北京
2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，紫金财产保险股份有限公司北京分公司紧扣活动主题，多措并举、精准施策，统筹开展多场线下沉浸式金融宣教活动，把实用金融知识与暖心便民服务送到群众身边，以扎实举措筑牢金融消费安全防线，切实守护广大金融消费者合法权益，全力推动构建健康有序、清朗安心的金融消费环境。
聚焦重点群体 精准宣教护民生，暖心守护“养老钱”
本次宣教活动始终立足民生需求，重点聚焦老年群体等金融风险防范薄弱人群，针对性开展科普服务。2026年3月9日，紫金财险北京分公司金融宣讲志愿者团队走进西马街道福海棠社区，面向社区老年居民及一线社区工作者开展专场宣教。志愿者结合近年来高发的金融诈骗典型案例，用通俗易懂、贴近生活的语言，深度剖析非法集资常见套路、非法代理退保的典型特征与隐蔽陷阱，手把手传授实用防范技巧，同步强化社区基层工作人员的风险识别与应急处置能力，从源头帮助老年群体擦亮双眼，牢牢守住来之不易的“养老钱”，守护晚年生活安稳。
贴合职业特性 科普走进新就业群体，筑牢网络安全屏障
当天下午，宣讲团队随即转战丰台科技园区，将金融知识普及触角延伸至快递小哥等新就业形态劳动者群体。结合快递员日常工作接触网络信息多、易遭遇网络诈骗的职业特点，志愿者精心准备“刷单风险警示”主题短视频，通过直观生动的视听形式，清晰揭示网络刷单、虚假理财、电信诈骗等常见金融网络风险，用接地气的讲解做好风险提示，帮助新就业群体提高网络金融风险防范意识，规避各类消费陷阱，进一步夯实金融消费安全屏障。
延伸服务场景 走进合作商户，传递金融行业暖心温度
为全方位拓宽宣教覆盖面，让金融消保知识触达更多普通消费者，2026年3月10日，宣讲志愿者团队走进友联威科4S店，开展专项金融科普活动。活动现场，志愿者在门店显著位置张贴主题宣传海报、摆放宣教易拉宝，营造浓厚的金融消保宣传氛围；同时为到店客户贴心发放防寒物资与各类实用宣传资料，资料内容全面涵盖金融消费者八项基本权利、常见金融风险防范技巧、正规维权渠道指引等核心内容，方便群众随时查阅、随时学习，真正实现“一次宣讲、长期受益”，在普及金融知识的同时，以贴心服务传递保险行业温度。
下沉基层一线 精准服务小微企业，提升全民金融素养
小微企业主及个体工商户作为金融消费的重要群体，同时也是连接广大市民与新就业群体的关键纽带，是本次宣教的重点受众群体。紫金财险北京分公司宣讲志愿者主动走进马家堡东路海上海城市花园底商，聚焦金融消费者八项权益、防范非法代理退保、警惕非法集资、个人信息安全保护等核心内容，通过面对面细致讲解、发放专属宣传资料、现场一对一答疑解惑等多种形式，开展精准化、接地气的宣教服务。活动有效提升了小微企业经营者及周边消费者的风险识别能力与综合金融素养，进一步增强了群众的自我保护意识和依法理性维权能力。
职场同步发力 长效便民服务，践行金融主体责任
除了外出线下宣教活动，紫金财险北京分公司及平谷支公司职场同步开启常态化宣教模式，通过多媒体设备循环播放金融消保宣传视频、张贴警示海报、主动为到访群众讲解知识、发放宣传材料等方式，持续普及金融风险防范知识，全力营造清朗有序的金融网络环境与安全放心的线下消费环境。与此同时，分公司职场长期配备冷热水、老花镜，提供免费充电、复印打印等多项便民惠民举措，把贴心关怀融入日常服务细节，以真切温暖守护每一位金融消费者，以实际行动践行金融机构主体责任与行业担当。
责任在心，专业在行。一直以来，紫金财险北京分公司始终在监管部门的坚强领导和总公司的专业指导下，将金融消费者权益保护工作常态化、长效化推进，深耕金融消保领域，用心守护群众财产安全。公司始终坚信，保险的核心价值在于守护，更在于让每一位消费者的期待都有处安放。未来，紫金财险北京分公司将持续深化“金融知识进万家”系列活动，不断拓宽宣教渠道、丰富宣教内容，把专业、温暖、贴心的金融服务送到更多社区、覆盖更多人群，持续提升公众金融素养，全力守护好群众的“钱袋子”，为构建健康稳定的金融生态环境贡献坚实力量。
（紫金财险北京分公司供稿）
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