安徽
“快看，无人机又起飞了！”
近段时间
在阜城学府铭城小区上空
时常能看到一架无人机穿梭于楼宇之间
这是阜阳铁塔为该小区量身定制的
“空中管家”
正在开展智慧巡检
“以前靠人巡查，高层外墙有没有开裂、楼顶有没有堆积物，根本看不清楚，处理起来也慢。”小区物业经理时如彪指着监控大屏上实时回传的高清画面，满是感慨。画面中，无人机正对一栋30层高的住宅楼外墙进行“体检”，墙体每一处细节都清晰可见。
高空隐患是悬在居民头顶的“痛”。如何让社区治理看得见、管得好？阜阳铁塔紧扣低空经济发展战略，将服务民生作为出发点，率先在学府铭城小区试点“空中物业”，在小区布设无人机起降点，利用高清摄像与智能识别技术，每天定时巡航。无论是车辆违停占道，还是外墙皮开裂，系统都能自动锁定并发出预警，工作人员随即可派单处理，形成了从发现到解决的快速闭环。
自2025年11月启用以来，这架无人机已累计飞行360架次，巡航530公里，精准发现并解决各类问题超1000个。就在不久前，它成功捕捉到一处30层楼高的墙皮开裂险情。物业及时维修，将安全隐患消除在萌芽状态。
“除了日常巡检，我们还积极解锁无人机的更多便民功能。”阜阳铁塔项目负责人洪星说，如通过外载红外摄像头帮助居民寻找走失的宠物；利用无人机为行动不便的独居老人紧急送药。这一系列贴心服务，让“空中物业”在守护安全的同时，拉近了与居民的距离。
“现在技术人员负责维护设备，物业人员跟进处理，网格员监督反馈，大家拧成一股绳，居民住得也安心。”洪星表示，未来，将在阜城更多小区推广这一模式，让更多居民享受到低空经济带来的“实惠”与“安全”。
记 者 | 汪乐意
通讯员 | 唐伟
编 辑 | 刘超然
审 核 | 张凯培 任秉文
来 源 | 阜阳日报
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