智慧消费进万家，幸福自井你我他——自流井区市场监管局护航“3·15”在行动

3月12日，四川省自贡市自流井区“3·15”国际消费者权益日主题活动在女人广场启动。本次活动以“智慧消费，幸福自井，优化消费环境，提升消费品质”为主题，联动区消委会成员单位，聚焦消费维权热点难点，统筹推进普法宣传全域覆盖、维权网络主分联动、计量惠民社会共治，通过多维度、创新性举措，全面提升消费维权效能，为区域经济高质量发展注入“诚信活力”。

普法宣传先行，筑牢消费维权思想根基

坚持宣教引领，多维度提升公众维权意识。阵地宣传有声有色。充分利用商圈户外大屏、社区宣传屏滚动播放消费维权视频，普及消费知识，揭露常见消费陷阱，引导市民科学理性消费。案例释法入脑入心。发布2025年度消费维权典型案例，制作普法手册、展板，在社区、商超、农贸市场等人流密集区展示，以案说法，让法律知识“看得懂、用得上”，切实增强群众依法维权能力。企业承诺见行见效。动员商场、药店、餐饮单位开展“提升消费品质，企业在行动”公开承诺，压实主体责任，源头减少纠纷，营造诚信经营、放心消费氛围。

主分联动聚力，畅通消费维权多渠道

采取“1+N”主分联动宣传模式，构建全域覆盖的维权服务网络。在女人广场设主会场，各市场监管所在辖区人流密集区域设立分会场，形成宣传矩阵。活动现场悬挂横幅、发放资料、设立咨询台，重点围绕网络消费、预付卡纠纷等热点答疑解惑。“真假商品对比台”成焦点，工作人员实物对比教学，讲解辨别技巧，提升市民辨假识假能力。活动累计发放宣传资料300余份，接受咨询200人次，实现纠纷早发现早调解，激发社会参与热情。

计量科普切入，守护民生公平底线

紧盯群众关切的“缺斤短两”问题，创新推出“手机变砝码”科普宣传活动。在灯杆坝农贸市场，工作人员用检定合格的电子秤为市民手机进行精准称重并加贴重量标识，现场传授用手机复核电子秤准确性的技巧，将通讯工具变为维权“便携武器”。结合科普活动，执法人员同步对市场内经营户开展电子秤随机抽查，打击计量违法，引导诚信经营。通过“被动监管”与“主动监督”同向发力，维护“菜篮子”公平，激发市场共治热情。

消费维权无终点，市场监管在路上。下一步，自流井区市场监管局将持续巩固普法宣传成果，创新监管服务，筑牢民生安全底线，以更优消费环境激发市场活力，为自流井区经济社会高质量发展保驾护航。（来源：自流井区市场监管局）