元宵遇消保：兴业银行长沙分行花式科普筑牢金融安全防线

元宵佳节庆团圆，金融消保护民生。在“3・15”金融消费者权益保护教育宣传周来临之际，兴业银行长沙分行紧扣“消保为民”初心，巧妙融合元宵传统节日文化与金融知识普及，辖内各网点创新推出“金融闹元宵”系列主题活动。通过“消保+游戏”“消保+生活”等多元化场景，让枯燥的金融知识转化为趣味满满的沉浸式体验，为广大金融消费者送上一份别具匠心的“元宵金融安全礼”。

本次系列活动中，长沙分行打破传统金融宣传模式，结合网点周边客群特点，量身定制活动形式，将“兴福龙”IP形象与元宵节日元素巧妙结合，推出“反诈蛋 2.0”“消保灯谜游园会”等特色项目，让金融消保知识真正“活起来”“潮起来”，吸引了不同年龄层的客户积极参与，掀起全民学消保、守权益的热潮。

河西支行的“反诈蛋砸砸乐”成为小区游园会的爆款环节。3月3日，支行走进北京御园小区，将此前广受欢迎的“反诈蛋”升级至2.0版本。活动现场，一排排贴有反诈、防范非法集资标语的“反诈蛋”整齐陈列，居民通过回答反诈问题即可获得印有防骗提示的鸡蛋礼盒。礼盒内的鸡蛋更暗藏“科技密码”，扫码即可观看金融教育视频，系统解析各类诈骗手段，帮助居民练就识别骗局的 “火眼金睛”。

泉塘社区支行则将消保游园会搬进社区老年活动室，打造中老年朋友的欢乐聚集地。活动现场设置消保咨询台，摆放关于反诈、养老金融风险防范等内容的实用宣传资料。工作人员通过“一对一”讲解模式，结合真实案例，将个人信息保护、防范非法集资等知识讲解得通俗易懂。支行还特别组建“金融知识宣传小分队”深入社区，通过反诈灯谜竞猜、趣味互动游戏等形式，让老年群体在轻松愉快的氛围中掌握金融安全知识，切实守护好自己的“钱袋子”。

与此同时，株洲分行营业部与石峰支行也同步开展了“金融消保进社区”活动，为老年群体送上“知识汤圆”与“安全灯笼”。营业部在铁西社区养老服务中心化身“金融灯谜官”，将防范电信诈骗、识别非法金融广告等知识转化为趣味灯谜；石峰支行在杉木塘社区设置金融教育专区，打造“人民币防伪灯谜墙”，以人民币防伪特征为谜面，吸引百余名居民驻足参与，在猜谜过程中轻松掌握防伪技巧，提升金融风险防范意识。

从“反诈蛋”的科技赋能，到灯谜会的文化浸润，兴业银行长沙分行以元宵佳节为契机，创新形式、贴近群众，让金融消保知识深入社区、走进生活，特别是在老年群体中构建起一道坚实的金融风险防护墙。下一步，兴业银行长沙分行将以“3・15”宣传活动为起点，持续深耕金融消费者权益保护领域，不断探索宣传新形式、丰富教育内容，推动金融消保知识深入人心，为构建安全、和谐的金融生态环境注入更多兴业力量。

（通讯员：邓凯茜）

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