重庆
3月10日晚，“遵义中建建国酒店出现1元预订房”的消息在网络上热传，引发大量网友关注并纷纷下单。11日，上游新闻（报料邮箱：baoliaosy@163.com）记者从该酒店获悉，此事系因预订系统升级导致价格异常，已下单的顾客无法按1元价格入住。
有网友花1元预订4月商务大床房1间。网络图
3月10日晚，多名网友发帖称，在首旅如家平台上，遵义中建建国酒店所有房型的预订价均显示为“1元起”。这一异常低价迅速引发热议，不少网友尝试下单并成功支付。有网友晒出支付截图，显示“订单金额：¥1”。
一位成功预订的网友告诉记者，他自己预订了一间房，其所在的群里“有群友订了101晚”。来自天津的一位网友也表示，自己花费1元预订了4月份的一个房间，想法是“如果酒店让住，就去遵义旅游一趟”。
11日早间，记者查询相关平台发现，该酒店价格已恢复正常，日常价格显示为321元起。然而，平台信息同时显示，所有可预订日期的各房型均已“订完”。
酒店可预订日期的各房型均已显示“订完”。网页截图
针对“1元房”事件，11日，上游新闻记者以房客身份致电遵义中建建国酒店。一位工作人员在电话中明确表示，这些1元订单无法使用。
该工作人员解释称，10日晚上9点到11点期间，酒店预订系统升级时出现故障，导致订单异常。当被问及责任归属时，工作人员起初表示是酒店方的问题，随后补充道“两方（酒店和平台）都存在一些问题”。
遵义中建建国酒店。首旅如家平台图
“这个价格确实不是我们正常售卖的价格，实在无法按这个价格为您安排入住。”对于已下单的顾客，该工作人员表达了歉意，并提出补偿方案：可以以328元的优惠价入住原价528元的商务房型，并包含双份早餐。据其透露，发现预订系统问题后，酒店方已于昨晚开始逐一联系预订的客人进行解释和沟通。而对于昨晚究竟生成了多少1元订单，该工作人员表示“这是保密的”，目前仍在处理相关事宜。
上游新闻记者 李坐廷 实习生 余慧琳
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