浙江
“丈母娘不识字
第一次独自坐飞机
陌生的朋友，拜托您搭把手”
各位陌生的朋友
看到这份“隔空”求助
也都自发伸出援手
一份托付，牵起陌生人的善意
一场接力，温暖了漫漫旅途
这样的温柔
不止在万米高空
在杭州
同样的暖意，每天都在上演
有人迷路在地铁站厅
不知前路在哪
3月10日14时45分
地铁公安辅警毛辛
在地铁观音塘站巡逻时
发现一位乘客在站厅徘徊
经了解，吴大妈今年66岁
想回老家看望93岁的母亲
但不熟悉地铁线路
出行没多久便迷路了
毛辛一边安慰吴大妈
一边帮忙规划好出行路线
随后陪同吴大妈购票、进站
并一路护送其前往站台候车
“阿姨，你一会在地铁龙安站下车
出站后再换乘公交车就能到了”
吴大妈连连点头道谢
有人迷路在晚高峰车流
不知归途几何
“喂，110吗？
这边有个老太太坐在路口
好像找不到家了……”
3月8日18时许
上城公安接到吴师傅求助
四季青派出所民警徐佳
立即赶往现场
此时天色已经暗下来
路上车来车往
徐佳到达现场时看到
一位戴着红色帽子的老人
正独自坐在之江路的绿化带旁
川流不息的车流正从身边经过
徐佳快步上前
将老人小心搀扶到安全地带
徐佳耐心询问老人的基本情况
老人说自己今年70多岁
前两天刚从外省来杭州
本想着趁着好天气外出逛逛
没想到走着走着就迷了路
由于老人身上没有手机
也说不清女儿家的住址
考虑到夜晚气温下降
徐佳便决定先将老人带回所
值班室里，他为老人端来热水
让老人坐在沙发上休息
随后，民警联系上老人的女儿
电话那头，女儿正焦急万分
老人下午出门后一直没回来
她已经在附近找了好几圈
不久后
女儿匆匆赶到派出所
看到母亲安然无恙
她悬着的心终于放下
连连向民警道谢
“太感谢你们了”
有人迷路在高速路旁
不知寻路哪般
3月6日15时15分
杭州公安交警郑亮和谢雨桥
刚刚结束巡逻正返回大队
他们突然发现
一位老奶奶
正扶着栏杆试图翻越护栏
走向车流不息的高速路面
发现情况后
他们来不及多想
立刻靠边停车、开启警灯
提醒后方来车减速避让
随后
他们快步冲向护栏边
一左一右稳稳扶住老人
将她带到警车旁的安全区域
经了解得知
老人家住高速旁
当天趁着天气晴好上山摘菜
却在返回途中迷了路
误入高速区域
“奶奶，别着急！我们送您回家”
通过老人模糊的描述
加上询问附近村民
郑亮和谢雨桥
将老人平安送回家中
当其家人看到老人
被安然无恙送回来时
满是感激
向郑亮和谢雨桥连连道谢
不必隔空拜托
不必独自慌张
从地铁站台到晚高峰街头
从车流旁到高速边
杭州公安始终在你身旁
用一次次伸手、一句句安慰
把迷路的人
带回温暖的家
把安心，铺满杭城每一条归途
来源：杭州公安
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编辑：杨欢
一审：缪军；二审：官卿梓；三审：李艳
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