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3·15丨清朗金融网络 守护安心消费——广州银行多维度开展3·15金融教育宣传系列活动

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来源:市场资讯

(来源:广州银行)

清朗金融网络

守护安心消费

广州银行多维度开展3·15金融教育宣传系列活动

在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,广州银行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,坚持以群众需求为导向,聚焦银龄群体、“两司两员”新就业群体、青少年等重点客群,深入物流站点、社区、校园、产业园、企业等场景,通过沉浸式宣讲、互动式体验、便民化服务,把金融知识送到群众身边,持续提升社会公众金融素养与风险防范能力,以金融力量织密金融安全防护网。

一

精准赋能新就业 服务直达零距离

针对货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等“两司两员”工作时间碎片化、移动支付使用高频等特点,广州银行深入一线开展精准宣教与便民服务。一是走进网约车企业、顺丰快递站点、菜鸟驿站开展暖心慰问,重点提示网络金融乱象风险,普及网络诈骗、银行卡盗刷、个人信息保护、安全用卡等知识;二是面向户外工作者强化风险提示,解读惠民政策,切实增强新就业群体风险防范与自我保护能力。

二

暖心适老护银龄 守护幸福晚年安

广州银行始终将银龄群体作为金融教育宣传重点,聚焦老年群体风险特征,推动适老服务与金融知识普及深度融合,以有温度的教育宣传守护老年人“钱袋子”。一是通过网点沙龙、银龄茶话会、金融小课堂等形式,用通俗易懂的语言讲解防范电信诈骗、理性投资、拒绝非法集资、保护个人信息、警惕非法退保等内容,针对性提升老年群体风险识别能力;二是同步推广大字版手机银行、绿色通道、优先办理、上门服务等适老化举措,让金融服务更便捷、更安心;三是开设“银龄金融小课堂”,聚焦涉老诈骗陷阱、联动社区开展“金融知识大讲堂”,将金融知识与便民服务送到老年群众身边。

三

以案说险提意识,护航青春金融路

针对青年学生风险防范意识薄弱,易遭遇非法校园贷、电信网络诈骗等问题,广州银行积极开展金融知识进校园活动,打造定制化校园金融教育课堂。宣讲团队围绕理性消费、防范电信网络诈骗、远离非法校园贷三大核心内容,拆解注销校园贷、游戏账号交易诈骗等学生高发案例,通过互动专区、情景模拟、趣味游戏、反诈问答等形式,引导学生树立正确金融消费观,筑牢校园金融安全防线。

四

聚力集中强宣传 共筑金融安全线

活动期间,广州银行积极响应金融监督管理局及行业号召,参与当地银行业协会联合主办的集中宣传活动。宣传团队通过发放宣传手册、现场答疑、案例讲解等形式,向过往群众重点普及金融消费者八项基本权利、电信网络诈骗防范、非法集资识别等核心知识,结合真实案例揭露非法金融活动常见套路,强化公众风险责任意识,引导群众树立理性、安全消费观。

五

网点阵地广覆盖 便民教宣常态化

广州银行以营业网点作为宣传主阵地,落实金融知识常态化宣传要求。在全行网点设置消保宣传专区,开展金融知识小课堂、有奖问答、现场咨询等活动,将消保宣传融入日常服务,实现宣传长效化、便民化、全覆盖。

下一步,广州银行将以此次活动为契机,健全金融知识普及长效机制,持续创新宣教形式、丰富内容供给,不断延伸金融服务触角,将常态化、多元化的金融教育宣传与贴心金融服务相结合,切实守护广大金融消费者合法权益,为构建安全、健康、有序的金融生态环境贡献更多力量。

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