找我询单。”入境游的火爆也在吸引越来越多年轻人进入外语导游行业,Mia说她有两位朋友,一位是海外留学硕士,一位是“ABC”(美国出生的中国人),都选择回国从事外语导游工作。
目前,Mia做外语导游的日收入稳定在800到1000元左右,“一个月做15天就能有一两万”。而在外语导游等旅游业态快速发展的背后,是中国免签政策持续放宽优化的“托举”。
2024年来华“144小时过境免签”政策落地,上海成为入境游“新手村”“第一站”;2025年中国单方面免签国家增至48国、互免签证国家扩大至29国,240小时过境免签政策适用口岸增至65个。王礼杰和Mia都曾接待过多位过境转机的旅客,带他们一日游上海。而在一天结束后,外国游客常会后悔,说“下次我要单独再来上海旅游”。
而外语导游的高回报也意味着高投入。Mia谈到,“很多人觉得导游就是带游客吃喝玩乐,很轻松又挣钱,但其实赚的是辛苦钱。”她说,自己经常带游客一天暴走两三万步,有时还要去江浙沪周边城市,早上四五点起床赶高铁,晚上八九点钟再坐高铁回来。“在带游客的时候一直要看时间,生怕错过下个景点检票,长期处于高压状态。”给客户提供完高情绪价值后,回到家的Mia往往沉默寡言,没有工作时就待在家里不出门。
“但做导游获得的成就感,是在其它工作中没有的。”Mia曾担任过企业交流、展会等不同场景和领域的翻译工作,她认为更多时间在承担“传声筒”角色,要求精确转述客户的话。而做导游时,她能向外国游客“输出”自己眼中的中国,改变他们对中国的刻板印象,让他们体会中国的文化内涵。
Mia一直记得,她曾带一位西班牙老奶奶游览上海,尽管去的都是外滩、陆家嘴、豫园、城隍庙等大众景点,在她眼中早已平常不过,逛豫园园林时,背的导游词也已烂熟于心,但70多岁的老奶奶却对眼前的一切赞叹不已。后来她才知道,这位老人曾在17岁时来过一次中国,退休后也一直很想再来中国看看,但又不擅长自己做攻略,直到子女给她报旅行社找导游,她心心念念的中国游才终于成行。令她惊叹的是,中国在短短几十年间实现“改头换面”。
“比如说我在讲解豫园的一些小景点背后的由来,为什么建筑是这个形状,如何讲究风水,老奶奶都特别感兴趣。”在讲解中国传统习俗和历史文化时,作为土生土长中国人的Mia也常常乐在其中。“我是个红楼粉,在逛大观园时,就感觉书上的文字像画卷一样在我面前展开。”
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Mia带游客坐船。受访者供图
旅程结束后,外国客户常常会送Mia各种小礼物表达谢意。有客户知道马年是Mia的本命年后,就在逛豫园灯会时特意买给她一个卡通小马形象的小灯笼,西班牙老奶奶则给了她一笔小费。“收到小费或礼物,感觉自己的工作价值和付出得到了认可。”
而对于王礼杰来说,最常接待的游客是与自己年龄相仿的年轻人,工作日常就像结识一个新朋友。他们会一起健身,一起拍唱跳Challenge(挑战)短视频,一起去路边酒吧小酌一杯鸡尾酒。
“现在,很多外国年轻人觉得来中国旅游本身就是一件很酷的事情,甚至想成为中国人。”每天工作长达10-12小时之余,王礼杰还在抽空当博主剪视频,读书精进导游专业知识。“我不想只是当个小网红,而是能够以一种轻松有趣的方式,真正做好中国文化的传播,吸引更多外国人来旅游。”
原标题:《00后外语导游“爆单”:带老外吃喝玩乐逛上海,日收入上千元》
栏目主编:唐烨
来源:作者:解放日报 李昂
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