潮新闻客户端 记者 方力 陈朴风 通讯员 陈欣媛
3月11日中午11点,杭州西湖区竞舟北路“二十四节气机器人餐厅”热气升腾。
虽然是社区老年食堂,但这家餐厅很不一样,科技感和年轻态拉满。这里被机器人“硬控”了:从煮面、炒菜到做咖啡和冰淇淋,还有洗地、送餐,分布了十余类服务机器人。
机器人下的面条好不好吃?一天能卖出几碗?潮新闻记者再次走进了这家特别的餐厅。
陈朴风 视频拍摄
机器人“大厨”们有序运转着,餐厅显得很安静。
“今天操作的师傅请假了,炒菜机器人没有上工。”店员小姐姐说。
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陈朴风 摄
此时,一位女生正站在AI面诊设备前,用不太流利的中文夹杂着英文,与店员沟通着。
“我想点份面条,但是我不知道如何操作。”她是来自泰国的游客李明珠。店员一边用英文耐心回应,一边借助手机翻译软件,一步步指导她完成面部扫描。通过采集面部与舌苔信息,系统快速分析体质,随即为她推送适配的节气养生餐食:山药面条。
“我正在休假,因对AI技术格外感兴趣而专程来到杭州。”李明珠告诉潮新闻记者,这家社区餐厅的“机器人大厨”是第一次见到,刚到门口就被制作冰淇淋的机器人吸引。“这家店太神奇了,既能搭配膳食,把中医智慧融进来,又有这么多机器人带来满满的科技感。”她笑着说。
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陈朴风 摄
她饶有兴致地走到面食区,机器人手臂立马开工,灵巧地扭动着,将面条放入篓子里下锅煮。山药面、灵芝面、铁皮石斛面、黄精面,有四种药膳面供选择。
“90秒就煮好了。”煮面大姐笃定地说。这边面条出锅,那边上浇头,番茄鸡蛋和咸菜春笋,李明珠选择了后者。
大姐说,浇头原本都是炒菜机器人的活,机器臂会手持一个银色锅铲,迅速翻炒,瞬间就香气扑鼻,让人味蕾大动。
李明珠慢慢享用完面条,准备再点一杯机器人咖啡,美式只要6元钱。让她点评下面的味道,她竖起大拇指。
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陈朴风 摄
“非预制,总体很清淡,但有锅气。”95后算法工程师朱祺就是参与研发煮面和炒菜机器人团队成员之一,他说,像煮面、炒菜机器人的动作和手势,都是通过精细化模仿杭帮菜大厨定位的,所以出品的味道也是标准化的。“一般饭店的菜品,机器人都可以做出来,比如回锅肉、蟹黄豆腐等,用嫩豆腐都没问题,机器人还能自己洗锅。”
浙江遐龄荟智能康养科技集团科技研发中心经理吕海燕告诉记者,餐厅开业一个多月来,因为出餐效率很高,同时能煮五碗面,另外价格亲民,只要12元一碗,所以居民比较感兴趣,后续炒菜机器人掌勺的菜品会有所更新。
记者手记
这家主打机器人“大厨”的餐厅刚开业时,我就去报道过,当时大家追逐的点都在于,一个餐厅大部分的员工是安静有序的机器会是什么样子?
犹记得当时来了一群灵市面的老年居民,大家对科技感的东西都很新奇,尝鲜劲头很足。那么过了一段时间,我很想知道大家愿不愿意持续买单。
今天有点不巧,炒菜机器人歇业,因为懂它操控它的师傅不在。面条机器人倒是不闲着,口味到底如何?
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陈朴风 摄
我和同事索性下单了两碗,总24元,确实是便宜。我点了黄精面,快是真快,两三分钟,面就端上桌了。整体来说,汤头是很清淡的,我觉得蛮好,浇头是师傅提前炒好的,只有两样。同事也评价,称不上惊艳但尚可口。像我们碰到的泰国女生,就把一大碗面吃光了,一根笋丝也不剩,几乎不吝溢美之词。
餐厅的负责人告诉我,机器人煮面也好炒菜也好,因为配菜和调料都是定量的,不会重油重盐,也不会出现厨师“手抖”状况,口味稳定,也更健康。
在启用机器人之前,工作人员都参与了调试和试菜,确保菜品口味符合社区食堂的定位。他说,可能正因为这种标准化的清淡,接受面还不是很广泛。最多的时候,一天卖出过几十碗面。接下来,他考虑要拓展浇头的种类。
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方力 摄
确实,千人千面,就像社区里火爆的面馆,因为多样化,可以满足很多个性化的口味,背后还有经年累月的人情味。所以,好厨师的饭碗,不会被机器人抢了去。
“我们不是用机器人替代人,而是让人与机器人更好地协作,赋予餐饮更多情感与温度。”朱祺说,就像一块试验田,这里的“大厨”是全系列餐饮机器人,它们正不断更新迭代,未来这里也将成为机器人的潮流应用场景。
(来源:潮新闻)
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